A Mac Screenshot alkalmazásában többféle módon készíthet képernyőképeket gyorsan és egyszerűen. A macOS-be integrálva azonban időnként nem működik megfelelően.
Például előfordulhat, hogy a Képernyőkép alkalmazás megtagadja a megjelenést, és a billentyűparancsai sem reagálnak. Vagy úgy tűnhet, hogy képernyőképeket készít, de nem menti őket.
A hibák és a hibák, az elégtelen engedélyek és az ütköző beállítások lehetnek azok, amelyek miatt a képernyőképek nem működnek a Mac rendszeren. Amikor ez megtörténik, a javítások alábbi listája segít a dolgok rendezésében.
1. Indítsa újra a Mac-et
Ha éppen egy pillanattal ezelőtt gond nélkül készített képernyőképeket Mac számítógépén, akkor valószínűleg a Screenshot alkalmazás kisebb hibája van. A probléma megoldásának legjobb módja a Mac újraindítása. Tegye meg most, mielőtt folytatná a többi javítást.
2. Frissítse Mac számítógépét
Ha egy nagyobb macOS-kiadás korai iterációját használja (mondjuk a macOS Big Sur), akkor érdemes minden függőben lévő rendszerszoftver-frissítést alkalmazni. Ezzel kijavíthatja azokat az ismert hibákat, amelyek megzavarják a rendszerrel kapcsolatos funkciókat – például a Screenshot alkalmazást –, hogy megfelelően működjön a Mac rendszeren.
1. Nyissa meg az Apple menüt, és válassza a System Preferences. lehetőséget.
2. Válassza a Szoftverfrissítés. lehetőséget.
3. Válassza a Frissítés most lehetőséget a függőben lévő frissítések telepítéséhez.
A macOS béta verziói is okozhatnak problémákat a Mac rendszeren. Ha az alábbi javítások egyike sem működik, mindenképpen frissítse a legújabb béta verzióra, vagy váltson vissza a stabil csatornára.
3. A korlátozások szerepet játszhatnak
Egyes programok és webhelyek – például az Apple TV és a Netflix – tiltják a képernyőképek készítését. Ez a szerzői joggal védett tartalommal kapcsolatos bonyodalmak miatt történik. Ha a képernyőképei üresen jelennek meg, és nincs bennük semmi, akkor valószínűleg ez az oka.
4. Nézze meg a Képernyőkép billentyűparancsait
Ha problémái vannak a Képernyőkép alkalmazás billentyűparancsainak használatával, nézze át őket, hogy nincsenek-e inaktív vagy helytelen billentyűkombinációk.
1. Nyissa meg az Apple menüt, és válassza a System Preferences. lehetőséget.
2. Válassza a Keyboard.
3. Váltson a Gyorsbillentyűk lapra.
4. Válassza a Screenshots. lehetőséget.
5. Ellenőrizze még egyszer a billentyűparancsokat, és szükség szerint aktiválja vagy módosítsa azokat.
5. Képernyőkép beállítása Mentés helye
Alapértelmezés szerint a Mac a képernyőképeket az asztalra menti. Ha azonban készítése után nem találja a képernyőképeket, előfordulhat, hogy korábban más helyet adott meg. Ezt még egyszer ellenőriznie kell.
1. Nyomja meg a Shift+Command+5 a Képernyőkép alkalmazás megjelenítéséhez. Vagy keresse fel a Finder > Applications > Utilities és nyissa meg a Screenshot.
2. Válassza a Options lehetőséget a lebegő eszköztáron.
3. Az aktuális mentési helyet a alatt kell látnia. Kiválaszthat egy másik úti célt a listáról, vagy választhat másik címtárat az Other Location opcióval.
6. Hely mentési engedélyek módosítása
Ha a képernyőképek továbbra sem jelennek meg az asztalon vagy a kiválasztott mentési helyen, ellenőriznie kell a könyvtár olvasási és írási engedélyeit.
1. Nyissa meg a Findert. Ezután keresse meg a mentési célhelyet, és tartsa lenyomva a Control billentyűt (pl. Desktop).
2. Válassza a Get Info. lehetőséget.
3. Bontsa ki a Sharing & Permissions részt.
4. Ügyeljen arra, hogy a Read & Write lehetőséget válassza a Mac-fiók neve mellett.
5. Ezenkívül törölje a jelet a Locked melletti jelölőnégyzetből a General szakaszban.
6. Zárja be az Info ablaktáblát.
Ha a 4 vagy 5 lépésben kellett módosításokat végrehajtania , a képernyőképeket a továbbiakban megfelelően kell mentenie.
7. Ellenőrizze a harmadik féltől származó felhőalapú tárolási szolgáltatásokat
Eltűnnek a képernyőképei az asztalról, amint elkészíti őket? Ha harmadik féltől származó felhőalapú tárolási szolgáltatás van telepítve a Mac számítógépére, az valószínűleg automatikusan áthelyezi azokat a szinkronizálási mappájába. Így állíthatja le ezt a OneDrive-on és a Dropboxon:
Képernyőkép-mentések letiltása a OneDrive-ban
1. Válassza a OneDrive ikont a Mac menüsorán.
2. Válassza a Súgó és beállítások > Preferences.
3. A Preferences lapon törölje a jelet a Képernyőképek mentése a OneDrive-ba. jelölőnégyzetből.
A képernyőképek biztonsági mentésének letiltása a Dropboxban
1. Válassza ki a Dropbox ikont a Mac menüsorán.
2. Válassza ki profilportréját, majd válassza a Preferences.
3. Váltson a Backups lapra. Ezután törölje a jelet a Képernyőképek és képernyőfelvételek megosztása a Dropbox segítségével melletti négyzetből.
8. Indítsa el Mac-jét csökkentett módban
A Mac csökkentett módba indítása gyakran segít a rendszerrel kapcsolatos, véletlenszerűen felbukkanó hibák megoldásában. Ha továbbra is problémákat tapasztal a Screenshot alkalmazással, akkor most tegye meg.
Attól függően, hogy a Mac számítógépe Intel vagy Apple Silicon lapkakészlettel rendelkezik, a csökkentett módba lépéshez két különböző eljárás valamelyikét kell követnie.
Mac Intel chipekkel
1. Kapcsolja ki a Mac-et.
2. Várjon 10 másodpercet. Ezután tartsa lenyomva a Shift billentyűt, és kapcsolja be a Mac számítógépet.
3. Engedje el a Shift billentyűt, ha megjelenik az Apple logó.
Mac Apple szilikon chipekkel
1. Kapcsolja ki a Mac-et.
2. Várjon 30 másodpercet. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva a Power gombot, amíg meg nem jelenik az indítólemezeket tartalmazó képernyő.
3. Válassza ki a macOS indítólemezét.
4. Tartsa lenyomva a Shift billentyűt, és válassza ki a Continue in Safe Mode.
5. Engedje el a Shift billentyűt.
Miután Mac-je csökkentett módba indul, próbáljon meg képernyőképet készíteni. Ha ez működik, indítsa újra a Mac-et a szokásos módon, és készítsen egy újabb képernyőképet. A legtöbb esetben a Képernyőkép alkalmazásnak és a parancsikonjainak is újra el kell indulniuk a megszokott módon.
9. Rosszindulatú programok keresése a Mac gépen
Lehet, hogy hallott már arról, hogy a Mac számítógépek nem érzékenyek a rosszindulatú programokra, de ez nem feltétlenül igaz. A rosszindulatú programok eltéríthetik a macOS funkcióit és parancsikonokat, ezért ezt ki kell zárnia, ha a Screenshot alkalmazás továbbra is problémát okoz.
A Malwarebytes egy dedikált malware-eltávolító, amely segíthet ebben. Használja a vizsgálat elvégzésére és annak ellenőrzésére, hogy észlel-e valami veszélyeset a Mac számítógépen.
10. Állítsa vissza a Mac NVRAM-ját
A Mac NVRAM-ja (nem felejtő véletlen hozzáférésű memória) kis mennyiségű különféle adatot tartalmaz, amelyek elavulhatnak, és akadályozhatják a macOS különféle funkcióit. Ezért a visszaállítás javíthatja a Képernyőkép alkalmazást. Ezt azonban csak Intel lapkakészlettel rendelkező Mac gépeken teheti meg.
1. Kapcsolja ki a Mac-et, és várjon 10 másodpercet.
2. Indítsa újra a Mac-et, de tartsa lenyomva a Option, Command, P és R gombok egyszerre.
3. Engedje el a billentyűket, miután a Mac másodszor is lejátssza az indítási csengőt. Ha Mac gépén Apple T2 biztonsági chip van, engedje fel a billentyűket, ha az Apple logó megjelenik, majd kétszer eltűnik.
Ennek vissza kell állítania az NVRAM-ot. Az átfogó, lépésenkénti utasításokért tekintse meg ezt a bejegyzést az NVRAM visszaállításáról a Mac számítógépen.
Most készíthet képernyőképeket
A képernyőképekkel kapcsolatos problémák a Mac rendszeren általában könnyen megoldhatók, és a fenti javítások remélhetőleg segítettek ebben. Ha egy adott probléma ismételten felbukkan, a legjobb módja annak, hogy minden új rendszerszoftver-frissítést telepítsen a Mac számítógépére, amint azok elérhetővé válnak. Törölheti a Mac rendszer gyorsítótárát is, és megnézheti, hogy ez változtat-e.
A Mac Screenshot alkalmazásán kívül a képernyőképek készítésének kevésbé kényelmes, de natív módja az Előnézet alkalmazás használata (válassza a File >Képernyőkép készítése). Tekintse meg a legjobb, harmadik féltől származó levágási alternatívákat a Mac számára.
