Noha az Apple eszközök beszerzése drága, nem kell aggódnia a javításuk vagy javításuk költségei miatt, ha rendelkezik AppleCare (vagy AppleCare+) előfizetéssel. Ennek az az oka, hogy az AppleCare+ előfizetők rendkívül kedvezményes összegeket élveznek a termékjavítás során. Az előnyök ellenére vannak olyan érvényes helyzetek, amelyek indokolják az AppleCare+-előfizetés lemondását.
Tegyük fel például, hogy már nem használja Apple-eszköze(ke)t. Vagy azt tervezed, hogy eladod. Valójában nincs értelme gazdaságilag folyamatosan fizetni olyan szolgáltatásokért, amelyekre nincs szüksége.Az AppleCare+-előfizetés lemondása bonyolult feladatnak tűnhet, de valójában nagyon egyszerű.
Az AppleCare-előfizetés lemondása iPhone-on és iPaden
Kövesse ezeket a lépéseket az Apple termékekre, szolgáltatásokra és az App Store áruházból letöltött harmadik féltől származó alkalmazásokra vonatkozó aktív előfizetések lemondásához.
- Indítsa el a Settings alkalmazást iPhone-ján vagy iPadjén, és koppintson fióknévreaz oldal tetején.
- Válassza ki a Subscriptions. lehetőséget
- Ellenőrizze az „Aktív” részt és az AppleCare-előfizetését a listában.
- Érintse meg a Előfizetés törlése gombot a csomag törléséhez.
Az AppleCare+ előfizetés lemondása Mac rendszeren
Nem akar többé AppleCare+ lefedettséget Mac asztali számítógépéhez vagy notebookjához? Így mondhatja le az AppleCare-előfizetést MacOS-eszközön.
- Csatlakoztassa a Mac számítógépet az internethez, és indítsa el az App Store.
- Kattintson a fiók nevére a bal alsó sarokban.
Ha az Apple ID-fiókja nincs összekapcsolva az App Store-val, ezen a helyen egy Bejelentkezés gomb található. Kattintson a gombra, és adja meg fiókja hitelesítő adatait a bejelentkezéshez.
- Kattintson a Információ megtekintése gombra a jobb felső sarokban.
- Görgessen a „Kezelés” részhez, és válassza a Manage lehetőséget az „Előfizetés” sorban.
- Válassza ki a Szerkesztés lehetőséget az AppleCare-előfizetés mellett.
- Görgesse végig az előfizetés részleteit, és válassza a Előfizetés törlése. lehetőséget.
- A folytatáshoz válassza a Confirm lehetőséget.
Az AppleCare előfizetés lemondása az Apple Watchon
Nem szeretné megújítani Apple Watch AppleCare-előfizetését, kövesse az alábbi lépéseket az előfizetés lemondásához közvetlenül az órán.
- Indítsa el az App Store alkalmazást.
- Görgessen az oldal aljára, és érintse meg a Fiók.
- Érintsen meg Subscriptions.
- Görgesse végig az előfizetéseket a listán, és érintse meg AppleCare-előfizetését.
- Görgessen le a terv részleteinek aljára, és érintse meg a Előfizetés törlése . gombot.
Az AppleCare+ előfizetés törlése az iTunes-on keresztül
Ha már nem fér hozzá iPhone-jához vagy iPadjéhez, távolról lemondhatja az AppleCare+-előfizetést az iTunes alkalmazáson keresztül nem Apple-eszközökön.Mielőtt folytatná, győződjön meg arról, hogy az iTunes alkalmazás össze van kapcsolva az Apple ID-fiókjával. Válassza a Account lehetőséget a menüsorban, majd válassza a Sign In
- Indítsa el az iTunes alkalmazást a számítógépén, és lépjen a Store fülre.
- Görgessen a „Kezelés” részhez az oldal alján, és válassza a Account. lehetőséget.
- A „Beállítások” részben kattintson a Kezelés lehetőségre az „Előfizetések” sorban.
- Kattintson a Edit lehetőségre az AppleCare+ csomaggal azonos sorban.
- Kattintson az Előfizetés törlése gombra, és válassza ki a Confirm megerősítő üzenetet, majd kattintson a Kész gombra a módosítások mentéséhez.
Kapcsolatfelvétel az Apple ügyfélszolgálatával
Az AppleCare+-előfizetését úgy is lemondhatja, hogy telefonon felveszi az Apple ügyfélszolgálatát, különösen, ha a teljes előleget fizette. Alternatív megoldásként forduljon segítségért a legközelebbi Genius bárhoz vagy hivatalos Apple-szolgáltatókhoz. Ne feledje, hogy előfordulhat, hogy az alábbi információk/dokumentumok közül legalább egyet meg kell adnia AppleCare+-előfizetésének lemondásához:
1. Értékesítési nyugta (vagy megrendelés)
Ez a kiskereskedő által biztosított dokumentum, amely részletezi az eszköz fizetési tervét vagy részleteit.
2. Eszköz sorozatszáma
Ha nem találja az eszköz nyugtáját, megadhatja az eszköz sorozatszámát. Ezt a számot a csomagoláson vagy a készülék beállítási menüjében találja.
iPhone, iPad, Apple Watch vagy iPod készüléken nyissa meg a Settings > General > About MacOS-eszközökön kattintson az Apple logóra menüsorban válassza a About This Mac lehetőséget, és ellenőrizze az Overview fülön a Mac sorozatszámát .
3. AppleCare szerződésszám
Ezt AppleCare regisztrációs számnak is hívják. Tekintse meg a „Webes regisztrációs útmutatót” vagy a „Kezdő lépések” című füzetet, amelyet az AppleCare-csomaghoz kapott ehhez a számhoz.
Ha nem emlékszik erre a számra, vagy nem találja a füzetet, forduljon segítségért az AppleCare szerződéses ügyfélszolgálatához. Ne feledje, hogy meg kell adnia eszköze nyugtáját és sorozatszámát az AppleCare-szerződés számának lekéréséhez.
Az Applecare+ lemondása: Kapsz visszatérítést?
Nincs határozott válasz erre a kérdésre. Ennek az az oka, hogy két tényező határozza meg, hogy kap-e visszatérítést:
- Lemondási időkeret: A visszatérítésre való jogosultság egy 30 napos időszakon alapul, pl. a tervvásárlás és a lemondás közötti idő. Ez azt jelenti, hogy teljes visszatérítést kap, ha az előfizetés megvásárlásától számított 30 napon belül lemondja AppleCare-csomagját. Ezzel szemben az Apple részleges visszatérítést nyújt Önnek, ha a csomag megvásárlásától számított 30 napon belül lemondja az előfizetést.
- Fedezettség állapota és tevékenység: Részleges visszatérítést kap, ha igénybe vett valamilyen szolgáltatást vagy javítást végzett az AppleCare-csomagja alapján. Az Apple levonja a javítás értékét, és visszatéríti a csomag fel nem használt százalékát.
A csomagjában igényelt szolgáltatások megtekintéséhez lépjen az Apple My Support portáljára, jelentkezzen be Apple ID adataival, válassza ki az AppleCare-lefedettséggel rendelkező eszközt, és navigáljon a Legutóbbi tevékenység lapon.Megjelenik a terv alapján az elmúlt 90 napban igényelt esetek vagy javítások száma.
AppleCare+ csomag átvitele
Nem kell lemondania AppleCare-előfizetését, ha eladja vagy elajándékozza eszközét. Az Apple lehetővé teszi az előfizetés átvitelét az új felhasználóra. Mindössze annyit kell tennie, hogy felveszi a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával, és megadja az AppleCare-szerződés számát, az eszköz eladási bizonylatát, valamint az új felhasználó/tulajdonos adatait (név, cím, telefonszám és e-mail cím).
Ez elég egyszerű. Azonban vegye figyelembe, hogy a szolgáltatás nem érhető el minden országban és régióban. Hasonlóképpen, nem minden AppleCare-csomag átruházható.
Az AppleCare lemondási díja van
Érdemes megemlíteni, hogy az Apple lemondási díjat számít fel az AppleCare-csomag felmondásakor. Tekintsd úgy, mint egy büntetés az előfizetés lemondásáért.A díj általában a terv értékének 10%-a (de nem haladja meg a 25 dollárt). Tehát ha 270 USD értékű AppleCare-előfizetést mond le, az Apple 25 USD-t számít fel lemondási díjként, nem pedig az eredeti összeg (azaz 27 USD) 10 százalékát.
