Számos tényező megakadályozhatja az AirPods feltöltését, ha a töltőtokba helyezi, vagy csatlakoztatja a töltőtokot az áramforráshoz. Ez az oktatóanyag hét hibaelhárítási lépést mutat be, amelyek segítségével megpróbálhatja kipróbálni, ha az AirPods nem töltődik, amikor villámkábellel vagy vezeték nélküli töltőszőnyegen keresztül csatlakozik a tápfeszültséghez.
A felsorolt ajánlások minden AirPod-generációra és -modellre érvényesek.
1. Tartsa a töltőtokot a tápellátáshoz csatlakoztatva
Az iPhone vagy iPad készüléknek megjelenítenie kell az AirPods töltési vagy akkumulátor állapotát, amikor kinyitja a töltőtokot – még akkor is, ha az áramforráshoz van csatlakoztatva. Ha az AirPods akkumulátorai és a töltőtok teljesen lemerültek, előfordulhat, hogy sokáig kell töltenie őket, mielőtt újra bekapcsolnak.
Az Apple azt javasolja, hogy az AirPods és a tok legalább 15 percig (AirPods Max esetén 5 percig) töltse az eszközhöz mellékelt villámkábel használatával.
2. Ellenőrizze a töltési csatlakozást
Az AirPods készüléket néhány percre a fali aljzatba csatlakoztatta, de az nem töltődik. Mit csinálsz? Először is győződjön meg arról, hogy a fali aljzat vagy a konnektor be van kapcsolva, és megfelelően működik. Ha az AirPods készüléket számítógép USB-portjáról tölti, akkor inkább közvetlenül a fali aljzatból töltse.
Hasonlóan ügyeljen arra, hogy a villámkábel megfelelően csatlakozzon a hálózati adapterhez. Húzza ki a kábelt, majd dugja vissza a töltőtokba. Ezenkívül vegye ki, majd helyezze vissza mindkét AirPodot a tokba.
Vizsgálja meg a hálózati adaptert is, és ellenőrizze, hogy megfelelően működik-e. Egy másik eszköz töltése a hálózati adapterrel és kábellel jó hibaelhárítási teszt annak ellenőrzésére, hogy a töltőtartozékok jó állapotban vannak.
3. Vizsgálja meg töltőtartozékait
A hamis vagy nem szabványos töltőtartozékok nem tölthetik fel az AirPods készüléket, vagy ami még rosszabb, károsíthatják a fülhallgatókat. Használja az AirPodokhoz mellékelt töltőtartozékokat, vagy vásároljon Apple-tanúsítvánnyal rendelkező tartozékokat hivatalos boltokban. Olvassa el cikkünket, amely elmagyarázza, milyen veszélyekkel jár, ha nem Apple-tartozékokat használ Apple-eszközök töltésére.
A cikk kiemeli az Apple eszközök legjobb villámkábeleit. Cserélje ki a hálózati adaptert vagy a villámkábelt, ha vágást vagy sérülést észlel a külsején. Még jobb, ha Qi-kompatibilis töltőszőnyegen tölti az AirPodokat, ha az AirPods támogatja a vezeték nélküli töltést.
Az AirPods nem töltődik vezeték nélkül, ha a töltőszőnyeg nem támogatja a Qi vezeték nélküli töltési szabványt. Ellenőrizze a vezeték nélküli töltő műszaki adatait, és győződjön meg arról, hogy Qi-kompatibilis.
4. Tisztítsa meg az AirPod fém kupakját
A mindkét AirPod alján/végén található fényes fémkupak a töltés érintkezési pontja. A fém kupak felületére ivódott szennyeződés megakadályozhatja az AirPods töltését. Távolítsa el mindkét AirPodot a töltőtokból, és tisztítsa meg a fényes fém kupakot egy szöszmentes szövettel. Ha az AirPods továbbra sem töltődik, amikor visszahelyezi őket a tokba, tisztítsa meg a tokot, és próbálja újra.
5. Tisztítsa meg a töltőtokot
Az AirPod-ok nem töltődnek fel, ha idegen anyagok halmozódnak fel a tok töltőcsatlakozójában és az AirPods nyílásokban.A szennyeződés, a szennyeződés, a szösz és a por akadályozhatja az áram átvitelét a konnektorból a töltőtokba, illetve a töltőtokból az AirPodsba.
Használjon parodontális kefét a töltőtok AirPods üregeinek tisztításához. Ügyeljen arra, hogy távolítson el minden idegen anyagot, amely a töltőtok fém érintkezési pontjaira tapadt. Az Apple azt javasolja, hogy az AirPods készülékeket édesvízben enyhén megnedvesített ruhával tisztítsa. Ezután szárítsa meg puha, száraz, szöszmentes ruhával.
Használjon antisztatikus kefét vagy puha sörtéjű fogkefét a töltőcsatlakozó tisztításához. Finoman tisztítsa meg a portokat, hogy ne sértse meg a csatlakozók fém érintkezőit. Bármit is csinál, ne kerüljön folyadék a tokba vagy a töltőcsatlakozó belsejébe. Ha nincs tisztítókeféje, a dobozos/sűrített levegő jobb alternatíva a laza szennyeződések eltávolítására a házról és a töltőcsatlakozóról.
Ha az AirPods továbbra sem töltődik, amikor eredeti Apple-tartozékokkal csatlakoztatja a működőképes konnektorhoz, akkor valószínűleg megsérült az AirPods töltőtok. Próbáljon meg különböző AirPod-okat tölteni a töltőtokban, hogy megállapítsa a probléma forrását.
Ha a tok gond nélkül tölti a többi AirPod-ot, tisztítsa meg az AirPod-ok végén lévő fémkupakokat, és helyezze vissza őket a tokba. Ezúttal használjon selyem tisztítókendőt, valamint víz és izopropil alkohol keverékét a fém érintkezők letörléséhez. Olvassa el ezt az Apple-támogatási cikket, ha többet szeretne megtudni az AirPods tisztításával kapcsolatos tudnivalókról, és mit ne tegyen.
6. Az AirPods alaphelyzetbe állítása
Az AirPods gyári alapbeállítások visszaállítása megoldhatja a töltési problémákat, a hangkimenettel kapcsolatos problémákat és más firmware-rel kapcsolatos problémákat. A visszaállítás előtt el kell távolítania az AirPods eszközt.
- Helyezze be mindkét AirPodot a töltőtokba, és csukja le a fedelet. Várjon körülbelül 30 másodpercet, majd nyissa fel újra a töltőtok fedelét.
- Nyissa meg az iPhone vagy iPad Settings alkalmazását, válassza a Bluetooth lehetőséget. , és koppintson az info (i) ikonra az AirPods mellett.
Megjegyzés: Ugrás a 4. lépésre, ha az AirPods nem szerepel a párosított eszközök listáján.
- Érintse meg a Forget This Device gombot, és válassza a Forget Device lehetőséget a képernyőn. megerősítő prompt.
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a beállítás gombot a töltőtok hátulján 15 másodpercig, amíg az állapotjelző lámpa fehéren vagy borostyánsárgán nem villog.
- Vigye közel az AirPods készüléket az eszközhöz, és kövesse a képernyőn megjelenő utasítást az AirPods újracsatlakoztatásához.
Csatlakoztassa AirPodjait áramforráshoz eredeti Apple tartozékokkal, és ellenőrizze, hogy töltődik-e.
7. Az AirPods frissítése
Az Apple gyakran minden AirPod-generációra kiad firmware-frissítéseket, hogy új funkciókat, hibajavításokat és a vezeték nélküli fülhallgatók teljesítményének javítását szolgálja. Ha az AirPod akkumulátora gyorsan lemerül, lassan töltődik, vagy egyáltalán nem töltődik, a firmware frissítés megoldhatja a problémát.
Az AirPods firmware-frissítéséről szóló oktatóanyagunkból megtudhatja, hogyan kell kényszerfrissíteni az AirPods készülékeket.
8. Keressen fel egy szerviz- és javítóközpontot
Ha a fenti javaslatok egyike sem oldja meg a nem töltődő AirPods problémát, keresse fel a legközelebbi hivatalos Apple-szolgáltatót vagy a Genius bárt, hogy diagnosztizálják AirPodjait.Ingyenes javítási szolgáltatást kap, ha rendelkezik Apple Care+ előfizetéssel, vagy ha AirPodjaira még mindig vonatkozik az Apple egyéves korlátozott jótállása. Az Apple nagy valószínűséggel új AirPodokat ad Önnek, ha a töltési hiba gyári hibára vezethető vissza.
Egyébként szolgáltatási díjat kell fizetnie az AirPods vagy a töltőtok javításáért. Előfordulhat, hogy be kell mutatnia az AirPods csomagolását és a vásárlást igazoló dokumentumot, amely tartalmazza az AirPods árát, a vásárlás dátumát és a (viszont)eladó elérhetőségét.
Kapcsolatfelvétel az Apple ügyfélszolgálatával
Csevegés az Apple támogatási képviselőjével szöveges vagy telefonhívás útján, ha nincs hivatalos Apple-szolgáltató az Ön régiójában.
