Az iPad folyamatosan újraindul magától? Ez a ritkább és súlyosabb problémák közé tartozik, amelyekkel az Apple zászlóshajója táblagépén találkozhat. Számos ok – mind hardverrel, mind szoftverrel kapcsolatos – okozhatja ezt.
De mielőtt elindulna a legközelebbi Apple Store-ba, hogy megjavítsa vagy kicserélje iPadjét, megkímélheti magát az utazástól, ha végigdolgozza a következő javításokat.
Ellenőrizze a Lightning portokat
Az iPad automatikusan újraindulhat, ha nem tudja megfelelően feltölteni magát. Ha ez áramforráshoz csatlakoztatva történik, akkor a probléma a töltőportból, a kábelből vagy a töltőből eredhet. Íme néhány dolog, amit tehet:
- Ellenőrizze az iPad Lightning- vagy USB-C-portját, hogy nincs-e benne por, szösz vagy szennyeződés. Ezután egy fogpiszkálóval vagy egy csipesszel szúrja ki az elakadt részecskéket.
- Cserélje ki a Lightning- vagy USB-C-kábelt egy másik Apple-eszközből származóra. Ha harmadik féltől származó kábelt használ, győződjön meg arról, hogy az MFi-tanúsítvánnyal rendelkezik.
- Próbáljon ki egy másik fali aljzatot vagy egy másik töltőtéglát. Megpróbálhatja iPadjét közvetlenül Machez vagy PC-hez is csatlakoztatni, hogy megállapítsa, a probléma a hibás töltőben van-e.
Az iPadOS frissítése
A rendszerszoftver (iPadOS) jelentős szerepet játszik az iPad általános stabilitásában. Annak ellenére, hogy a versenytárs táblagépekhez képest viszonylag hibamentesek, az iPadOS bizonyos verziói jelentős problémákat okozhatnak, amelyek megakadályozzák az eszköz megfelelő működését.
Ha mostanában nem frissítette iPadjét, nyissa meg a Settings > General > Szoftverfrissítés, és koppintson a Letöltés és telepítés elemre a függőben lévő rendszer alkalmazásához szoftver frissítések.
Ha iPadje addig nem marad bekapcsolva, amíg nem kezdeményez frissítést, próbálja meg a Helyreállítási módot használni az eszköz frissítéséhez (erről lentebb olvashat bővebben).
Ezenkívül az iPadOS béta verziói komoly stabilitási problémákat okozhatnak az iPaden. A probléma megoldásának legjobb módja az iPadOS stabil verziójának frissítése.
Alkalmazások frissítése
Tegyük fel, hogy folyamatosan tapasztalja a problémát, miközben egy adott alkalmazást használ iPadjén. Ebben az esetben azonnal alkalmaznia kell a függőben lévő frissítéseket, mivel a fejlesztők általában gyorsan kijavítanak minden eszközbontó hibát.
Menjen az App Store-ba, keresse meg az alkalmazást, és koppintson a Update elemre, ha látja az elérhető lehetőséget.
Ha nem lát frissítést (vagy ha a probléma az alkalmazás frissítése ellenére is ismétlődik), vegye fel a kapcsolatot a fejlesztővel. A fejlesztők elérhetőségeit általában magán az alkalmazás App Store oldalán találhatja meg.
Erősen javasoljuk továbbá, hogy frissítse az iPad összes alkalmazását. Ez segíthet kijavítani a háttérben futó programok által okozott főbb hibákat. Ehhez érintse meg a profilportré ikont a képernyő jobb felső sarkában, majd érintse meg a Update All.
Akkumulátor állapotának ellenőrzése
Az iPad akkumulátorának élettartama 1000 töltési ciklus. Tehát ha több éve használja az eszközt, akkor előfordulhat, hogy erősen leromlott akkumulátorra néz.
Az akkumulátor állapotának ellenőrzéséhez használhat harmadik féltől származó alkalmazásokat, például a coconutBattery-t Mac számítógépen. Amint csatlakoztatja az eszközt, és kiválasztja az iOS Device lapot, azonnal megtalálja az iPad töltési ciklusainak számát. Ha számítógépet használ, használhat egy alkalmazást, például az iMazinget, hogy ellenőrizze az akkumulátorciklus számát.
Ha az akkumulátor túllépte az 1000 töltési ciklust, beszéljen az Apple-lel a cseréről. Vagy fontolja meg egy újabb iPadre való frissítést.
Minden beállítás visszaállítása
Az iPadOS rengeteg beállítást tartalmaz a hálózathoz, adatvédelemhez, kisegítő lehetőségekhez stb. kapcsolatban, amelyek komoly konfliktusokat okozhatnak, és az iPad automatikus újraindítását válthatják ki. Ezt a legjobb megoldás az, ha minden egyes beállítást visszaállít a gyári alapértékekre.
De ne aggódj. A visszaállítási eljárás során nem veszítenek el adatok (kivéve a mentett Wi-Fi hálózatokat).
Ehhez nyissa meg a Beállítások > General > Reset, és érintse meg a Reset All Settings.
Gyári beállítások visszaállítása iPad
Ha az iPad összes beállításának visszaállítása nem oldotta meg a problémát, a következő lehetőség az iPadOS-eszköz gyári beállításainak visszaállítása.Dönthet úgy, hogy az alaphelyzetbe állítás előtt biztonsági másolatot készít adatairól, de ha az eszköz folyamatosan újraindul, vissza kell térnie egy régi iTunes/Finder vagy iCloud biztonsági másolat használatához. Ha azonban nem rendelkezik biztonsági másolattal, akkor minden adata elveszik.
A gyári beállítások visszaállításához nyissa meg a Settings > General> Reset, és koppintson az Erase All Content and Settings Vagy csatlakoztassa iPadjét Mac számítógéphez vagy PC-n, és válassza ki a Restore iPad lehetőséget a Finderben vagy az iTunesban. A visszaállítási eljárás után visszaszerezheti adatait.
A részletes, lépésről lépésre vonatkozó utasításokért tekintse meg ezt az útmutatót az iPad gyári beállítások visszaállításáról.
Helyreállítási mód vagy DFU mód használata
Ha a probléma továbbra is fennáll, vagy nem tudja végrehajtani a fent felsorolt javítások némelyikét, próbálja meg a Helyreállítási mód használatával frissíteni vagy újratelepíteni a rendszerszoftvert iPadjén. Ez egy fejlett helyreállítási környezet, amelynek célja a főbb problémák hibaelhárítása.
A helyreállítási módba lépést követően először válassza ki az Update lehetőséget a rendszerszoftver legújabb verziójának újratelepítéséhez. Nem veszít el semmilyen adatot. Ha ez nem akadályozza meg az iPad újraindítását, lépjen be újra a helyreállítási módba, de használja a Restore iPad opciót. Ezzel teljesen törli az összes adatot, de mindent visszaállíthat, ha kéznél van egy korábbi iTunes vagy iCloud biztonsági másolata.
Ha a helyreállítási mód nem tesz semmit az iPad javítása érdekében, megteheti az utolsó lépést az iPad javítása érdekében a DFU módba való belépéssel és használatával. A DFU (amely a Device Firmware Update rövidítése) módban újratelepíti a rendszerszoftvert és az eszköz firmware-ét. Ez potenciálisan megoldhatja a hardver szintű programozási hibák által okozott problémákat.
Vigye az Apple-be
Ha a többi javítás egyike sem segített, valószínűleg olyan hardverhibát keres az iPadjén, amelyet nem tud egyedül kijavítani. Tehát itt az ideje, hogy időpontot foglaljon a helyi Genius bárban, és vigye el javításra vagy cserére.
