Az Apple AirPrint technológiája rendkívül egyszerűvé teszi a nyomtatási feladatok vezeték nélküli nyomtatóra küldését iPhone-járól. Nyomtathat nyomtatott példányokat weboldalakról, képekről, jegyzetekről és más dokumentumokról anélkül, hogy egy hüvelyknyit meg kellene mozdulnia, és nem kell kábelt csatlakoztatnia. Csak Wi-Fi kapcsolatra és kompatibilis nyomtatóra van szüksége.
Az AirPrint technológia gyors, intuitív és könnyen használható. Vannak azonban olyan esetek, amikor az iPhone nem találja a nyomtatót. Ha ez jellemzi jelenlegi helyzetét, 11 hibaelhárítási lépést állítottunk össze, amelyek segítenek a probléma megoldásában.Az ebben az útmutatóban található ajánlások iPad készülékekre is vonatkoznak.
Megjegyzés: Az AirPrint nem működik mobil vagy mobil adatátvitellel.
1. Ellenőrizze, hogy a nyomtató támogatja-e az AirPrint-et
A nyomtatója nem jelenik meg iPhone-ján? Ennek az lehet az oka, hogy a nyomtató nem támogatja az AirPrint szolgáltatást. Vizsgálja meg a nyomtató testét vagy a használati útmutatót, hogy van-e „Works with Apple AirPrint” címke.
Más módon is ellenőrizheti, hogy a nyomtató kompatibilis-e az AirPrint-tel. Látogassa meg a termék oldalát a gyártó webhelyén, vagy ellenőrizze az AirPrint információs oldalát az Apple webhelyén.
Az Apple webhelyén átfogó listát talál az AirPrint technológiát támogató eszközökről (nyomtatók, szerverek stb.). Ha nyomtatója nem szerepel a listán, akkor valószínűleg nem támogatja az AirPrint szolgáltatást.Javasoljuk, hogy olvassa el ezt az útmutatót a nem AirPrint-kompatibilis nyomtatóra történő nyomtatásról az iPhone készülékről.
2. Megfelelően működik a nyomtató?
Van egy AirPrint-kompatibilis nyomtató, de az nem jelenik meg iPhone-ján. Mit csinálsz? Először győződjön meg arról, hogy a nyomtató be van kapcsolva és aktív. Egyes nyomtatók – típustól vagy modelltől függően – „alvó üzemmódba” vagy „alacsony energiafogyasztású állapotba” lépnek bizonyos tétlenség után.
Nyomja meg a nyomtató bekapcsológombját a bekapcsoláshoz. Ezenkívül ellenőrizze a nyomtató állapotjelző lámpáit vagy képernyőjét, hogy nincs-e hibaüzenet vagy figyelmeztetés. Általában a villogó vagy folyamatos piros fény a nyomtatóval kapcsolatos problémát jelzi. További megoldásokért tekintse meg hibaelhárítási útmutatónkat a Wi-Fi (vezeték nélküli) nyomtatók javításáról.
3. Csatlakoztassa az iPhone-t és a nyomtatót ugyanahhoz a hálózathoz
Ahhoz, hogy az iPhone megtalálja a nyomtatót, az iPhone készüléknek és a nyomtatónak ugyanazon a vezeték nélküli hálózaton kell lennie.Ha az AirPrint-kompatibilis nyomtató nem jelenik meg iPhone-ján, lépjen a nyomtató hálózati beállításaihoz, és győződjön meg arról, hogy a Wi-Fi engedélyezve van. A legfontosabb, hogy a nyomtató ugyanahhoz a Wi-Fi hálózathoz csatlakozik, mint az iPhone.
Ha a probléma továbbra is fennáll, előfordulhat, hogy a nyomtató blokkolva van, vagy feketelistára került a hálózaton. Nyissa meg az útválasztó beállításait, és helyezze a nyomtatót az engedélyezőlistára.
Azt is érdemes megemlíteni, hogy iPhone-ja a gyenge Wi-Fi jel miatt nem képes felismerni az AirPrint nyomtatót. Győződjön meg arról, hogy mindkét eszköz (az iPhone és a nyomtató) minimális interferencia mellett közel van az útválasztóhoz.
4. Váltás privát hálózatra
Az Apple törődik fájljai és dokumentumai biztonságával, ezért az AirPrint nem működik nem biztonságos nyilvános hálózatokon. A hackerek könnyen elkaphatják a nyilvános hálózaton (a nyomtatójára) elküldött fájlokat.
Ha iPhone-ja és nyomtatója nyilvános Wi-Fi hálózathoz csatlakozik, mindig a „Nem találhatók AirPrint nyomtatók” hibaüzenet jelenik meg. Állítsa eszközeit privát, jelszóval védett hálózatra, és próbálja újra.
5. Wi-Fi újraengedélyezése
A Wi-Fi kapcsolat frissítése mindkét eszközön (azaz iPhone-ján és nyomtatóján) megoldhatja a problémát. Kapcsolja ki iPhone-ja Wi-Fi-jét a Vezérlőközpontban vagy a Beállítások alkalmazásban, lépjen a Settings > Wi-Fi oldalra. és kapcsolja ki a Wi-Fi Néhány másodperc múlva engedélyezze újra a Wi-Fi-t, és csatlakozzon egy vezeték nélküli hálózathoz.
Lépjen a nyomtató beállítási menüjébe, és tegye ugyanezt: Kapcsolja ki a Wi-Fi-t, várjon néhány másodpercet, kapcsolja be újra, és csatlakozzon ugyanahhoz a vezeték nélküli hálózathoz, amelyhez az iPhone készüléke csatlakozik.
Ha vezeték nélküli nyomtatója nem rendelkezik LED-kijelzővel vagy képernyővel, ügyeljen a fizikai Wi-Fi-gombra. Ha nem talál Wi-Fi gombot, vagy nem tudja, melyik gomb vezérli a nyomtató Wi-Fi-jét, ellenőrizze a nyomtató használati útmutatóját.
6. Indítsa újra iPhone készülékét
Mielőtt leállítja a telefont, vagy másik iPhone-t (vagy iPadet) használ, hogy fájlokat küldjön az AirPrint nyomtatóra. Ha más iOS-eszközök megtalálják a nyomtatót, az azt jelenti, hogy az Ön iPhone-ja a probléma. Kapcsolja ki a telefont, és próbáljon újra csatlakozni a nyomtatóhoz.
7. Indítsa újra a nyomtatót
A nyomtató energiaellátása megoldhatja a nyomtatóval kapcsolatos gyakori problémákat. Ha AirPrint nyomtatója nem jelenik meg több iPhone készüléken annak ellenére, hogy ugyanazon a Wi-Fi hálózaton van, indítsa újra a nyomtatót, és próbálja újra.
8. Indítsa újra vagy állítsa vissza az útválasztót
A router is lehet a probléma. Kapcsolja ki az útválasztót, és kapcsolja be újra. Ezután csatlakoztassa iPhone készülékét és nyomtatóját a hálózathoz, és próbáljon meg vezeték nélkül nyomtatni egy fájlt.
Ha az AirPrint nyomtató továbbra is hiányzik, vagy az iPhone továbbra is a „Nem találhatók AirPrint nyomtatók” hibaüzenetet jelenít meg, állítsa alaphelyzetbe az útválasztót, és próbálja újra.
9. A nyomtató alaphelyzetbe állítása
Ha a nyomtató nem észlelhető, fontolja meg a gyári alapértelmezett beállítások visszaállítását. Vegye figyelembe, hogy a nyomtatás kemény alaphelyzetbe állítása törölhet bizonyos beállításokat, például a tálcaméretet, az oldalszámot, a nyelvet stb. A nyomtató alaphelyzetbe állításakor újra meg kell adnia ezeket a beállításokat.
10. Állítsa vissza az iPhone hálózati beállításait
A hálózat visszaállítása varázslatos hatást fejtett ki néhány iPhone-felhasználó számára. Nyissa meg a Settings > General > Reset > Hálózati beállítások visszaállítása, és a folytatáshoz írja be iPhone jelkódját. Kattintson a Reset Network Settings gombra a megerősítést kérő üzenetben, és az eszköz újraindul.
Amikor iPhone-ja újra bekapcsol, csatlakozzon ugyanahhoz a Wi-Fi-hálózathoz, amelyen az AirPrint nyomtató is található, és próbáljon kinyomtatni egy fájlt.
11. Az iPhone frissítése vagy frissítése
Az iOS frissítések szintén destabilizálták az AirPrint funkciót. Tehát, ha azt vette észre, hogy iPhone készüléke nem érzékeli a nyomtatót egy új operációs rendszer-frissítés telepítése után, akkor visszatérhet egy korábbi iOS-verzióhoz.
Az AirPrint is előfordulhat, hogy nem működik, ha régi vagy elavult iOS-verziót használ. Nyissa meg a Settings > > Szoftverfrissítés , és telepítse az oldalon elérhető frissítéseket.
AirPrint router nélkül
Egyes csúcskategóriás AirPrint-kompatibilis nyomtatók Wi-Fi hotspotot is üzemeltethetnek. Ha van ilyen nyomtatója, hozzon létre egy hotspotot, lépjen az iPhone Wi-Fi menüjébe, és érintse meg nyomtatója nevét a hálózathoz való csatlakozáshoz. Ha fájlt szeretne nyomtatni, a nyomtatót a Nyomtatóbeállítások oldalon találja.
Használja ezt a megoldást a fájl gyors kinyomtatásához, ha nincs ideje kipróbálni a fent felsorolt hibaelhárítási technikákat. Ha azonban iPhone-ja továbbra sem találja a nyomtatót, vegye fel a kapcsolatot a (nyomtató) gyártójával.
