Ha az iCloud Photos alkalmazást használja iPhone-ján, a Fotók alkalmazás sávszélességet és tárhelyet takaríthat meg az alacsony felbontású bélyegképek megjelenítésével. Továbbra is megjeleníti a fotók kiváló minőségű verzióit, de csak akkor, ha kiválasztja őket.
A „Hiba történt a fénykép jobb minőségű verziójának betöltése közben” előugró ablak akkor jelenik meg, ha iPhone-jának problémái vannak az eredeti fényképek Apple szerverekről való letöltésével. A probléma általában néhány képre korlátozódik.
Bár a hibaüzenet nem fedi fel a probléma okát, az alábbi hibaelhárítási tippek és javítások listáján való végigjátszás segíthet a dolgok rendezésében.
Repülőgép üzemmód be-/kikapcsolása
A Repülőgép mód kikapcsolja a Wi-Fi-t és a mobil rádiókat az iPhone-on, és segít megoldani a kisebb csatlakozási problémákat, amelyek megakadályozzák az iCloud Photoshoz való csatlakozást.
Nyissa meg a Settings alkalmazást iPhone-ján, és kapcsolja be a Repülőgép módot . Várjon legfeljebb 10 másodpercet, mielőtt kikapcsolja.
Force-Quit, és nyissa meg újra a Photos alkalmazást
Bizonyos esetekben a Fotók alkalmazás meghibásodhat, és leállíthatja a fotók és videók megfelelő betöltését. A kényszerből való kilépés és az újratöltés gyakran segít a probléma megoldásában.
Kezdje az ujját a képernyő alsó szélétől felfelé. Ha Touch ID-vel rendelkező iPhone-t használ, nyomja meg duplán a Home gombot. Ezután jelölje ki, és húzza a Photos kártyát a képernyő felső szélére a kilépéshez.
Várjon néhány másodpercet, majd nyissa meg újra a Fotók alkalmazást. Ellenőrizze, hogy a „Hiba történt a fénykép jobb minőségű verziójának betöltése közben” probléma megismétlődik-e.
A rendszerállapot ellenőrzése oldal
A Photos alkalmazás szerveroldali problémák miatt is nem tud jobb minőségű képeket letölteni az iCloudból.
Lépjen az Apple Rendszerállapot oldalára, és ellenőrizze a Photos melletti állapotot. Ha a felsorolt problémákat látja, várjon, amíg az Apple megoldja azokat. Ez néhány perctől egy óráig vagy tovább tarthat.
Bérlet megújítása/Útválasztó újraindítása
Ha a „Hiba történt a fénykép jobb minőségű verziójának betöltése közben” üzenet jelenik meg Wi-Fi-n keresztül, folytassa, és újítsa meg az iPhone IP-bérletét. Ha ez nem segít, próbálja meg újraindítani az útválasztót. Mindkét művelet gyakran kiküszöböli az útválasztó oldalán felbukkanó furcsa akadozásokat. Teljesen átválthat egy másik Wi-Fi-kapcsolatra, hogy megnézze, ez jót tesz-e.
Korlátlan mobiladat-kapcsolat engedélyezése a fényképekhez
Ha az internetkapcsolat terén elsősorban a mobilcsomagra támaszkodik, akkor a Fotók alkalmazás számára korlátlan hozzáférést kell biztosítania a mobil adatokhoz. Ez segít minimalizálni a letöltéssel kapcsolatos problémákat.
Ugrás a Beállításokhoz > Photos > Cellular Data, és kapcsolja be a . melletti kapcsolót.
Indítsa újra iPhone-ját
Az iPhone újraindítása egy másik módszer a Fotók alkalmazás véletlenszerű furcsaságainak kijavítására. Nyissa meg a Settings > General, és válassza a Shut Down lehetőséget. Ezután húzza a Power ikont jobbra, és várjon 30 másodpercet, mielőtt lenyomva tartja a oldalsó gomb az eszköz újraindításához.
Belső tárhely felszabadítása
A kevesebb ingyenes tárhely egy másik oka annak, hogy „Hiba történt a fénykép jobb minőségű verziójának betöltése közben” üzenet jelenik meg az iPhone Fotók alkalmazásában.
Ugrás a Beállításokhoz > General > iPhone Storage, és töltse le vagy törölje a nem alapvető alkalmazásokat. Az iPhone Storage képernyőjén található tárhelyajánlatokat is használhatja az iMessage mellékletek, az Apple TV letöltései stb. által elfogl alt tárhelyrészek visszanyerésére.
Váltás az eredeti dokumentumok letöltésére és megőrzésére
Ha úgy állította be iPhone-ját, hogy automatikusan törölje az eredeti fotókat – és megtartsa az alacsony felbontású helyőrzőket –, amikor közeledik a tárhely elfogyása, nyissa meg a Settings > iCloud Photos, majd válassza a Eredeti dokumentumok letöltése és megőrzése
Ez arra kényszeríti a Photos alkalmazást, hogy töltse le és tartsa meg az eredeti példányokat helyben. Mielőtt ezt megtenné, győződjön meg arról, hogy elegendő szabad hely van az iPhone-on.
Az iPhone rendszerszoftverének frissítése
Ha egy jelentős iOS-frissítés korai iterációját futtatja (például iOS 14.0), azonnal frissítenie kell iPhone-ját a rendszerszoftver legújabb verziójára. Ez önmagában sok ismert hibát és problémát megoldhat.
Ugrás a Beállításokhoz > General > Szoftverfrissítés az iPhone rendszerszoftverének legújabb verziójának telepítéséhez.
A fénykép törlése és helyreállítása
A kép kiváló minőségű verziójának problémamentes letöltésének szokatlan módja a kép törlése és helyreállítása.
Nyomja meg hosszan a fényképet, és koppintson a Törlés a könyvtárból elemre. Ezután lépjen a Recently Deleted oldalra a Albums alatt a kép visszaállításához.
Az alacsony adatforgalom mód letiltása
A Low Data Mode különféle hálózattal kapcsolatos korlátozásokat ír elő az iPhone-ra, és megakadályozza, hogy az alkalmazások – például a Photos – megfelelően kommunikáljanak az internettel. Próbálja meg kikapcsolni.
Wi-Fi – Az alacsony adatforgalom mód letiltása
Nyissa meg a Settings alkalmazást, és válassza a Wi-Fi lehetőséget. Ezután érintse meg az Info ikont az aktív Wi-Fi internetkapcsolat mellett, és kapcsolja ki a Alacsony adatforgalmi mód melletti kapcsolót. .
Cellular – Az alacsony adatforgalom mód letiltása
Nyissa meg a Settings alkalmazást, és lépjen a Cellular >oldalra. Mobiladat-beállítások. Ezután kapcsolja ki a Low Data Mode melletti kapcsolót.
Az alacsony fogyasztású mód letiltása
Az alacsony fogyasztású mód egy másik dolog, amely megakadályozza az alkalmazások optimális működését. Lépjen a Settings > Akkumulátor oldalra, és kapcsolja ki a melletti kapcsolót Alacsony fogyasztású mód a letiltásához.
Hálózati beállítások visszaállítása
Az iPhone hálózati beállításainak visszaállítása segít kijavítani az internetkapcsolati problémákat okozó hibás konfigurációkat. Ehhez nyissa meg a Settings > General > Reset, majd válassza a Reset Network Settings
A visszaállítási eljárás után manuálisan kell újra csatlakoznia bármely Wi-Fi hálózathoz. A mobilbeállításoknak azonban automatikusan frissülniük kell – ha ez nem történik meg, forduljon a szolgáltatóhoz.
Kijelentkezés/visszajelentkezés iPhone-ba
Ha továbbra is problémákba ütközik, próbáljon meg kijelentkezni, majd újra bejelentkezni az Apple ID-jával. Nyissa meg a Settings > Apple ID > Sign Out Ezután írja be az Apple ID jelszavát, válassza ki, hogy megőrzi az adatok másolatát helyileg, majd érintse meg ismét a Sign Out gombot.
Ha ezt megtette, indítsa újra iPhone-ját, jelentkezzen be újra az eszközbe, és nyissa meg a Fotók alkalmazást. Valószínűleg a fényképek és videók megfelelően elkezdenek betölteni.
Még mindig vannak problémái? Az iCloud.com használata
A fenti javítások valószínűleg segítettek megoldani a „Hiba történt a fénykép jobb minőségű verziójának betöltése közben” problémát az iPhone készüléken. Ha nem, akkor valószínűleg olyan problémával kell megküzdenie, amely kívül esik az irányítása alatt. Próbálja meg elérni a fényképeket az iCloudon keresztül.com oldalon, amíg az Apple nem rendezi a dolgokat egy szerveroldali vagy rendszerszoftver-frissítéssel.
