A Mac felhasználók olyan hibákat vagy hibákat tapasztalhatnak, amelyek megakadályozzák, hogy gépeik csatlakozzanak Wi-Fi-hez. Többek között előfordulhat a hálózat vagy az útválasztó probléma, a szélessávú szolgáltató leállása, a macOS probléma, a rossz SSID kiválasztása vagy a rossz Wi-Fi hálózati jelszó megadása.
Bármi is az oka, ez az útmutató felsorol néhány lépést és tippet, amelyek segítséget nyújtanak a hibaelhárításhoz, ha a Mac nem csatlakozik a Wi-Fi-hálózathoz.
Mi a teendő, ha a Mac nem csatlakozik a Wi-Fi-hez
Szerencsére követheti az alábbi különféle javításokat a probléma azonosításához és megoldásához.
Gyors tippek
- Ellenőrizze, hogy a megfelelő SSID-hez próbál csatlakozni, vagy hogy a megfelelő Wi-Fi bejelentkezési adatokat használ-e.
- Ha lehetséges, csatlakozzon egy másik Wi-Fi hálózathoz, hogy megállapítsa, a probléma a számítógéppel vagy az elsődleges Wi-Fi útválasztóval van-e.
- Indítsa újra az útválasztót. Ha bármilyen interferencia van az útválasztó körül, például fémtárgyak, mikrohullámú sütő, babafigyelők, iratszekrények, vezeték nélküli fejhallgatók, videojáték-vezérlők, tevékenységkövetők, walkie-talkie-k vagy más rádiók, az befolyásolhatja a kapcsolatot. Helyezze át vagy távolítsa el az ilyen objektumokat, vagy vigye közelebb a Mac-et az útválasztóhoz, és próbáljon meg újra csatlakozni a Wi-Fi-hálózathoz.
- Szerezzen be egy Wi-Fi-erősítőt a vezeték nélküli hálózat bővítéséhez, vagy használjon tartalék útválasztót Wi-Fi-bővítőként ahelyett, hogy mozgatná a dolgokat.
- Győződjön meg arról, hogy a router hűvös, száraz helyen van, és nincs letakarva, különben túlmelegedhet, és leállhat a megfelelő működése.
- Ellenőrizze, hogy megjelenik-e a Wi-Fi ikon a menüsorban. Ha nem, válassza a Menu > System Preferences > Network . Válassza a Wi-Fi > Wi-Fi állapot megjelenítése a menüsorban.
- Indítsa újra a Mac-et, és próbáljon újra csatlakozni a Wi-Fi-hálózathoz.
- Ellenőrizze, hogy a probléma a szélessávú szolgáltatónál lehet-e. Ezt gyorsan ellenőrizheti egy Ethernet-kapcsolaton keresztül csatlakoztatott eszköz segítségével, hogy megtudja, elérheti-e az internetet.
- Ha a Wi-Fi hálózat rejtett, válassza a Wi-Fi menüt, majd válassza a Csatlakozás más hálózathoz vagy lehetőséget. Egyéb. Adja meg a hálózat nevét, a biztonsági adatokat és a jelszót, majd válassza a Join. lehetőséget.
- Próbáljon meg Etherneten keresztül csatlakozni, hogy megbizonyosodjon arról, hogy ez külső probléma vagy valami probléma a Mac géppel. Szerezzen be egy Ethernet-kábelt, és csatlakoztassa az útválasztóhoz és a Mac számítógép Ethernet-portjához. Ha a Mac számítógépen nincs Ethernet-port, szerezzen be egy Ethernet-adaptert, például az Apple Thunderbolt-Gigabit Ethernet-adaptert vagy a Belkin USB-C-Gigabit Ethernet-adaptert.
- Szüntesse meg a Bluetooth kapcsolatát Mac számítógépén. Nyissa meg a Vezérlőközpontot a menüsorban, és kapcsolja ki a Bluetooth-t.
- Ha nem látja Wi-Fi-hálózatát az elérhető hálózatok listájában, hozza létre a hálózatot. Válassza ki a Wi-Fi állapotikont a menüsorban, majd válassza a Network Preferences lehetőséget. Hozzáadás (plusz) gombot, válassza ki a interface elemet, írja be a name a szolgáltatáshoz, majd válassza a Létrehozás
- Ha a Wi-Fi hálózatot, amelyhez csatlakozni próbál, egy AirPort Time Capsule vagy AirPort bázisállomás hozta létre, az eszköz újraindításához húzza ki a tápkábelt, majd néhány perc múlva csatlakoztassa újra. . Ha a hálózat újra elérhető, próbáljon meg csatlakozni hozzá.
- A macOS frissítése. Válassza a Menu > System Preferences > Szoftverfrissítésaz elérhető frissítések ellenőrzéséhez és telepítéséhez.
- Amikor a Mac megpróbál csatlakozni Wi-Fi-hálózathoz, ellenőrzi és észleli azokat a problémákat, amelyek hatással lehetnek a stabil, gyors és biztonságos kapcsolat létrehozására. A javasolt megoldásokért ellenőrizze a Wi-Fi Recommendations részt a Wi-Fi állapotmenüben.
- Felejtsd el a hálózatot, és próbálj meg újra csatlakozni hozzá. Válassza a System Preferences > Network > Wi-Fi > Speciális. Válassza ki a hálózatot, nyomja meg a (-) gombot, majd válassza az OK. lehetőséget.
- Változtassa meg a Wi-Fi-csatornát. Ezenkívül az útválasztó beállításainál győződjön meg arról, hogy nincs engedélyezve a MAC-cím szűrése vagy más korlátozó biztonsági funkciók.
- Állítsa vissza az SMC-t, a PRAM-ot vagy az NVRAM-ot Mac számítógépén.
- Ha a probléma az útválasztóval van, próbálja meg növelni a jelerősséget, vagy cserélje ki egy újra.
- Lépjen kapcsolatba a hálózati rendszergazdával vagy az internetszolgáltatóval, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincs probléma az ő oldalukon.
- Használjon személyes hotspotot a Wi-Fi-hez való csatlakozáshoz. Mobilszolgáltatójától függően megoszthatja telefonja mobiladat-kapcsolatát Mac számítógépével, és elérheti az internetet. Ha a hotspoton keresztül tud csatlakozni, akkor a probléma valószínűleg az útválasztóban vagy az internetszolgáltatóban van, nem a Mac-ben.
- Ha a probléma az útválasztóval van, és nem tudja megoldani, kicserélheti egy új útválasztóra.
Az Apple Wireless Diagnostics használata
A Wireless Diagnostics egy kevéssé ismert segédprogram, amely a Mac számítógéphez tartozik, és segít a Wi-Fi kapcsolat elemzésében és diagnosztizálásában. A segédprogram segít a kapcsolat elemzésében, különösen akkor, ha csatlakozhat az útválasztóhoz, de nem tud videót vagy zenét streamelni, oldalakat betölteni vagy e-maileket fogadni.
A Wireless Diagnostics megnyitásához:
- Zárjon be minden nyitott alkalmazást, és próbáljon meg csatlakozni a Wi-Fi-hálózathoz.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva az Option gombot, válassza ki a Wi-Fiikonra, majd válassza a Open Wireless Diagnostics lehetőséget a menüből.
- Ha a rendszer kéri, írja be a Mac felhasználói hitelesítő adatait (nevet és jelszót), és a segédprogram elkezdi elemezni a vezeték nélküli környezetet.
- A Vezeték nélküli diagnosztika további információkat kér bármely más útválasztóról vagy bázisállomásáról, amelyet belefoglal a Mac-re mentett diagnosztikai fájlba. Az elemzés befejezése után egy tömörített fájlt kap, amely felsorolja a segédprogram által észlelt problémákat, valamint a lehetséges megoldásokat és a bevált módszereket a Wi-Fi-kapcsolatra vonatkozóan.
- A diagnosztikai fájl a /var/tmp mappába kerül mentésre, amelyet a Dock Finderből nyithat meg. Válassza a Finder > Go > Go to Folder , írja be a /var/tmp mappanévként, majd válassza a Goa diagnosztikai fájlt tartalmazó mappa megnyitásához. Keressen egy WirelessDiagnostics karakterrel kezdődő és tar.gz karakterrel végződő fájlt
Megjegyzés: A diagnosztikai jelentésben szereplő tételek részleteinek megtekintéséhez válassza ki az egyes tételek melletti információs gombot.Győződjön meg róla, hogy biztonsági másolatot készít, vagy jegyezze fel az útválasztó vagy a hálózati beállításokat, mielőtt módosítaná azokat a diagnosztikai javaslatok alapján, arra az esetre, ha később használnia kell a beállításokat.
DHCP-bérlet megújítása
A DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) IP-címeket ad ki a hálózaton lévő eszközöknek, hogy kommunikálni tudjanak. Ide tartozik a Mac, az útválasztó, a telefon és a hálózathoz csatlakoztatott egyéb eszközök.
Ha a DHCP-bérlet problémái vannak, ez magyarázatot adhat arra, hogy a Mac miért nem csatlakozik a Wi-Fi-hez. A bérleti szerződés megújítása megoldhatja a problémát.
- Válassza ki a Menu > System Preferences > Hálózat.
- Válassza ki a Wi-Fi > Advanced. lehetőséget
- Válassza ki a DHCP-bérlet megújítása TCP/IP fül alatt. .
Indítsa el a Mac-et csökkentett módban
A Biztonságos mód az egyik olyan indítási lehetőség a Mac számítógépen, amely segíthet kideríteni, hogy a problémát a Mac rendszerindításakor betöltődő szoftverek vagy alkalmazások okozzák-e. A Csökkentett mód megakadályozza a szoftverek elindítását a Mac rendszerindítási folyamata során, beleértve a bejelentkezési elemeket, a harmadik féltől származó betűtípusokat és a nem alapvető rendszerbővítményeket.
A Mac számítógépét csökkentett módba indíthatja, és ellenőrizheti, hogy továbbra is fennáll-e a Wi-Fi csatlakozási probléma.
- Indítsa újra a Mac-et, és azonnal nyomja le a Shift billentyűt, amikor a Mac elindul.
- Amikor megjelenik a bejelentkezési képernyő, engedje fel a Shift billentyűt, és jelentkezzen be a macOS rendszerbe.
- Ha újból be kell jelentkeznie, adja meg bejelentkezési adatait, és az ablak jobb felső sarkában a „Biztonságos rendszerindítás” felirat jelenik meg.
Megjegyzés: Ha a probléma nem jelentkezik csökkentett módban, valószínűleg megoldódott, így a szokásos módon újraindíthatja a számítógépet és tesztelheti hogy újra tud-e csatlakozni a Wi-Fi-hez. Ha azonban továbbra is Wi-Fi-kapcsolati problémái vannak csökkentett módban, telepítse újra a macOS-t, és frissítse az Apple szoftvereket és harmadik féltől származó alkalmazásokat.
Futtassa az Apple Diagnostics programot
A Mac még mindig nem csatlakozik a Wi-Fi-hez? Futtassa az Apple Diagnostics programot a hálózati vagy Wi-Fi-problémák ellenőrzéséhez.
- Húzza ki a Mac-hez csatlakoztatott összes perifériát, és kapcsolja ki a számítógépet.
- Kapcsolja be a Mac gépet, miközben lenyomva tartja a D gombot.
- Ha megjelenik egy képernyő, amely a nyelv kiválasztására kéri, válassza ki a nyelvet, majd várjon néhány percet.
Ha probléma adódik, az Apple Diagnostics javaslatot tesz a lehetséges megoldásokra.
Wi-Fi-problémák javítása Mac rendszeren
Az útmutatóban található tippek és javítások segítségével elháríthatja a problémát, és újra csatlakozhat. Ha azonban a fenti lépések egyike sem segített, kérjen időpontot a Genius Barba, hogy megjavítsák Mac-jét.
További útmutatónk van arról, hogy mi a teendő, ha csatlakozhat az útválasztóhoz, de nem tud hozzáférni az internethez, és hogyan érheti el a Wi-Fi-t internetszolgáltató nélkül.
Hagyjon megjegyzést, és tudassa velünk, mely tippek vagy megoldások váltak be az Ön számára.
