Barátai szeretnének néhány fájlt küldeni Önnek az AirDrop segítségével, de a Mac számítógépe nem jelenik meg az eszközeiken. Mit csinálsz? Először ellenőrizze, hogy az Ön Mac-e a problémás eszköz, vagy a másik félé.
Próbáljon meg fájlokat másolni a Mac-re egy másik eszközről az AirDrop segítségével. Ha az eszköz észleli a Mac számítógépet, akkor barátja eszköze a probléma. Ha azonban a Mac-je nem jelenik meg minden Apple-eszközön, akkor egyértelműen a Mac-je a tettes. Az ebben az oktatóanyagban található hibaelhárítási javítások hatására a Mac AirDrop újra működni fog.
1. Az AirDrop újraengedélyezése és a Felderíthetőségi beállítások ellenőrzése
Előfordulhat, hogy Mac számítógépe nem jelenik meg más Apple-eszközökön, ha nincs konfigurálva az AIRDrop kérések fogadására. Ennek az lehet az oka, hogy az AirDrop ki van kapcsolva, vagy a feladó nem felismert névjegy. Vagyis telefonszámuk vagy iCloud-e-mail-címük nincs mentve a Névjegyek alkalmazásban.
Először ellenőrizze, hogy az AirDrop engedélyezve van-e a Mac számítógépen. Nyissa meg a Mac Vezérlőközpontját, és válassza a AirDrop lehetőséget a bekapcsoláshoz.
Felfedezhetőségi problémák akkor is előfordulhatnak, ha átmeneti hiba van a fájlátviteli funkcióban. Ebben az esetben kapcsolja ki az AirDrop-ot, és kapcsolja be újra. Ha a probléma továbbra is fennáll, ellenőrizze az AirDrop beállításait, és győződjön meg arról, hogy Mac számítógépét mindenki felfedezheti – nem csak a névjegyei.
Nyissa meg a Mac Vezérlőközpontját, koppintson a jobbra néző nyíl ikonra az AirDrop mellett, majd válassza a Mindenki a felfedezhetőségi lehetőségek között.
Alternatív megoldásként nyisson meg egy Finder ablakot, válassza ki a AirDrop elemet. az oldalsávon koppintson a Engedélyezze, hogy felfedezzenek a legördülő menüben, és válassza a Everyone .
2. Ellenőrizze a Bluetooth és a Wi-Fi állapotát
Az AirDrop segítségével történő adatküldéshez és fogadáshoz a feladónak és a címzettnek be kell kapcsolnia a Bluetooth-t és a Wi-Fi-t. Ha a MacBook nem jelenik meg más Apple-eszközök AirDrop ablakában, ellenőrizze, hogy a Mac számítógépen be van-e kapcsolva a Bluetooth és a Wi-Fi.
Az AirDropnak nincs szüksége internetkapcsolatra, így nem kell Wi-Fi hálózathoz csatlakoznia. Csak engedélyezze a Wi-Fi-t.
Válassza ki a Wi-Fi ikont a Mac állapotmenüjében, és győződjön meg róla, hogy Wi-Fibe van kapcsolva.
Ha a Wi-Fi ikon nem található a menüsorban, lépjen a System Preferences > oldalra. Network > Wi-Fi >, és válassza a Turn Wi-Fi on .
Tegye ugyanezt a Bluetooth esetében, és ellenőrizze, hogy ez visszaállítja-e a Mac AirDrop láthatóságát más Apple-eszközökön.
Válassza ki a Bluetooth ikont az Állapot menüben, és kapcsolja be a Bluetooth .
Ha Mac számítógépén nincs Bluetooth ikon a menüsorban, lépjen a System Preferences > oldalra. Bluetooth, majd válassza a Turn Bluetooth On.
3. Vigye közelebb az eszközöket
Az Apple szerint az AirDrop akkor működik a legjobban, ha a küldő és fogadó eszközök 9 méteren belül vannak egymástól. Vigye közelebb a Mac-et az eszközhöz (vagy fordítva), és várjon néhány másodpercet.
Ha a Mac továbbra sem jelenik meg a küldő eszközén, kapcsolja ki az AirDropot, kapcsolja be újra, és ellenőrizze újra. Ügyeljen arra, hogy továbbra is tartsa be az ajánlott közelségi távolságot.
4. Eszköz kompatibilitás megerősítése
Az AirDrop nem fog megfelelően működni, ha eszközei nem felelnek meg a funkció szoftver- és hardverkövetelményeinek. Kezdetben az AirDrop a 2012-ben vagy később kiadott Mac modelleken működik (a 2012-es Mac Pro kivételével). Ezenkívül a kompatibilis Mac modelleken OS X Yosemite (10.10.5) vagy újabb rendszert kell futtatni.
Nyissa meg az Apple menüt, és válassza ki a About This Mac lehetőséget. ellenőrizze a Mac szoftver- és hardverkonfigurációit.
Ha Mac gépe nem jelenik meg az AirDropon annak ellenére, hogy mindkét követelménynek megfelel, ellenőrizze a többi eszköz(ek) kompatibilitását. Az AirDrop úgy lett kialakítva, hogy optimálisan működjön az iOS 7 vagy újabb rendszert futtató iPhone, iPad és iPod touch készülékeken.
Ugrás a Beállításokhoz > General > About az iPhone vagy iPad szoftververziójának ellenőrzéséhez.
Frissítse eszközét, ha az nem felel meg az AirDrop követelményeinek – lépjen a Settings > General oldalra > Szoftverfrissítés az iOS frissítés telepítéséhez.
5. A Ne zavarjanak tiltása
A jelentések szerint a Ne zavarjanak funkció engedélyezése megzavarhatja az AirDrop felfedezhetőségét a macOS rendszerben. Kapcsolja ki a Ne zavarjanak funkciót, és ellenőrizze, hogy a Mac megjelenik-e más Apple-eszközökön.
Nyissa meg a Vezérlőközpontot, és válassza ki a Ne zavarjon lehetőséget a kikapcsoláshoz.
A funkciót a Mac értesítési beállításaiból is kikapcsolhatja. Nyissa meg a Rendszerbeállítások > Notifications & Focus > Focus címet. > Ne zavarjanak, és kapcsolja ki a Ne zavarj módot .
6. Ellenőrizze a tűzfal beállításait
Nem fog kapni AirDrop kéréseket, ha a Mac tűzfala blokkol minden bejövő kapcsolatot. Ellenőrizze a tűzfal konfigurációját, és módosítsa a beállításokat, hogy engedélyezze az összes bejövő kapcsolatot vagy kérést.
- Ugrás: System Preferences > Security & Privacy és fejjel a Tűzfal lapra. Koppintson a zár ikonra a bal alsó sarokban, és oldja fel a Biztonsági és adatvédelmi beállításokat Touch ID vagy jelszó segítségével.
- Válassza ki a Tűzfal beállításai.
- Törölje a jelet a Block all incoming connections jelölőnégyzetből, és válassza a OK. lehetőséget.
Zárja be a Rendszerbeállítások ablakot, tiltsa le az AirDrop-ot, kapcsolja be újra, és ellenőrizze, hogy a Mac most már felfedezhető-e az AirDrop segítségével.
7. Indítsa újra a Mac-et
Ha az eddig kiemelt hibaelhárítási lépések nem oldották meg a problémát, kapcsolja ki a Mac-et, és kapcsolja be újra. Ne felejtsen el bezárni minden aktív alkalmazást, hogy ne veszítse el a nem mentett adatokat.
Válassza ki az Apple logót a Mac menüsorában, és válassza a Restartaz Apple menüben.
Ez frissíti a macOS-t, és esetleg kijavítja az operációs rendszerrel kapcsolatos hibákat, amelyek elfedik a Mac AirDrop láthatóságát. Érdemes megfontolni a többi eszköz(ek) újraindítását is, amelyek nem ismerik fel a Mac-et az AirDrop segítségével.
8. Frissítse vagy frissítse alacsonyabb verzióra a Mac-et
A macOS frissítései hibajavításokat, új funkciókat és teljesítménybeli fejlesztéseket tartalmaznak. Ha az AirDrop a Mac operációs rendszerének hibája miatt hibásan működik, a legújabb macOS-frissítés telepítése megoldja a problémát.
Nyissa meg System Preferences, válassza a Szoftverfrissítés,lehetőséget, és telepítse bármely frissítés elérhető az oldalon.
A macOS frissítések arról is hírhedtek, hogy új kiadásukkor megsértik egyes Mac-funkciókat. Ha egy macOS-frissítés telepítése után más eszközök nem fedezik fel a Mac-et az AirDrop-on, jelentse a problémát az Apple ügyfélszolgálatának.
Addig is frissítheti Mac számítógépét egy korábbi verzióra, és újratelepítheti a frissítést, amikor az Apple kiad egy stabil verziót.
9. Hálózati beállítások visszaállítása Mac rendszeren
A Mac Wi-Fi beállításaival kapcsolatos problémák hatással lehetnek az AirDropra és más hálózatfüggő funkciókra. Kövesse az alábbi lépéseket a Mac Wi-Fi-jének frissítéséhez.
- Ugrás a System Preferences > Network oldalra, válassza aWi-Fi az oldalsávon, és válassza ki a mínusz ikont a lista alatt.
- Válassza ki az Apply lehetőséget a módosítások mentéséhez.
- Koppintson a plusz ikonra a Wi-Fi újbóli hozzáadásához a kapcsolatok listájához.
- Válassza ki a Wi-Fi lehetőséget az „Interfész” legördülő menüben.
- Válasszon Létrehozás.
- Válassza ki az Apply lehetőséget a Wi-Fi hálózati modul visszaállításához Mac számítógépére.
10. Állítsa vissza a Mac számítógép Bluetooth-ját
Bluetooth-problémák néha az AirDrop hibás működésének okai. A Mac Bluetooth-beállításainak visszaállítása megoldhatja a Bluetooth- és az AirDrop-problémákat.
- Ugrás: Finder > Applications > Utilities, és kattintson duplán a Terminal.
- Paster sudo pkill bluetoothd a terminálkonzolon, és nyomja meg a Returna parancs végrehajtásához.
- Írja be a Mac jelszavát, és nyomja meg a Return gombot a folytatáshoz.
Ez megszakítja az összes Bluetooth-kapcsolatot és eszközt, frissíti a Mac Bluetooth-modulját, és remélhetőleg megoldja az AirDrop problémát.
A másik eszköz hibaelhárítása
Ha Mac gépe továbbra sem jelenik meg az AirDropon a Mac és Mac közötti átvitel során, próbálja ki ezeket a hibaelhárítási megoldásokat a másik Macen. iOS-eszközök esetén további megoldásokért tekintse meg oktatóanyagunkat az iPhone-Mac AirDrop-problémák kijavításáról.
