A WiFi elvesztése egy fontos munkahelyi hívás vagy online játékverseny közben bosszantó lehet. A Wi-Fi hálózatról folyamatosan lekapcsolódó iPhone javítása egyszerű és bonyolult is lehet, a probléma kiváltó okától függően.
Az iPhone repülőgép üzemmódba állítása és kikapcsolása megoldhatja a problémát. Ha iOS-eszköze továbbra is leválik a Wi-Fi-ről, a következő 12 hibaelhárítási megoldás egyike megoldja a problémát.
1. Csatlakozás más Wi-Fi hálózatokhoz
Ha egy másik hálózathoz csatlakozik, akkor megállapíthatja, hogy a probléma az Ön eszközéből vagy az útválasztóból ered. Csatlakoztassa iPhone-ját különböző Wi-Fi hálózatokhoz, és figyelje a kapcsolatot.
Ha az összes Wi-Fi hálózat nem marad kapcsolatban az iPhone-jával, akkor valószínűleg a telefon beállításaival vagy szoftverével van probléma. De ha a probléma csak egy adott hálózaton jelentkezik, akkor az útválasztó felelős a Wi-Fi leállásáért. Az is lehetséges, hogy a hálózati szolgáltatója leállást tapasztal.
Ugrás a 3., 4., 7., 8. és 12. szakaszhoz a router-specifikus hibaelhárítási megoldásokért a Wi-Fi leállási problémáira.
2. Automatikus csatlakozás engedélyezése
Az iOS időnként megszakadhat a Wi-Fi kapcsolaton, ha az iPhone nincs úgy konfigurálva, hogy automatikusan csatlakozzon a hálózathoz. Az „Auto-Join” funkció engedélyezésével iPhone-ja továbbra is csatlakozhat egy Wi-Fi hálózathoz.
Lépjen a Beállítások > Wi-Fi oldalra, érintse meg az információs ikont az érintett Wi-Fi hálózat mellett, és kapcsolja be az Automatikus csatlakozást.
3. Állítsa be a router helyét
Az iPhone nem marad kapcsolatban a Wi-Fi-vel, ha túl messze van a vezeték nélküli útválasztótól. Csak akkor élvezheti a stabil (és gyors) kapcsolatot, ha telefonja az útválasztó jelének hatókörén belül van – minél közelebb, annál jobb.
Ha a hálózati útválasztót nem lehet áthelyezni, használjon Wi-Fi átjátszót vagy Wi-Fi bővítőt a kapcsolat minőségének javításához.
Meg kell említenünk azt is, hogy a routerek túlmelegedéskor hibásan működnek. Az útválasztó túlmelegedhet, ha forró helyiségben, elektronikus eszközök közelében használja, vagy ha a szellőzőrácsok el vannak takarva.
Helyezze át az útválasztót egy hűvös vagy megfelelően szellőző helyiségbe, távol az interferencia elől. További tippekért tekintse meg ezt az oktatóanyagot a Wi-Fi jelek fokozásáról.
4. Ellenőrizze a router beállításait
Előfordulhat, hogy iPhone-ja folyamatosan megszakad a Wi-Fi-kapcsolaton, ha korlátozva van a hálózaton. Vagy ha korlátozott a hálózaton engedélyezett egyidejű kapcsolatok száma.
Ha hozzáfér a hálózat felügyeleti paneljéhez, ellenőrizze, hogy iPhone-ja nincs-e a blokkolt vagy tiltólistán szereplő eszközök listáján. A blokkolt eszközöket a hálózat adminisztrációs paneljének „MAC-címszűrése” vagy „Eszközkezelés” részében találja.
Tegye engedélyezőlistára eszközét, ha korlátozott, vagy lépjen kapcsolatba a hálózat rendszergazdájával, ha nem fér hozzá a felügyeleti panelhez. A tétlen eszközök hálózatról való leválasztása sávszélességet is felszabadíthat, és javíthatja a kapcsolat minőségét.
5. Felejtsd el és csatlakozz újra a hálózathoz
Ha a Wi-Fi kapcsolat stabil más eszközökön, kivéve az iPhone-ját, a hálózathoz való újbóli csatlakozás megoldhatja a problémát.
- Lépjen a Beállítások > Wi-Fi oldalra, és koppintson a hálózat neve melletti információs ikonra.
- Érintse meg a Forget This Network elemet, és válassza a Forget lehetőséget a megerősítést kérő üzenetben. Várjon néhány másodpercet, majd csatlakoztassa újra iPhone-ját a Wi-Fi hálózathoz.
6. A Wi-Fi Assist letiltása
A Wi-Fi Assist segít az iPhone-felhasználóknak kapcsolatban maradni az internettel azáltal, hogy automatikusan váltanak Wi-Fi-ről mobil adatátvitelre. A váltás csak akkor történik meg, ha az iOS gyanítja, hogy gyenge a Wi-Fi kapcsolat. Ez egy remek funkció, de a feltételezés nem mindig pontos.
Tegyük fel, hogy egy dal nem játszik le az Apple Music alkalmazásban Wi-Fi-n keresztül, vagy a Safari nem tölt be egy webold alt. A Wi-Fi Assist, ha engedélyezve van, megpróbálja lejátszani a d alt mobiladat-kapcsolaton keresztül.
Kapcsolja ki a Wi-Fi Assist funkciót, ha iPhone készüléke akkor is megszakad a Wi-Fi-vel, ha a hálózat rendelkezik internetkapcsolattal. Vagy ha a hálózati váltás túl gyakran történik.
Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, válassza a Cellular (vagy Mobile Data) lehetőséget, görgessen le az oldalon, és kapcsolja ki a Wi-Fi Assist funkciót.
7. Indítsa újra a routert
A router áramellátása biztos megoldás a hálózat leállását okozó átmeneti rendszerhibákra. Húzza ki az útválasztó hálózati adapterét, vagy vegye ki az akkumulátort (akkumulátoros mobil útválasztók esetén). Az útválasztót távolról is újraindíthatja a webes vagy mobil rendszergazdai alkalmazásból.
Amint korábban említettük, a forró útválasztó befolyásolhatja a kapcsolat sebességét és a hálózati teljesítményt. Ha az útválasztó forró, javasoljuk, hogy néhány percig hagyja hűlni, mielőtt újra bekapcsolná.
8. Frissítse az útválasztó firmware-jét
Esetenként csökkenhet az internet sebessége és a kapcsolat, ha az útválasztót tápláló firmware hibás vagy elavult. Telepítse az útválasztóhoz elérhető legújabb firmware-verziót, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a problémát.
Tekintse meg az útválasztó használati útmutatóját vagy a gyártó webhelyét, hogy megtudja, hogyan frissítheti a firmware-t. Az útválasztót úgy is be kell állítania, hogy automatikusan letöltse és telepítse a firmware-frissítéseket.
9. Indítsa újra iPhone-ját
Kapcsolja le, és indítsa újra iPhone-ját, ha ez az egyetlen eszköz, amely folyamatosan levál a Wi-Fi hálózatról.
Nyomja meg és tartsa lenyomva az iPhone oldalsó gombját és a Hangerő növelése vagy a Hangerő csökkentése gombot. Ha iPhone-ja nem támogatja a Face ID-t, nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot és a Hangerő gombok valamelyikét. Még jobb, ha menjen a Beállítások > Általános oldalra, és koppintson a Leállítás elemre.
Ezután húzza jobbra a csúszkát, és várjon körülbelül egy percet, amíg az iPhone teljesen leáll.
Tartsa lenyomva az oldalsó vagy a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó. Oldja fel iPhone készülékét, és csatlakozzon újra a Wi-Fi hálózathoz. Ha a probléma továbbra is fennáll, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.
10. Frissítse iPhone-ját
Az Apple gyakran ad ki olyan szoftverfrissítéseket, amelyek kiküszöbölik az iPhone-ok Wi-Fi teljesítményét befolyásoló hibákat. Például az iOS 14.0.1 és iOS 15.1 olyan problémákat old meg, amelyek megakadályozzák, hogy az iPhone észlelje a Wi-Fi hálózatokat, vagy csatlakozzon azokhoz.
Ha hosszú ideje nem frissítette iPhone-ját, azonnal tegye meg. Egy elavult vagy hibás iOS-verzió futtatása lehet az oka annak, hogy iPhone-ja megszakad a Wi-Fi-hálózatoktól.
Lépjen a Beállítások > Általános > Szoftverfrissítések menüpontra, és koppintson a Letöltés és telepítés elemre az iOS legújabb verziójának telepítéséhez.
Az iOS-frissítések letöltéséhez Wi-Fi kapcsolat szükséges. Ha nem tudja frissíteni iPhone-ját, mert folyamatosan megszakad a Wi-Fi-ről, telepítse a frissítést Mac számítógépről.
Oldja fel iPhone készülékét, csatlakoztassa a Mac számítógépéhez USB-kábellel, és nyissa meg a Findert. Válassza ki iPhone készülékét az oldalsávon, és válassza a Frissítések keresése lehetőséget. Győződjön meg arról, hogy Mac számítógépe rendelkezik internetkapcsolattal.
11. Hálózati beállítások visszaállítása
Az érvénytelen hálózati beállítások miatt előfordulhat, hogy a Wi-Fi folyamatosan megszakad iPhone vagy iPad készülékén. Az eszköz hálózati beállításainak gyári alapbeállításra való visszaállítása megoldja a problémát.
IOS 15 vagy újabb verzióban lépjen a Beállítások > Általános > iPhone átvitele vagy visszaállítása > Visszaállítás elemre, és koppintson a Hálózati beállítások visszaállítása elemre. Írja be iPhone-ja jelszavát, és válassza ki ismét a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget a megerősítést kérő üzenetben.
IOS 14 vagy régebbi rendszert futtató iPhone készülékek esetén lépjen a Beállítások > Általános > Visszaállítás > Hálózati beállítások visszaállítása menüpontra. Írja be iPhone-ja jelszavát, és érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása lehetőséget a folytatáshoz.
Ne feledje, hogy a hálózat alaphelyzetbe állítása visszaállítja a mobil-, Bluetooth- és VPN-beállításokat is. Csatlakozzon a Wi-Fi hálózathoz, amikor iPhone-ja újra bekapcsol, és ellenőrizze, hogy stabil-e a kapcsolat.
12. A router gyári visszaállítása
A router gyári beállításainak visszaállítása kiváló módja annak, hogy visszaállítsa a jelszavát és megoldja a csatlakozási problémákat. Ha az útválasztó rendelkezik fizikai visszaállítás gombbal, nyomja meg a gombot, amíg az eszköz újra nem indul. Ezt „Hard Reset”-nek hívják.
A router webes adminisztrátori felületéről történő visszaállítása „Soft Reset” néven ismert. A soft reset végrehajtásához hozzá kell férnie az adminisztrációs panelhez. Olvassa el a vezeték nélküli útválasztó alaphelyzetbe állításával kapcsolatos útmutatónkat, vagy forduljon a gyártóhoz az egyértelmű utasításokért.
A Wi-Fi továbbra is megszakad? Kérjen külső támogatást
Vegye fel a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával, és vizsgálja meg iPhone-ja hardveres károsodását, különösen akkor, ha az összes Wi-Fi hálózatról lekapcsol. Lehetséges, hogy az iPhone Wi-Fi antennája hibás. Forduljon internetszolgáltatójához, ha más eszközökön is hasonló problémák jelentkeznek.
