Az Apple két mutatóeszközt árul: az Apple Magic Mouse-t és a Magic Trackpadet. A Magic Mouse két generációja létezik, amelyek könnyen azonosíthatók abból a tényből, hogy a Magic Mouse 1 cserélhető elemet használ, a Magic Mouse 2 pedig belső akkumulátorral rendelkezik, amelyet nem lehet eltávolítani. Legalábbis akkor nem, ha működő egeret szeretne.
Noha ezeket az egereket általában meglehetősen bolondbiztos használni, időnként dühítő problémákat mutathatnak fel. Ha az Apple Mouse nem működik, itt van néhány lehetséges javítás.
Azonosítsa a problémát
Mielőtt megoldásokat keresne, először határozza meg a problémát! Egy Apple egér, amely „nem működik”, több dolgot jelenthet:
- Az egér lemerült, és nem kapcsol be.
- Az egér bekapcsol, de nem csatlakozik.
- Az egér csatlakozik, de a kurzor szabálytalan.
- Az egér egy ideig működik, de aztán néhány másodpercre megszakad.
Ezek a példák mindegyike meglehetősen eltérő, és általában eltérő okai vannak, ezért tartsa szem előtt a konkrét problémát a lehetséges megoldások olvasásakor.
A legvalószínűbb gyanúsítottak kiküszöbölése
Az Apple egér kijavításának következő legfontosabb lépése az, hogy megszüntesse a Mac vagy az egeret, mint a probléma forrását.Ennek legegyszerűbb módja, ha kipróbálja az egeret egy másik Mac- vagy iOS-eszközzel, és megnézi, hogy az megfelelően működik-e. Ha megfelelően működik egy másik számítógéppel, akkor egészen biztos lehet benne, hogy a probléma a számítógéppel van.
Kipróbálhat egy másik egeret is (Apple márkájú vagy nem) a Mac számítógépével. Mindig fennáll annak a lehetősége, hogy a probléma az adott Mac és az Apple egér közötti furcsaság eredménye, de ennek kicsi az esélye, ezért ez egy ésszerű diagnosztikai lépés, amely időt takaríthat meg a hibaelhárításhoz. Ha az alapvető diagnosztika már nincs útban, nézzük meg a leggyakoribb problémákat és javításokat.
1. Ellenőrizze kétszer az egér és a kezelőfelület beállításait
Mielőtt a hardverrel foglalkozni kezdene, és problémákat keresne, ellenőrizze még egyszer, hogy az egér és a trackpad beállításai helyesek. Például túl érzékenyre vagy nem elég érzékenyre vannak beállítva?
Mindkettőhöz a beállításokat megtalálja az Apple Menu > System Preferences alatt .
2. Fel van töltve, be van kapcsolva, és be vannak helyezve az elemek?
Az Apple Mouse akkumulátora feltöltött? A Magic Mouse-hoz vagy új eldobható elemkészletet kell használnia, vagy olyan újratölthető elemeket kell használnia, amelyek önálló töltővel tölthetők.
Ez általában csak akkor probléma, ha hosszabb ideig nem használta az egeret, mivel a macOS figyelmezteti Önt, ha az akkumulátor töltöttségi szintje alacsony. Az első generációs Magic Mouse másik hírhedt problémája az elemtartóval kapcsolatos. Sok akkumulátor nincs megfelelően a helyén. Tehát amikor az egérrel a tipikus felemelés és csere mozgást hajtja végre, az az akkumulátor pillanatnyi lekapcsolását okozhatja.
Ez természetesen hihetetlenül bosszantó, és különféle javítások vannak a neten. A legjobbak keresése során úgy tűnik, hogy a túlméretezett akkumulátorok használata jó megoldás lehet. Az Ön országában más Apple Mouse-felhasználók valószínűleg előnyben részesített márkájú akkumulátort használnak erre a célra.
A másik megoldás, ha egy darab főzőfóliát többször összehajtva rögtönzött alátétet készítenek. Bár úgy tűnik, hogy az emberek sikerrel járnak ezzel a módszerrel, nagyobb a kockázata annak, hogy rövidre zárják az elemeket. Mint ilyen, ezt a saját felelősségére teszi, ha úgy dönt, hogy megpróbálja.
3. Úgy tűnik, hogy a Magic Mouse 2 nem töltődik
A Magic Mouse 2 megszünteti az eldobható elemeket, ami jó dolog. Láttunk azonban olyan jelentéseket, amelyek szerint az eszköz hirtelen megtagadja a töltést.
Ha tudja, hogy a töltő és a Lightning kábel megfelelően működik, például tesztelje őket egy másik eszközön, akkor érdemes ellenőriznie a töltőportot. Csakúgy, mint az USB-C esetében, a Lightning port kialakítása lehetővé teszi a por és egyéb szennyeződések fokozatos felhalmozódását.
Minden alkalommal, amikor behelyezi a töltőkábelt, egy kis szemetet tol bele. A megoldás az, hogy egy vékony tárggyal kiszedjük a nyersanyagot. Egy vékony fa vagy műanyag fogpiszkáló megteszi a trükköt.
Csak legyen gyengéd, miközben megpróbálja elmozdítani mindazt, ami akadályozza a Lightning kábel érintkezését. Ha nem érzi jól magát ebben, egy helyi számítógép-technikus szívesen segít. Még mindig olcsóbb, mint egy teljesen új egeret vásárolni!
4. Kapcsolja ki, majd be az egeret
Noha nem mindig világos, hogy az Apple egér miért nem működik, úgy tűnik, hogy az egér egyszerű bekapcsolása gyakran megoldja ezt a problémát. Időnként mindkét Apple Magic egérnél előfordulhat ez a furcsa probléma, amelyet csak ki- és újra bekapcsolva old meg.
5. Kapcsolja ki, majd be a Bluetooth-t
Ez egy másik egyszerű, de gyakran hatékony javítás. Csak kapcsolja ki, majd be a Bluetooth-t Mac- vagy iOS-eszközén, majd csatlakoztassa újra az Apple egeret.
6. Az egér párosítva van valami mással?
Ha nem látja Apple egerét a Bluetooth-eszközök listájában, akkor lehet, hogy egy másik közeli eszközhöz is párosították, amely azelőtt ragadta meg, hogy a Mac számítógépe véletlen. Győződjön meg arról, hogy jelenleg nincs más eszköz, például iPad vagy más Mac számítógép csatlakoztatva az egérhez. Ezután próbálja újra.
7. Ellenőrizze a jelinterferenciát
Az Apple egerek Bluetooth technológiát használnak, amely ugyanazon a vezeték nélküli frekvencián működik, mint a Wi-Fi. Bár a Bluetooth legtöbbször jó munkát végez, hogy figyelmen kívül hagyja a légteret elfoglaló összes többi rádióhullámot, van egy határ.
Ha sok Wi-Fi- vagy Bluetooth-eszköz fut ugyanazon a területen, mint az egér, próbálja meg kikapcsolni a lehetséges interferencia egy részét, hogy megnézze, javul-e a helyzet.
8. Ellenőrizze az érzékelőablakot és az asztal felületét
Valószínűleg ez az egyik leggyakoribb dolog, amit a felhasználóktól hallottunk. Ellenőrizze, hogy az egér optikai érzékelőablakában nincs-e szennyeződés és egyéb szennyeződés. A fő bűnös az emberi vagy állati szőr. Gondosan keressen felgöndörített hajat, és csipesszel óvatosan húzza ki. A hosszú szőrszálak olyan vékonyak lehetnek, hogy nem látod azonnal, de még mindig pusztítást okoznak az egérérzékelővel.
Figyeljen arra a felületre is, amelyen az egeret használja. A fényes vagy üvegfelületek igazi kihívást jelenthetnek, ezért próbálja ki az egeret egy másik felületen, mielőtt azt feltételezné, hogy valami nincs rendben vele.
9. Tippek a Trackpad felhasználóknak
A fenti tippek többsége a Magic Trackpadre és az Apple Magic egérre vonatkozik, de vannak olyan dolgok, amelyek kifejezetten a trackpadre vonatkoznak.
A nem megfelelő trackpad fő oka az eszköz működésével kapcsolatos. Csakúgy, mint egy iPhone vagy iPad esetében, a Magic Trackpad is megváltoztatja a vezetőképességet, amikor az ujja megérinti a felületét a mutató mozgásának követésére. Bármi, ami megzavarja ezt a vezetőképességet, a nyomkövetést is hibássá teheti.
Győződjön meg arról, hogy a görgetőpad felülete száraz és tiszta. Távolítson el minden olyan ékszert, amely földelheti Önt. Válassza le a harmadik féltől származó tápegységeket az érintőpadról vagy a Macről, ha úgy használja, hogy magához a számítógéphez van csatlakoztatva.
Ennek le kell fednie azokat a legvalószínűbb okokat, amelyek miatt az Apple Mouse nem működik. Ne felejtse el, hogy (ha az egér még garanciális) magától az Apple-től is kaphat segítséget.
