2013-ban több mint 3,1 millió ember esett okostelefon-lopás áldozatává. Annak ellenére, hogy sok ellopott telefont soha nem kapnak vissza, a jó hír az, hogy többféle módon is meg lehet akadályozni a tolvajt.
Az olyan eszközök, mint a Find My iPhone, segíthetnek megtalálni egy ellopott telefont, lezárni, és még az adatokat is törölni.
Mi a teendő, ha az iPhone hiányzik?
A legtöbbünk mindig magánál tartja a telefonját. Azonban az, hogy a telefonja hiányzik, nem jelenti automatikusan a lopást; rosszul helyezhetted el.
Mielőtt pánikba esne, van néhány dolog, amit meg kell tennie.
A Find My iPhone használatával nyomon követheti
A Find My iPhone meg tudja mutatni a telefon aktuális helyét, amíg be van kapcsolva és rendelkezik internetkapcsolattal. A Find My iPhone 24 órán keresztül mutatja a utolsó ismert helyét, ha a telefon ki van kapcsolva.
Ez a tipp azonban csak akkor működik, ha a telefon elvesztése előtt engedélyezte az iPhone keresése funkciót. Az iPhone keresése funkciót a Settings megnyitásával kapcsolhatja be, megérinti a nevét, majd a Find My> Find My iPhone, és győződjön meg róla, hogy On.
Ha tudja, hogy az iPhone keresése már engedélyezve volt az eszközén, mielőtt elvesztette, akkor kövesse az alábbi utasításokat az aktuális hely meghatározásához.
Nyissa meg az iCloud.com webhelyet a böngészőjében, és jelentkezzen be fiókjába.
- Kattintson a Find iPhone elemre a jobb alsó sarokban.
- Kattintson a legördülő menüre, All Devices, a képernyő tetején.
- Kattintson a listából a hiányzó telefonra.
- Megjelenik egy térkép, amely ráközelít a telefon hozzávetőleges helyére.
- Nagyon jó, ha ismert a helyszín vagy a jelenlegi telephelye. Közvetlenül a Find iPhone képernyőről indíthatja telefonját hang lejátszására. Figyeld a csengőt.
Ha a telefonja ismeretlen helyen jelenik meg, akkor lehet, hogy ellopták. Ha egy régi helyet kap, és nem a telefon jelenlegi helyét, akkor valószínűleg ki van kapcsolva, és ez azt is jelentheti, hogy az eszközt ellopták.
Mi a teendő, ha ellopták az iPhone-ját
Abban a pillanatban, amikor észreveszi, hogy a telefonját ellopták, nem csak rossz helyen van, számos dolgot kell tennie.
Kapcsolja be az elveszett módot
Bekapcsolása Elveszett mód zárolja az iPhone készüléket, és jelszóval védi, még akkor is, ha nem volt beállítva jelszó lopott.
Az Elveszett mód egy másik célt szolgál, mivel letiltja a telefon összes többi funkcióját, és aktiválja az alacsony fogyasztású üzemmódot, hogy a lehető leghosszabb ideig meghosszabbítsa az akkumulátor élettartamát. Ezenkívül letiltja az Apple Pay fizetést is, így nem kell aggódnia amiatt, hogy valaki a telefonját használja vásárlásra.
Kövesse a fenti szakasz 1–4. lépéseit.
- Válassza ki az Elveszett mód elemet az aktiváláshoz.
- Írja be a jelszót. Ha még nem rendelkezik ilyennel, a rendszer felkéri, hogy hozzon létre egyet.
- Adjon meg egy telefonszámot, amelyen a megtaláló elérheti Önt, ha megtalálja a telefont.
- Ezután írhat egy üzenetet, amely megjelenik az iPhone lezárt képernyőjén. Megadhat egy e-mail címet, vagy megígérhet jutalmat mindenkinek, aki visszaküldi Önnek. Módosíthatja az üzenetet az Elveszett mód bekapcsolt állapotában is, és alapvetően arra használhatja, hogy továbbra is egyirányú üzeneteket küldjön a személynek.
- Válassza ki a Kész lehetőséget az Elveszett mód aktiválásához.
- Az elveszett iPhone ezután megjeleníti a telefonszámot és az üzenetet, és egy kattintással hívható fel a megadott telefonszámon.
- Ha az iPhone offline állapotban van, és később csatlakozik az internethez, kapni fog egy e-mailt az utolsó ismert helyével.
Hitel- vagy betéti kártyák eltávolítása az Apple Pay alkalmazásból
Míg az elveszett mód letiltja az Apple Pay használatát, fontolja meg hitel- vagy betéti kártyáinak törlését az eszközről. Ha megtalálta telefonját, könnyedén visszahelyezheti a kártyákat.
Lépjen az appleid.apple.com webhelyre, és adja meg felhasználónevét és jelszavát.
- Görgessen le a Devices fejlécig, és válassza ki iPhone-ját.
- Jóbbi felhasználás céljából jegyezze fel telefonszámát, sorozatszámát és IMEI-jét.
- Find Apple Pay. A megfelelő kártyák a címsor mellett találhatók.
- Kattintson a Kártya eltávolítása lehetőségre az Apple Payben felsorolt bármely kártya alatt.
- Kattintson még egyszer a Remove gombra a megerősítő képernyőn.
Tegyen feljelentést a rendőrségen, és lépjen kapcsolatba a telefonszolgáltatóval
Az alábbi lépések végrehajtása után hívja a rendőrséget. A rendőrség segítségével nagyobb az esélye annak, hogy visszaszerezze telefonját, ha a Find My iPhone funkción keresztül ismeri a telefon aktuális helyét.
Ha biztosítási követelést nyújt be iPhone-jával vagy jogosulatlan hitelkártya-használat miatti károkkal kapcsolatban, rendőrségi feljelentés szükséges.
Személyes tipp: A feleségem iPhone-ját ellopták egy boltból, és addig követtük, amíg ki nem kapcsolták.A tolvaj ezután bekapcsolta az otthonukban, és kaptunk értesítést. Felhívtuk a nem sürgősségi rendőrvonalat és a házhoz mentek, de senki nem vette fel. Azonban az üzenet funkciót használtuk, ha az Elveszett mód engedélyezve van, hogy megmondjuk a személynek, hogy adja le a telefont az Apple Store-ban, és nem hagyjuk, hogy a rendőrség jöjjön a helyére. Végül eleget tettek, és visszakaptuk a telefont!
Ezután hívja a szolgáltatót. Minden nagyobb telefonszolgáltató rendelkezik szabályzattal az ellopott eszközökre, és zárolhatja a fiókjához társított számot. Ez mentesíti Önt az iPhone lezárása előtt kezdeményezett hívásokért járó felelősség alól.
Mi a teendő, ha nem tudja visszaállítani iPhone-ját
Ha nem tudja visszaállítani telefonját, a legjobb megoldás az, ha távolról törli az alábbi lépéseket követve. Ezzel törli az összes adatot az iPhone-ról. 24 óra elteltével azonban nem fogja tudni nyomon követni az iPhone keresése funkción keresztül.
Biztos lehet benne, hogy iPhone-ja továbbra is össze lesz kapcsolva az Apple ID azonosítójával és jelszavával. A megfelelő jelszó nélkül senki sem fogja tudni használni az ellopott iPhone-t. A törléshez a Find My iPhone aktiválásához szükséges.
- Kövesse a fenti Use Find My iPhone to Track It szakasz 1-4. lépéseit.
- Válassza ki a Erase iPhone.
- A figyelmeztetés azt jelzi, hogy ez a művelet végleges, és nem vonható vissza.
- Ha törölni szeretné a telefont, kattintson a Erase. gombra.
Mi a következő?
Ha a telefonon nem volt jelszó, vagy nem tudta aktiválni az Elveszett módot, módosítsa a telefonhoz kapcsolódó fiókok jelszavait, beleértve az Apple ID-t, az e-maileket, a banki információkat, a közösségi médiát stb.
A legtöbb ilyen tipp egy aktivált Find My iPhone beállításon alapul. Szánjon időt arra, hogy aktiválja iPhone-ján, ha helyreállítja, vagy új iPhone-ján. Ez bizonyos szintű irányítást biztosít eszköze felett, még akkor is, ha valaki ellopja.
