A Mac nem ad hangot sem a beépített hangszórókon, sem a külső audioeszközökön keresztül? Ez frusztráló lehet, különösen, ha fontos munkahelyi megbeszélésekhez kell csatlakoznia, vagy egyszerűen csak filmet szeretne nézni.
A hanggal kapcsolatos problémák Mac rendszeren könnyen és nehezen kijavíthatók, attól függően, hogy tudja-e, hol kell keresni, vagy sem. Ha most először tapasztalja, hogy a hang nem működik a Mac számítógépen, vagy megpróbálta kijavítani a hanghibát, de sikertelenül, tekintse meg az alábbi hibaelhárítási lépéseket, hogy újra működjön a Mac.
1. Ellenőrizze a Mac hangszóró hangerejét
Ha a Mac számítógépe nem ad hangot, gondoskodnia kell arról, hogy a kimeneti hangerő ne legyen némítva vagy a legalacsonyabb szinten. Érintse meg a hangerő növelő gombot a billentyűzeten a Mac némításának feloldásához. Ha Mac számítógépén Touch Bar van, csúsztassa jobbra a hangszóró ikont a kimeneti hangerő növeléséhez.
Alternatív megoldásként lépjen a System Preferences > Hang >címre. Output, és törölje a jelet a Mute opcióból a Kimeneti hangerő csúszka mellett.
2. Válassza ki a megfelelő audioeszközt
A macOS egyszerre csak egy audioeszközre tud hangot továbbítani. Ha a Mac automatikusan csatlakozik egy közeli Bluetooth-audioeszközhöz, esetleg az Ön tudta nélkül, a hangkimenetet erre az eszközre irányítja.
Lépjen a System Preference > Bluetooth oldalra a nem kívánt kapcsolat leválasztásához eszköz. Kikapcsolhatja a Bluetooth-t is, hogy a Mac ne hozza létre újra a kapcsolatot az eszközzel.
Ha nem szeretné eltávolítani a Bluetooth-eszközt vagy letiltani a Bluetooth-t, lépjen a Mac hangbeállításaihoz, és válassza ki a kívánt eszközt elsődleges hangkimeneti eszközként. Nyissa meg a Settings > Sound > Outputés válassza ki a kívánt eszközt a listából.
Ha még mindig nincs hangkimenet a kiválasztott eszközön, és biztos benne, hogy nincs elnémítva, válassza le a többi audioeszközt, és próbálja újra.
3. Ellenőrizze az alkalmazáson belüli hangkimenetet
Egyes alkalmazások egyéni hangerőszabályzóval rendelkeznek, amely független a rendszerszintű hangerőtől. A Podcastok és a Zene alkalmazások nagyszerű példák erre. Indítsa el az Apple Music alkalmazást Mac számítógépén, és az alkalmazás jobb felső sarkában talál egy külön hangerő-csúszkát.
Még egy dolog: győződjön meg arról, hogy a webhely médialejátszója nincs némítva. Ha a médialejátszó hangszóróikonja át van húzva, kattintson az ikonra a hangerő feloldásához.
Alapvetően, ha a hangprobléma csak egyetlen alkalmazást érint, ellenőrizze az alkalmazás hangerő-beállításait, és győződjön meg arról, hogy nincs némítva.
4. Külső audioeszközök hibaelhárítása
Egyes audioeszközök (különösen a játékhoz készült fejhallgatók) külön némítógombokkal és hangerőszabályzókkal rendelkeznek. Ha ezek közül valamelyik csatlakoztatva van a Mac-hez, ellenőrizze az eszközt, és ellenőrizze, hogy nem nyomta-e meg véletlenül a némítás gombot.
A hibás vagy laza kábelcsatlakozás másik oka lehet annak, hogy a Mac nem továbbít hangot a külső audioeszközre. Ha vezetékes fejhallgatót és hangszórót használ, győződjön meg arról, hogy a kábel megfelelő állapotban van, és szorosan csatlakozik a Mac audio csatlakozójához vagy USB-portjához.
A hangtermelés nélküli vezeték nélküli audioeszközök esetén kapcsolja ki, majd kapcsolja be újra a Mac számítógép Bluetooth funkcióját. Megpróbálhatja újra bekapcsolni az eszközt, mielőtt újra csatlakoztatná a Machez.
Ha a Bluetooth-eszköz még mindig nem játssza le a hangot annak ellenére, hogy az elsődleges hangeszköz a Mac-en, csatlakoztassa egy másik eszközhöz – lehetőleg egy másik Machez –, és ellenőrizze, működik-e. Ez segít meghatározni a probléma forrását: a Mac-et vagy az audioeszközt.
5. A Core Audio újraindítása
A Core Audio a Mac hangkimeneti és -bemeneti komponense. Ha a fenti megoldások kipróbálása után sem ad hangot a Mac gépén, a Core Audio összetevő újraindítása megoldhatja a problémát.
Indítsa el az Activity Monitor alkalmazást, írja be a coreaudio kifejezést a keresősávba, és kattintson duplán a coreaudio elemre a keresési eredményben.
A coreaudio ablakban kattintson a Quit. gombra.
Kattintson a Kényszer kilépésre a Core Audio leállításához.
A macOS automatikusan újraindítja a folyamatot, és remélhetőleg visszaállítja a hangkimenetet a Mac számítógépen.
Újraindíthatja a Core Audio összetevőt is, ha beilleszti az alábbi parancsot a terminálba, és megnyomja az Enter.
sudo killall coreaudiod
Adja meg Mac jelszavát, és nyomja meg az Enter gombot a folytatáshoz.
6. Indítsa újra a Mac-et
Az eszköz egyszerű újraindítása mindenféle ideiglenes hibát kijavíthat, amelyek megzavarják a Mac hangfunkcióit. Ha az összes eddigi hibaelhárítási lépés sikertelennek bizonyult, kapcsolja ki a Mac-et, és kapcsolja be újra.
7. NVRAM vagy PRAM visszaállítása
Amikor módosítja a Mac hangbeállításait, a változtatásokat a rendszer a Non-Volatile Random Access Memory (NVRAM) nevű összetevőbe menti. Ha ez a memória megsérül, előfordulhat, hogy néhány hanggal kapcsolatos funkció nem működik megfelelően a Mac számítógépen.
Az NVRAM visszaállítása kiküszöbölheti azokat a hibákat, amelyek miatt a Mac leállítja a hanglejátszást, különösen akkor, ha a probléma minden alkalommal előfordul, amikor leállítja vagy újraindítja a Mac-et. Az NVRAM visszaállításához kapcsolja ki a Mac-et, és várja meg, amíg teljesen leáll.
Nyomja meg azonnal a bekapcsológombot, és tartsa lenyomva a következő gombokat: Option + Command + P + R 20 másodperc elteltével engedje el a gombokat, amikor a Mac elindul másodszorra, vagy amikor az Apple logó újra megjelenik a képernyőn.
A Mac hangjának újra működése
Ha a fenti hibaelhárítási lépések egyike sem állítja helyre a Mac hangját, forduljon az Apple ügyfélszolgálatához, vagy keresse fel a hivatalos Apple szervizközpontot, hogy megvizsgálja eszközét esetleges hardverkárosodások szempontjából.
