Elfelejtette iPhone jelszavát? Az iPhone le van tiltva, mert túl sokszor adott meg helytelen jelszót? Olyan régi iPhone-hoz próbál hozzáférni, amelynek jelkódját nem emlékszik? Gondolkozott már azon, hogyan oldhatná fel iPhone készülékét, ha elfelejtené a jelszót?
Megmutatjuk az iPhone feloldásának különböző módjait jelszó vagy arcazonosító nélkül. Az oktatóanyagban található tippek használatához Apple Watchra vagy számítógépre (Mac vagy Windows) lesz szüksége.
Az iPhone feloldása az Apple Watch segítségével
Ha rendelkezik Apple Watch-val (3-as vagy újabb), akkor jelszó megadása nélkül is feloldhatja iPhone-ja zárolását.Ehhez az iPhone-nak támogatnia kell a Face ID-t, és futnia kell az iOS 14.5-ös vagy újabb verziójának. Ezenkívül az Apple Watch-ot jelszóval kell védeni, párosítani kell iPhone-jával, közel kell lennie az iPhone-hoz, és engedélyezve kell lennie a „csuklóérzékelésnek”.
A „Feloldás az Apple Watch segítségével” funkció használata egyszerű. További információért tekintse meg az iPhone Apple Watch segítségével történő feloldásáról szóló oktatóanyagunkat. A beállítás után kövesse az alábbi lépéseket az iPhone feloldásához az Apple Watch segítségével.
- Viseljen maszkot, napszemüveget, síszemüveget vagy bármilyen kiegészítőt, amely eltakarja a száját, az orrát vagy a szemét.
- Győződjön meg arról, hogy iPhone és Apple Watch készülékén be van kapcsolva a Bluetooth és a Wi-Fi – a „Feloldás Apple Watch segítségével” funkcióhoz nincs szükség internetkapcsolatra.
- Tartsa az Apple Watchot a csuklóján, kinyitva.
- Emelje fel iPhone-ját, és pillantson a Lezárási képernyőre, hogy feloldja az eszköz zárolását jelszó nélkül.
Megjegyzés: Csak az Apple Watch segítségével oldhatja fel iPhone készülékét a lezárási képernyőről. A „Feloldás az Apple Watch segítségével” funkció nem tudja feloldani az alkalmazások zárolását vagy hitelesíteni az alkalmazáson belüli fizetéseket.
Bluetooth-problémák, elavult rendszerszoftver és egyéb problémák hatással lehetnek a „Feloldás Apple Watch segítségével” funkcióra. Az eszközök újraindításával vagy frissítésével az Apple Watch elkezdheti feloldani iPhone-ját. További hibaelhárítási megoldásokért tekintse meg oktatóanyagunkat az Apple Watch feloldási problémáinak megoldásáról.
Az iPhone törlése vagy gyári beállítások visszaállítása
Nem tudja feloldani iPhone készülékét Apple Watch segítségével, ha nincs kompatibilis Apple Watch. Vagy ha nem állította be a „Feloldás Apple Watch segítségével” funkciót, mielőtt elfelejtette iPhone jelkódját. Az iPhone gyári alapbeállításainak visszaállítása az egyetlen alternatív módja annak, hogy jelszó nélkül oldja fel.
Az iPhone gyári alaphelyzetbe állítása törli az iPhone adatbeállításait, képeit, videóit, dokumentumait stb. Visszakaphatja a törölt adatokat, ha biztonsági másolatot készített iPhone-járól, mielőtt elfelejtené a jelszót. Ellenkező esetben a beállítások és a tartalom visszaállíthatatlanok.
Többféleképpen lehet törölni vagy visszaállítani az iPhone gyári beállításait. Az iPhone készüléket alaphelyzetbe állíthatja számítógépen vagy távolról az iCloud webhelyén keresztül.
Törölje iPhone készülékét az iTunes vagy a Finder segítségével
Csatlakoztassa a zárolt iPhone készüléket a számítógéphez USB-kábellel, és nyissa meg az iTunes-t (Windows rendszerben) vagy a Findert (macOS rendszerben). Ezenkívül válassza le az összes vezeték nélküli tartozékot (fejhallgató, AirPod stb.) iPhone-járól, és kövesse az alábbi lépéseket a helyreállítási módba lépéshez.
iPhone 8 modellek, iPhone SE (2. generáció) és iPhone készülékek Face ID funkcióval: Nyomja meg és engedje fel a Hangerő növelése gombot. Ezután nyomja meg és engedje fel a Hangerő csökkentése gombot.Végül nyomja meg és tartsa lenyomva az Oldalsó gombot 10-15 másodpercig. Engedje el az oldalsó gombot, amikor iPhone-ja megjeleníti a helyreállítási old alt.
- iPhone 7 modellek vagy iPod touch (7. generáció): Nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó (vagy felső) és a hangerő csökkentő gombot, amíg meg nem jelenik a helyreállítási mód képernyője.
- Régebbi iPhone-modellek és iPod touch: Nyomja meg és tartsa lenyomva a Kezdőlap gombot és az oldalsó (vagy a felső) gombot, amíg az eszköz el nem indítja a helyreállítási mód képernyőjét.
A számítógépének észlelnie kell iPhone-ját helyreállítási módban, és megjelenítenie kell a visszaállítási lehetőségeket. Válassza az iPhone visszaállítása lehetőséget, majd az előugró ablakban válassza a Visszaállítás és frissítés lehetőséget, és kövesse az utasításokat az eszköz törléséhez.
Az iTunes vagy Finder letölti az iPhone legújabb szoftver- vagy firmware-csomagját, és visszaállítja a gyári alapértelmezésre. Ezért győződjön meg róla, hogy számítógépe rendelkezik internetkapcsolattal. Ha iPhone-ja kilép a helyreállítási mód képernyőjéből, húzza ki az iPhone-t, és indítsa újra a folyamatot.
Az iPhone törlése webböngészőből
Ha nem rendelkezik személyi számítógéppel, távolról törölheti iPhone-ját egy másik eszközről az iCloud.com webhelyen keresztül.
- Nyissa meg az iCloud webportált bármely böngészőben. Jelentkezzen be ugyanabba az Apple ID- vagy iCloud-fiókba a törölni kívánt iPhone-hoz.
- Válassza ki az iPhone keresése lehetőséget.
- Nyissa meg az Összes eszköz legördülő menüt, és válassza ki iPhone-ját az eszközök listájából.
- Válassza ki az iPhone törlése lehetőséget.
- Válassza ki a Törlés lehetőséget a megerősítést kérő előugró ablakban az iPhone távoli törléséhez.
Hozzáférés visszaszerzése iPhone-jához
Ha az „iPhone keresése” vagy az aktiválási zár engedélyezve van az iPhone-on, meg kell adnia Apple ID jelszavát az iPhone újraaktiválásához. Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával, vagy látogasson el egy Apple Store-ba, ha az iPhone gyári alaphelyzetbe állítása után is meg kell adnia a jelszót.
