Ha iOS 15.4 vagy újabb rendszert futtató kompatibilis iPhone-t használ, akkor is feloldhatja a Face ID használatával, ha maszkot visel. Ez egy hihetetlen funkció, amely segít elkerülni, hogy felfedje az arcát, vagy ne kelljen megadnia az eszköz jelszavát a hitelesítéshez.
Ha azonban az „Arcazonosító maszkkal” nem működik az iPhone-on, próbálja meg a megoldást a probléma megoldására.
Ellenőrizze az arcazonosító beállításait
A legjobb azzal kezdeni, hogy ellenőrizze, hogy az „Arcazonosító maszkkal” aktív-e az iPhone-on. Ehhez nyissa meg a Settings alkalmazást, és koppintson a Face ID & Passcode elemre.Ezután görgessen lefelé, és ellenőrizze, hogy a Face ID with a Mask melletti kapcsoló be van-e kapcsolva. Ha nem, engedélyezze, és végezzen 3D arcszkennelést a funkció aktiválásához. Az eljárás során tilos maszkot viselni.
Adja hozzá a szemüvegét
Használsz szemüveget? Koppintson a Add Glasses gombra a Face ID & Passcode képernyőn, és végezzen további vizsgálatot az arcod, ahogy viseled őket. Ezt meg kell ismételnie minden olyan szemüveg esetében, amelyet rendszeresen használ.
Ne használjon napszemüveget
A „Face ID with a Mask” nem működik napszemüveggel, mivel a sötétebb lencsék megakadályozzák, hogy a TrueDepth kamerarendszer megcélozza a szeme körüli területeket. Ezt nem lehet megkerülni. Tovább rontja a helyzetet, hogy az sem fog működni, ha maszk nélkül visel árnyékolókat, hacsak nem tér vissza a szokásos Face ID használatához.
Ha azonban Apple Watch-ot használ, megoldásként beállíthatja a „Feloldás Apple Watch segítségével” funkciót. Ez alternatív megoldást kínál iPhone-jának a feloldására, ha a Face ID nem működik. Lépjen a Settings > Face ID & Passcode oldalra, és kapcsolja be a melletti kapcsolót Fold fel az Apple Watch segítségével a funkció aktiválásához.
Ne húzd fel a maszkodat
A „Face ID with a Mask” szintén nem működik, ha úgy viseli a maszkot, hogy az akadályozza az iPhone készüléket a szemkörnyék beolvasásában, ezért húzza kissé lejjebb, és ellenőrizze, hogy ez segít-e.
Ha van watchOS-eszköze, állítsa be úgy, hogy megkerülje a Face ID-t, így továbbra is feloldhatja iPhone-ját anélkül, hogy be kellene állítania az arcmaszkot, vagy vissza kellene írnia az eszköz jelszavát.
Az iPhone újraindítása
Ha a „Face ID with a Mask” helyesen van beállítva, és nincs semmi baj azzal, ahogyan iPhone feloldásához használja, akkor ideje gyorsan újraindítani a rendszerszoftvert. Ez remélhetőleg kijavíthat minden olyan véletlenszerű hibát, amely megakadályozza a funkció működését.
Nyissa meg a Settings alkalmazást, lépjen a General > oldalra. Kapcsolja ki, és kapcsolja ki iPhone-ját. Ezután várjon 30 másodpercet, és tartsa lenyomva az Side gombot az újraindításhoz.
Ellenőrizze a kompatibilitást
Ha úgy tűnik, hogy a „Face ID with a Mask” hiányzik az iPhone Face ID és Passcode beállításaiból, érdemes ellenőrizni az iPhone kompatibilitását. Nem minden Face ID-vel rendelkező iOS-eszköz támogatja ezt a funkciót; csak az iPhone 12/Pro/Pro Max és az újabb modellek.
Ezenkívül iPhone-jának iOS 15.4-es vagy újabb verzióját kell futtatnia. Nyissa meg a Settings alkalmazást, és koppintson a General > About elemre.a verzió ellenőrzéséhez.
Megjegyzés: A cikk írásakor az „Arcazonosító maszkkal” egyetlen iPad modellen sem működött.
Rendszerszoftver frissítése
Még ha iOS 15.4-es vagy újabb verziójú kompatibilis iPhone-t használ is, erősen javasoljuk a rendszerszoftver frissítését, mivel ez megoldhatja az ismert hibákat és ütközéseket, amelyek megakadályozzák az „Arcazonosító maszkkal” működését.
Nyissa meg a Settings alkalmazást, és lépjen a General >oldalra. Szoftverfrissítés az újabb frissítések kereséséhez. Ha lát egy elérhető frissítést, érintse meg a Letöltés és telepítés.
Állítsa be újra az arcazonosítót maszkkal
A következő javítás magában foglalja a maszk funkcióval ellátott Face ID letiltását és beállítását a semmiből.
Ugrás a Settings > Face ID & Passcode oldalra, és tiltsa le a Face ID With a Mask melletti kapcsolót. Ezután aktiválja újra az iPhone újraindítása után. Ne felejtse el hozzáadni őket az Add Glasses lehetőségre koppintva, ha szemüveget használ.
Arcazonosító visszaállítása
Ezután magát a Face ID-t kell alaphelyzetbe állítania. Ehhez nyissa meg a Settings alkalmazást, és lépjen a Face ID & Passcode oldalra. Ezután válassza ki a Arcazonosító visszaállítása elemet, és állítson be mindent – beleértve a „Face ID with a Mask” funkciót is – a semmiből.
Nem tudod használni az Apple Pay-t?
A „Face ID with a Mask” teljes mértékben kompatibilis az Apple Pay szolgáltatással. Ha problémái vannak az Apple Pay-tranzakciók ellenőrzésével, akkor a probléma valószínűleg az Apple mobil fizetési szolgáltatásával van. Ismerje meg, hogyan javíthatja ki az Apple Pay problémáit iPhone-on.
Minden beállítás visszaállítása
Ha a fenti javítások nem működnek, vissza kell állítania az iPhone összes beállítását az alapértelmezett értékekre. A folyamat során nem veszít el semmilyen adatot. Azonban újra csatlakoznia kell bármely vezeték nélküli hálózathoz, és újra be kell állítania biztonsági, adatvédelmi és kisegítő lehetőségeket.
Az iPhone összes beállításának visszaállításához nyissa meg a Settings-t, és koppintson a General > iPhone átvitele vagy visszaállítása > Reset >Minden beállítás visszaállítása.
Mask Up
A Face ID segítségével még akkor is zökkenőmentesen feloldhatja iPhone-ját, ha maszkot visel, nem csak biztonságos, hanem kényelmes is. Érdemes tehát időt szánni minden olyan probléma elhárítására, amelyek megakadályozzák a „Maszkkal ellátott arcazonosító” megfelelő működését.
Ha olyan iOS-eszközt használ, amely nem tudja használni ezt a funkciót, olcsóbb megoldás egy Apple Watch beszerzése (ha még nincs) és aktiválja a „Feloldás Apple Watch segítségével” funkciót. egy újabb iPhone. Az Apple Watch feloldási módszerének azonban megvannak a maga problémái, amelyeket esetleg el kell végeznie.
