Ha először próbálja aktiválni a FaceTime-ot az eszközön, és a következő hibaüzenet jelenik meg: „FaceTime: hiba történt az aktiválás során”, akkor az azt jelenti, hogy probléma van az egyik azokat az elemeket, amelyeket a FaceTime az aktiváláshoz használ. Amíg ezeket a problémákat meg nem oldják, problémákkal kell szembenéznie, amikor aktiválja a szolgáltatást eszközein.
Az Apple hivatalosan is elismeri a problémát, és még ajánlásokat is kínál arra vonatkozóan, hogy mit tehet a probléma megoldására iPhone-on, iPaden és Mac-en. Van néhány alapvető dolog, amelyet bármikor kipróbálhat és alkalmazhat eszközein, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ezek segítenek-e sikeresen aktiválni a FaceTime-ot iPhone-on vagy Mac-en.
Ellenőrizze, hogy az Apple szerverek leállással néznek-e szembe
Amikor olyan funkciót állít be, mint a FaceTime, beszélnie kell az Apple egyik szerverével, mielőtt ténylegesen működni tudna az eszközén. Az aktiválási folyamat valójában egy Apple szerver segítségével megy végbe, és ha a szerver leállást tapasztal, akkor az aktiválási folyamat nem fog sikerülni.
Tehát a kérdés az: hogyan lehet kideríteni, hogy az Apple FaceTime szervere leállt? Nos, az Apple készített egy webold alt, ahol beszámol róla.
Az Apple webhelyén található egy szerverállapot-oldal, amely megmutatja, hogy melyik szerver működik fent és lefelé. Egy webböngészővel odamehet, és maga is megtudhatja, hogy a FaceTime szerver valóban leállást tapasztal-e.
Ha ez a helyzet, meg kell várnia, amíg az Apple visszaállítja a szervert. Sajnos nem tudsz tenni ellene.
Ha szeretne valamit a Mac asztali számítógépén, a StatusBuddy azt is jelzi, ha egy Apple-szolgáltatás leállást tapasztal.
Győződjön meg arról, hogy az internet működik az eszközön
Mivel a FaceTime az eszköz egyik olyan funkciója, amelyhez csatlakozni kell az internethez, meg kell győződnie arról, hogy telefonja internetkapcsolata valóban működik. Ha olyan területen tartózkodik, ahol foltos az internet, vagy működik a WiFi útválasztó, először meg kell javítania a problémát, mielőtt aktiválná a FaceTime-ot.
IOS-eszközön azonban visszaállíthatja a hálózati beállításokat, és ez segíthet a hálózati konfigurációk javításában.
- Indítsa el a Settings alkalmazást iPhone-ján vagy iPadjén.
- Érintse meg a General opciót az általános beállítások megtekintéséhez.
- Görgessen le egészen a következő képernyőn, és érintse meg a Reset lehetőséget.
- Válassza ki a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget a következő képernyőn. Segít visszaállítani a hálózati beállításokat a gyári alapértékekre.
A rendszer kéri a jelszó megadását. Írja be, és folytassa.
Engedélyezze Apple-fiókját az Messages alkalmazáshoz
Ha még nem tette meg, érdemes lehet engedélyeznie fiókját a Mac gép Üzenetek alkalmazásában. Segítségével kijavíthatja a FaceTime aktiválási hibáját, amellyel az eszközökön szembesül. A fiók engedélyezése csak egy négyzet bejelölését igényli a gépe alkalmazásában.
- Kattintson a Launchpad elemre, keresse meg a Messages kifejezést, és indítsa el az alkalmazást a Mac gépen.
- Amikor megnyílik, kattintson az Messages lehetőségre a tetején, és válassza a Preferences . Megnyitja a beállítások menüt.
- A következő képernyőn kattintson a Fiókok fülre fent az elérhető fiókok megtekintéséhez.
- Mostantól megjelenik a fiókja. Csak jelölje be a fiókja melletti Engedélyezze ezt a fiókot jelölőnégyzetet.
Zárja be az alkalmazást, indítsa újra a Mac-et, és nézze meg, hogy aktiválhatja-e a FaceTime-ot.
Győződjön meg arról, hogy az időzóna megfelelően van beállítva
A helytelenül konfigurált időzóna gyakran sok problémát okozhat az eszközein, mivel egyes alkalmazások megkövetelik a megfelelő időzónát, amelyben éppen tartózkodik. Ezt azonban meglehetősen egyszerűen megjavíthatja.
Időzóna módosítása iPhone-on/iPadon:
- Nyissa meg a Settings alkalmazást az eszközön.
- Érintse meg az General lehetőséget, mivel az időbeállítások ott találhatók.
- Érintse meg a Dátum és idő elemet a következő képernyőn.
- A képernyőn elérhető lehetőségek közül kiválaszthat egy időzónát.
- Ha nem szeretne manuálisan megadni egy időzónát, engedélyezze a Automatikus beállítás opciót, és automatikusan beállítja a megfelelő időzóna az Ön számára.
Időzóna módosítása Mac rendszeren:
- Kattintson az Apple logóra a képernyő bal felső sarkában, és válassza a System Preferences. lehetőséget.
- Válassz Dátum és idő a következő képernyőn.
- Kattintson a Time Zone fülre, és megadhat egy időzónát a gépéhez.
Kapcsolja ki a FaceTime-ot, majd kapcsolja vissza
Az Apple azt javasolja, hogy mind az Üzenetek, mind a FaceTime funkciót kapcsolja ki, majd kapcsolja be újra, és ez valószínűleg megoldja a „FaceTime: hiba történt az aktiválás során” problémát eszközein. Néha csak egy újraindításra van szüksége egyes funkcióknak, és varázsütésre normálisan működni kezd.
- Indítsa el a Settings alkalmazást iPhone-ján vagy iPadjén.
- Görgessen le, és érintse meg a Messages. opciót
- A következő képernyőn egy kapcsolót talál az iMessage mellett. Fordítsa a kapcsolót OFF pozícióba.
- Menjen vissza a fő beállítások képernyőre, és érintse meg a FaceTime. lehetőséget.
- Fordítsa el a FaceTime melletti kapcsolót OFF pozícióba .
- Indítsa újra az eszközt.
- Lépjen a Settings oldalra, és engedélyezze mindkét fent kikapcsolt lehetőséget.
- Próbálja aktiválni a FaceTime-ot, és ellenőrizze, hogy működik-e.
FaceTime-bejegyzések eltávolítása a kulcstartó hozzáférésből
A FaceTime-bejegyzések törlése a Mac gép Keychain Access alkalmazásából segíthet kijavítani a FaceTime aktiválási hibát, és ez meglehetősen egyszerű.
- Indítsa el a Keychain Accessprogramot a Mac számítógépen.
- Kattintson a login elemre a bal oldalsávon, majd kattintson az All Itemsugyanabban az oldalsávban, így a kulcstartóba mentett összes elem megjelenik.
- Használja a felül található keresőmezőt a FaceTime. kereséséhez.
- A keresési eredmények megjelenésekor kattintson a jobb gombbal a FaceTime bejegyzésekre, és válassza a Delete. menüpontot.
Tegye ezt az alkalmazásban található összes bejegyzéshez.
Akár rendszeres FaceTime-felhasználó, aki új eszközön állítja be a funkciót, vagy teljesen újonc az iOS video- és audiohívási funkciójában, nem számít arra, hogy hibákat jelenítsen meg amint megnyitja az eszközein.
Volt már áldozata ennek a hibának iOS- vagy Mac-eszközén? Milyen módszer segített a javításban? Olvasóink nagyra értékelnék válaszát az alábbi megjegyzésekben.
