Az iPhone rendkívül megbízható eszköz, de még a legjobb okostelefonok is előfordulhatnak időnként problémákkal.
Ha fényes fehér, üres kijelzőt lát iPhone-ján ikonok vagy alkalmazások nélkül, akkor lehet, hogy a rettegett iPhone halálfehér képernyőjével kell szembenéznie.
Bármilyen ijesztően hangzik is a név, ez nem terminális probléma, így nem kell újat vennie.
A megfelelő hibaelhárítási lépésekkel és megoldásokkal megjavítható az iPhone fehér képernyője, és remélhetőleg az eszköz újra működni fog.
Mi okozza az iPhone halálának fehér képernyőjét?
Az iPhone halálos fehér képernyője akkor jelenik meg, amikor az eszköz szoftver- és hardverhiba miatt leáll. Például egy kemény esés vagy vízbetörés után, amely hardverkomponens meghibásodását, például meglazult vagy eltört kábelt, vagy sikertelen alkalmazás- vagy operációs rendszerfrissítés miatti szoftverhibát okoz.
Néha az alacsony akkumulátorszint miatt a rendszer minden funkciója leáll, és az iPhone képernyője fehér vagy üres lesz.
Az iPhone fehér képernyőjével is találkozhat, amikor megpróbálja feltörni telefonját, és a művelet meghiúsul. Hasonlóképpen, ha az iPhone régi vagy sokat használták, fehér vízszintes vagy függőleges vonalak jelenhetnek meg a telefonon, jelezve, hogy ki kell cserélni az eszközt.
Végül, de nem utolsósorban: a sérült SD (memória) kártya vagy a tárhelyen lévő sérült fájlok miatt az iPhone képernyője kifehéredhet, vagy lefagyhat a kijelző, amelyen csak az Apple logó látható.
Hogyan javítható a fehér képernyőre ragadt iPhone
Bármi is a probléma oka, néhány hibaelhárítási lépéssel megoldhatja.
1. Nagyítási beállítások letiltása
Mielőtt megpróbálkozna a többi hibaelhárítási lépéssel az iPhone elhalálozott fehér képernyőjének megoldására, ellenőrizze, hogy nem engedélyezte-e véletlenül a képernyőnagyítást. Lehet, hogy kinagyított egy dokumentumot vagy képet, ami miatt úgy tűnik, hogy az iPhone-jával probléma van.
A probléma megoldásához próbálja meg a háromujjas koppintással megnézni, hogy a képernyő fel van-e nagyítva. Ezzel vissza kell térnie a képernyő normál nézetre. Ha ez a helyzet, az alábbi lépésekkel tiltsa le a nagyítási beállításokat iPhone-ján.
- Megnyitás Beállítások > Általános.
- Következő, érintse meg a Accessibility > Zoom, majd érintse meg a Off a nagyítás kikapcsolásához.
2. Az iPhone kemény alaphelyzetbe állítása
Ha továbbra is a halál fehér képernyőjét látja az iPhone-on, és az eszköz nem reagál az érintésre, próbálkozzon a hardver újraindítással. Az iPhone visszaállítása szintén törli a memóriát, de nem veszít el semmilyen adatot, mint a gyári beállítások visszaállítása esetén.
- Az iPhone (iPhone 6 vagy újabb) alaphelyzetbe állításához tartsa lenyomva a Home és Alvó /Wake gombokat egyszerre. iPhone 7 esetén tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése és a Sleep/Wake gombot.
- Amikor a képernyő villog, és megjelenik az Apple logó, engedje el a gombokat, és hagyja, hogy az eszköz normálisan elinduljon.
Megjegyzés: iPhone 8 vagy újabb modellek esetén nyomja meg a Hangerő fel gombot, majd engedje el, majd nyomja meg a Hangerő csökkentése gombot és engedd el. Tartsa lenyomva az oldalsó (alvás/ébresztés) gombot, amíg az iPhone újraindul, majd engedje el a gombot, amikor megjelenik az Apple logó a képernyőn.
3. Helyezze vissza az iPhone-t helyreállítási módba
Ha a hard reset után továbbra is megjelenik a halál fehér képernyője, állítsa iPhone-ját helyreállítási módba, majd állítsa vissza biztonsági másolatból.
A helyreállítási mód segít elhárítani az iPhone szoftverrel kapcsolatos problémákat, így újratelepítheti az operációs rendszert, és visszaállíthatja adatait biztonsági másolatból.
- Ehhez ellenőrizze, hogy van-e iTunes-szal rendelkező számítógépe, majd kapcsolja ki iPhone-ját.
- A szinkronizáló kábelt csatlakoztassa a telefonhoz (ne a számítógéphez). Ha régebbi (6-os vagy régebbi) iPhone-ja van, nyomja meg és tartsa lenyomva a Home gombot, és csatlakoztassa a kábelt a számítógéphez, iPhone 7 esetén pedig tartsa lenyomva a Hangerő csökkentése gombot, miközben a telefont a számítógéphez csatlakoztatja. iPhone 8 vagy újabb modellek esetén tartsa lenyomva az Side (alvás/ébresztés) gombot, miközben csatlakoztatja a kábelt a számítógéphez.
- Miközben lenyomva tartja a gombot az iPhone-on, megjelenik a Helyreállítási mód képernyő. Ha az iPhone képernyője elsötétül, Ön Helyreállítási módban van, és követheti a képernyőn megjelenő utasításokat, hogy Restore eszközét a biztonsági másolatból vagyFrissítés iOS.
- Érintse meg a Restore gombot az iPhone biztonsági mentésből való visszaállításához.
4. Helyezze iPhone-ját DFU módba
Eszköz firmware-frissítési mód, más néven DFU mód, lehetővé teszi iPhone készülékének bekapcsolását és a szoftverprobléma megkerülését az operációs rendszer elindítása nélkül. Így módosíthatja vagy újratelepítheti az iOS-t. Lehet, hogy bonyolultabbnak hangzik, de erősebb, mint a helyreállítási mód.
Az iPhone DFU módba állításához csatlakoztassa az eszközt egy számítógéphez, és nyissa meg az iTunes alkalmazást.
- Kapcsolja ki a telefont, és tartsa lenyomva az Sleep/Power + Home gombot (iPhone 6 vagy régebbi), vagy a Oldalsó gomb + Hangerő Gomb (iPhone 7 vagy újabb) egyszerre körülbelül 10 másodpercig.
Megjegyzés: Ha az Apple logó megjelenik, miközben lenyomva tartja a gombokat, az azt jelenti, hogy túl sokáig tartotta, így meg kell ismételnie ezt a lépést.
- A 10 másodperc letelte után engedje fel az alvó/bekapcsológombot vagy az oldalsó gombot, és tartsa lenyomva a hangerő gombot. Ha iTunes logót lát, újra kell kezdenie, de ha az iPhone képernyője elsötétül, akkor DFU módban van.
- Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az iTunes alkalmazásban a folyamat befejezéséhez, és ellenőrizze, hogy az iPhone képernyője ismét normál állapotba került-e.
5. Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával
Ha a fenti javítások kipróbálása után továbbra is a halál fehér képernyője jelenik meg iPhone-ján, előfordulhat, hogy a problémát a szakemberek elé kell terjesztenie. Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával telefonon vagy e-mailben, vagy keresse fel a legközelebbi Genius bárt segítségért.
Néha jobb megelőzni a problémát, mielőtt az megtörténne, mintsem időt és energiát fordítani a megoldásra. Íme néhány tipp, amelyek segítségével megakadályozhatja, hogy újra fehér legyen az iPhone képernyője.
- Tartsa távol iPhone-ját poros helyektől, nedves környezettől és környezeti stressztől.
- Szerezzen be iPhone védőtokot és képernyővédőt, hogy megvédje magát a kemény esések és a víz behatolása ellen. A védőtartozékok hozzájárulnak a telefon élettartamának meghosszabbításához, mivel csökkentik a hardverkárosodás esélyét.
- Vigyázzon a túlmelegedésre az iPhone hardver erőforrásaira, köztük az akkumulátorra nehezedő extra igénybevétel miatt. Időnként állítsa le a telefont, hogy levegőt vegyen.
Tegye újra működőképessé iPhone-ját
Reméljük, hogy a javítások egyike működött az Ön számára. Ha a halál fehér képernyője továbbra is fennáll, ne habozzon időpontot foglalni, és keresse fel a legközelebbi Apple Store-t. Alternatív megoldásként vásárolhat új telefont, ha a költségvetése engedi.
Ha víz vagy más folyadék került iPhone-jába, olvassa el útmutatónkat a nedves vagy folyadékkárosodott okostelefon javításáról.Érdemes elolvasni azt is, hogyan lehet megjavítani a folyamatos rendszerindítási hurokban ragadt iPhone-t, vagy hogyan lehet kicserélni vagy megjavítani a törött iPhone képernyőjét abban az esetben, ha leejtette a telefont.
