A Bluetooth alaphelyzetbe állítása Mac rendszeren számos olyan problémát megoldhat, amelyek megakadályozzák, hogy a macOS-eszköz kommunikáljon a vezeték nélküli perifériákkal és tartozékokkal. Megmutatjuk, hogyan és mikor kell csinálni.
Ha nehézségekbe ütközik egy vezeték nélküli eszköz iMac, Mac mini vagy MacBook Pro/Air használata közben, a probléma elhárításának egyik módja a Bluetooth alaphelyzetbe állítása. Ennek többféle módja van.
Leválaszthatja, majd újra csatlakoztathatja a problémás Bluetooth-eszközt, alaphelyzetbe állíthatja a Bluetooth-modult Mac számítógépén, vagy törölheti az operációs rendszer Bluetooth-beállításainak fájlját. Az NVRAM visszaállítása is segíthet.
Mikor érdemes alaphelyzetbe állítani a Bluetooth-t Mac-en
A Bluetooth-eszközök számos okból nem tudnak párosodni a Mac-hez, vagy hibásan viselkedhetnek a kapcsolat létrehozása ellenére. Ha nem tudja megoldani a problémát a szokásos hibaelhárítással, akkor előfordulhat, hogy olyan helyzettel kell szembenéznie, amely indokolja a Bluetooth alaphelyzetbe állítását.
Ez általában azt jelenti, hogy vissza kell állítani a problémás kapcsolatot egy Bluetooth-eszközzel, újra kell indítani a Mac Bluetooth-modulját, vagy arra kényszerítik az operációs rendszert, hogy újra létrehozza a Bluetooth-beállítások fájlját. Intel Mac gépeken az NVRAM alaphelyzetbe állításával is megoldhatja a Bluetooth komoly problémáit.
Ha még nem végzett hibaelhárítást a szóban forgó eszközzel, javasoljuk, hogy dolgozza végig az alábbi javaslatokat, mielőtt alaphelyzetbe állítaná a Bluetooth-t Mac számítógépén.
Ellenőrizze a kompatibilitást
Ha egy Bluetooth-eszköz megtagadja a párosítást a Mac géppel, a legjobb, ha kizárja a lehetséges kompatibilitási problémákat az egyenletből. Előfordulhat, hogy az eszközhöz a macOS újabb verziója szükséges, vagy egyáltalán nem támogatja a Mac-et, például az Apple Watchot. A kompatibilitással kapcsolatos információkat az eszköz csomagolásán vagy a gyártó webhelyén találja.
Tedd a Discoverybe
Lehetséges, hogy a Bluetooth-eszközt nem lehet párosítani Mac számítógéppel anélkül, hogy először felfedezhetővé tesszük. Ez magában foglalhatja a Bluetooth-beállítások képernyőjének meglátogatását iPhone-on, vagy az Easy-Switch gomb lenyomva tartását a Logitech MX Masteren. Ismét ellenőrizze a csomagot vagy a gyártó webhelyét a konkrét utasításokért.
Vigye közelebb az eszközt
Bár a Bluetooth meglehetősen nagy távolságot (körülbelül 30 láb) fed le, ne vegye ezt természetesnek. Ha nem tudja párosítani az eszközt, vagy a kapcsolat rendszeresen megszakad, vigye közelebb a Mac-hez.
Indítsa újra vagy állítsa vissza az eszközt
Próbálta újraindítani vagy visszaállítani a kérdéses eszközt? Ha nem, próbáld ki. Például itt van, hogyan állíthat vissza egy pár AirPod-ot, amely nem hajlandó megfelelően működni. Az is jó ötlet, hogy közben újraindítsa a Mac-et.
Kerülje a Bluetooth-interferenciát
A Bluetooth interferencia is szerepet játszhat. Próbáljon távolodni a gyakori interferenciaforrásoktól – például árnyékolatlan tápkábelektől, konyhai berendezésektől és Wi-Fi útválasztóktól –, mielőtt újra megpróbálná párosítani vagy használni az eszközt a Mac géppel.
Töltőeszköz
A kevés akkumulátor-üzemidővel rendelkező Bluetooth-eszköz egy másik oka a rutinszerű használat közbeni szabálytalan viselkedésnek. Töltse fel vagy cserélje ki az akkumulátorokat, és ellenőrizze, hogy ez változtat-e.
Eszköz firmware-ének frissítése és Mac
Az elavult firmware-t futtató Bluetooth-eszközök további okai lehetnek a folyamatos kapcsolódási problémáknak. Frissítse, és ellenőrizze, hogy ez változtat-e. Például az alábbiak szerint frissíthet egy AirPod-párt a legújabb firmware-rel.
Amíg itt van, érdemes a Mac rendszerszoftverét is frissíteni. Az új macOS-frissítések kereséséhez nyissa meg az Apple menüt, és válassza a System Preferences > Software Update lehetőséget.
Támogató szoftver telepítése
Egyes Bluetooth-perifériák – például egerek, hangszórók és nyomtatók stb. – nem működnek megfelelően, hacsak nem telepít további illesztőprogramokat vagy kísérőalkalmazásokat. Keresse fel a Letöltések old alt a gyártó webhelyén, és keresse meg a letölthető vonatkozó szoftvereket, például a Logitech Options alkalmazást.
A Bluetooth-kapcsolat visszaállítása
Ha a problémás Bluetooth-eszköz már párosítva van a Mac-hez, először a Bluetooth-kapcsolat alaphelyzetbe állításával kell kezdenie. Ehhez:
1. Nyissa meg az Apple menüt, és válassza a Rendszerbeállítások lehetőséget.
2. Válassza ki a Bluetooth feliratú kategóriát.
3. Jelölje ki a Bluetooth-eszközt, és válassza az Eltávolítás gombot (X alakú). Vagy a Control billentyűt lenyomva tartva kattintson az eszközre, és válassza az Eltávolítás lehetőséget a helyi menüben.
4. A megerősítéshez válassza ismét az Eltávolítás lehetőséget.
5. Ismételje meg a párosítási folyamatot a Bluetooth-eszközzel, majd párosítsa újra a Mac-hez.
A Mac Bluetooth-moduljának visszaállítása
Ha az eszköz Machez való párosításának megszüntetése és újrapárosítása nem segít (vagy eleve problémái vannak a párosítással), alaphelyzetbe kell állítania a Mac Bluetooth-modulját. A folyamat a macOS verziótól függően eltérő.
macOS Big Sur és korábban
1. Válassza ki a Bluetooth ikont a menüsorban (ha nem látja, nyissa meg a Vezérlőközpontot), miközben lenyomva tartja a Shift + Option billentyűt.
2. Nyissa meg a Hibakeresés menüt, és válassza a Bluetooth modul visszaállítása lehetőséget. Csak macOS Big Sur esetén az opciónak láthatónak kell lennie a Bluetooth főmenüben.
3. A megerősítéshez válassza az OK gombot. Minden Bluetooth-periféria automatikusan megszakad, majd újracsatlakozik.
Megjegyzés: Ha az Apple által gyártott Bluetooth-eszköz (például a Magic Mouse vagy a Trackpad) használata közben folyamatosan problémákba ütközik, használhatja a Bluetooth menüben az összes csatlakoztatott Apple eszköz gyári alaphelyzetbe állítása opciót, hogy állítsa vissza az eszközt a gyári alapértékekre.
macoS Monterey és később
1. Nyissa meg az Indítópultot, és válassza az Egyéb > terminál lehetőséget a Mac számítógépen.
2. Írja be a következő parancsot, és nyomja le az Enter billentyűt:
sudo pkill bluetooth
3. Írja be a Mac rendszergazdai jelszavát, és nyomja meg ismét az Enter billentyűt.
Bluetooth-beállítások fájl eltávolítása
Folytathatja a Bluetooth-kapcsolati problémák elhárítását, ha eltávolítja a Mac Bluetooth-beállításait tároló PLIST-fájlt. Ez megoldja a sérült Bluetooth-konfiguráció által okozott problémákat.
1. Nyissa meg a Findert, válassza az Ugrás > Ugrás a mappába lehetőséget a menüsorban, és nyissa meg a következő elérési utat:
/Library/Preferences
2. Kattintson a Ctrl billentyűt lenyomva vagy jobb gombbal a következő fájlra, és válassza az Áthelyezés a kukába lehetőséget.
com.apple.Bluetooth.plist
3. Indítsa újra a Mac-et. Az operációs rendszer automatikusan újra létrehozza a fájlt az indítás során.
Megjegyzés: Ha további problémákba ütközik a Bluetooth használatával, nyissa meg a Kukát, és állítsa vissza a törölt fájlt.
NVRAM (vagy PRAM) visszaállítása
Az NVRAM (nem felejtő véletlen hozzáférésű memória) a Mac gép hardveréhez kapcsolódó különféle memóriaformákat tartalmaz, beleértve a Bluetooth-t is. Megpróbálhatja visszaállítani mindaddig, amíg a Mac Intel lapkakészleten fut.
Megjegyzés: Ha vezeték nélküli billentyűzetet használ, csatlakoztassa azt Mac számítógépéhez USB-n keresztül, mielőtt elkezdené.
1. Kapcsolja ki a Mac-et.
2. Nyomja meg és tartsa lenyomva az Option, Command, P és R billentyűket, és kapcsolja be újra a Mac-et.
3. Tartsa lenyomva a gombokat, amíg meg nem hallja a Mac második hangjelzését. Ha Apple T2 biztonsági chippel ellátott Intel Mac gépet használ, tartsa lenyomva a gombokat, amíg másodszor meg nem jelenik az Apple logó.
Ha az NVRAM visszaállítása nem segít, folytathatja a System Management Controller (SMC) alaphelyzetbe állításával a Mac számítógépen.
Ha a probléma továbbra is fennáll
Ha a Bluetooth-probléma továbbra is fennáll, akkor lehet, hogy a Bluetooth-eszköz hibás, és ki kell cserélni. Ha azonban nem okoz gondot más eszközökön, akkor a probléma a Mac számítógép Bluetooth-hardverével lehet összefüggésben.Ebben az esetben lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával, vagy foglaljon időpontot a helyi Genius bárban.
