Folyamatos „A Mac nem tudott kommunikálni az Apple Watch-val” hibaüzenetet kap minden alkalommal, amikor megpróbálja engedélyezni az automatikus feloldást a macOS rendszeren? Megmutatjuk, mit kell tennie a hiba kijavításához.
Az Apple Watch automatikus feloldási funkciója a legkényelmesebb módja annak, hogy hitelesítse magát MacBook, iMac vagy Mac mini számítógépen. Ha azonban a Mac azt mondja, hogy nem tud kommunikálni az Apple Watch-tal az automatikus feloldás beállítása közben, az ebben az oktatóanyagban található javítások segítenek.
1. Oldja fel az Apple Watch-ot és az iPhone-t
Az Apple Watch a csuklójához van kötve? Fel van oldva? Ha nem, tegye mindkettőt, mielőtt megpróbálná újra aktiválni az automatikus feloldást. Ezenkívül érdemes feloldani iPhone-ját.
2. A WiFi és a Bluetooth letiltása és engedélyezése
Véletlenszerű csatlakozási problémák a Wi-Fi-vel és a Bluetooth-szal megakadályozhatják, hogy Mac kommunikáljon az Apple Watch-tal. A leggyorsabb megoldás a Wi-Fi és a Bluetooth modul újraindítása mindkét eszközön.
A Bluetooth és a WiFi letiltása és engedélyezése Mac rendszeren
- Válassza ki a Vezérlőközpont ikont a Mac menüsorán.
- Bővítse ki a Bluetooth és Wi-Fi kategóriákat.
- Kapcsolja ki és engedélyezze a Bluetooth és a Wi-Fi melletti kapcsolókat.
A Bluetooth és a WiFi letiltása és engedélyezése az Apple Watchon
- Nyomja meg a Digital Crown gombot, és nyissa meg a Beállítások alkalmazást.
- Görgessen le, és koppintson a Bluetooth és Wi-Fi elemre.
- Kapcsolja ki és engedélyezze a Bluetooth és a Wi-Fi melletti kapcsolókat.
3. Az átadás engedélyezése Macen és Apple Watchon
Győződjön meg arról, hogy a Handoff aktív a Mac és az Apple Watch számítógépen, növeli a sikeres csatlakozás esélyét.
Átadás engedélyezése Mac rendszeren
- Nyissa meg az Apple menüt, és válassza a System Preferences menüpontot.
- Válassza ki az Általános kategóriát.
- Jelölje be az Átadás engedélyezése a Mac és az iCloud-eszközök között jelölőnégyzetet.
Átadás engedélyezése az Apple Watchon
- Nyissa meg a Watch alkalmazást iPhone-ján.
- Váltson a My Watch fülre.
- Érintse meg az Általános lehetőséget, és kapcsolja be az Átadás engedélyezése melletti kapcsolót.
Megjegyzés: Az automatikus feloldás macOS-hez nem igényli az átadás-átvétel működését, ezért nyugodtan kapcsolja ki a hiba kijavítása után.
4. Indítsa újra a Mac-et és az Apple Watch-ot
A Mac és az Apple Watch újraindítása egy gyors módja a tartós szoftverhibák megoldásának, amelyek megakadályozzák az automatikus feloldást.
Indítsa újra a Mac-et
- Nyissa meg az Apple menüt, és válassza az Újraindítás lehetőséget.
- Törölje az Ablakok újranyitása melletti négyzetet, amikor újra bejelentkezik.
- A megerősítéshez válassza újra az Újraindítás lehetőséget.
Az Apple Watch újraindítása
- Tartsa lenyomva az oldalsó gombot, és érintse meg a Kikapcsolás gombot.
- Várjon 30 másodpercet.
- Tartsa ismét lenyomva az oldalsó gombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó.
5. Frissítse Apple Watch és Mac számítógépét
A Mac és az Apple Watch legújabb rendszerszoftver-frissítéseinek telepítése megoldja az ismert ütközéseket és egyéb problémákat, amelyek megakadályozzák, hogy az eszközök beszéljenek.
Mac frissítése
- Nyissa meg a Rendszerbeállítások alkalmazást.
- Válassza ki a szoftverfrissítést.
- Válassza ki a Frissítés most lehetőséget.
Frissítse Apple Watch-ját
- Nyissa meg a Watch alkalmazást iPhone-ján, és váltson a My Watch fülre.
- Tap General > Szoftverfrissítés.
- Koppintson a Letöltés és telepítés elemre.
6. NVRAM visszaállítása (csak Intel Mac esetén)
A Mac nem felejtő, véletlen hozzáférésű memóriájában (vagy NVRAM-jában) lévő sérült szoftver- és hardverbeállítások megakadályozhatják, hogy engedélyezze az Apple Watch automatikus feloldási funkcióját a macOS rendszeren. Az NVRAM visszaállításához:
- Nyissa meg az Apple menüt, válassza a Leállítás lehetőséget, és várja meg, amíg a Mac kikapcsol.
- Tartsa lenyomva a Command + Shift + P + R billentyűket, és nyomja meg a bekapcsológombot a visszakapcsoláshoz.
- 20 másodperc múlva engedje fel a gombokat.
Ha ez nem segít, állítsa vissza a Mac SMC-t (Rendszerkezelő vezérlőt).
7. Törölje az automatikus feloldási állapotot
Következő lépésként törölje az összes automatikus feloldó bejegyzést a Mac gép Apple kulcstartójából. A legjobb, ha az adatokról biztonsági másolatot készít a Time Machine segítségével, mielőtt elkezdi.
- Nyissa meg az Indítópultot, és válassza az Egyéb > Keychain Access lehetőséget.
- Váltson az Összes elem lapra.
- Nézet kiválasztása > Láthatatlan elemek megjelenítése a menüsorban.
- Írja be az Automatikus feloldást a kulcstartó-hozzáférés ablakának jobb felső sarkában található keresőmezőbe.
- Válassza ki az összes automatikus feloldási eredményt (nyomja le a Command + A billentyűkombinációt), és törölje azokat.
- Keresés az Automatikus feloldásra (a két szó között szóköz nélkül) és törölje az összes automatikus feloldási eredményt.
- Nyissa meg a Findert, és válassza a Go > Ugrás a mappához lehetőséget a menüsorban.
- Látogassa meg a következő könyvtárat:
~/Könyvtár/Megosztás/Automatikus feloldás
- Törölje az összes fájlt az AutoUnlock könyvtárban.
- Indítsa újra a Mac-et.
8. Jelentkezzen ki és térjen vissza az iCloudba a Mac számítógépén
A „Mac nem tudott kommunikálni az Apple Watch-szal” hiba kijavításának másik módja, ha kijelentkezik az iCloudból a Mac-en, majd ismét be.
- Nyissa meg a System Preferences alkalmazást, és válassza ki az Apple ID-t.
- Válassza az Áttekintés lehetőséget az oldalsávon.
- Válassza ki a Kijelentkezés lehetőséget.
- Határozza meg, milyen formájú adatokat szeretne megőrizni a Mac-en, mielőtt kijelentkezik – Keychain, Contacts, Calendar stb.
- Válassza ki a Másolat megtartása lehetőséget.
- Deaktiválja a Find My funkciót, és jelentkezzen ki.
- Indítsa újra a Mac-et, és jelentkezzen be újra a Rendszerbeállítások alkalmazáson keresztül.
9. Az Apple Watch alaphelyzetbe állítása
Ha a „Mac nem tudott kommunikálni az Apple Watch-val” hiba továbbra is fennáll, állítsa vissza az Apple Watch gyári alapértékeit. Az iPhone automatikusan biztonsági másolatot készít a watchOS adatairól, így nem veszít semmit.
- Nyissa meg a Watch alkalmazást iOS-eszközén, és váltson a My Watch fülre.
- Tap All Watches.
- Érintse meg az Info ikont az Apple Watch mellett.
- Koppintson az Apple Watch párosításának megszüntetése lehetőségre.
- A megerősítéshez koppintson ismét az Apple Watch párosításának megszüntetésére.
A visszaállítási eljárás után állítsa be az Apple Watchot a semmiből, és válassza a Visszaállítás biztonsági másolatból lehetőséget, miután párosította iPhone-jával.
10. Ellenőrizd az Apple ID eltéréseket
A legtöbb ember számára ez nem jelent problémát, de ha több Apple ID-t használ, a Mac nem fog kommunikálni azzal az Apple Watch-tal, amelybe egy másik fiókkal jelentkezett be. A következőket kell tennie az Apple ID ellenőrzéséhez mindkét eszközön.
Ellenőrizze az Apple ID-t Mac gépen
- Nyissa meg a Rendszerbeállítások alkalmazást.
- Válassza ki az Apple ID-t.
- Ellenőrizze Apple ID-jét az ablak bal felső sarkában.
Ellenőrizze az Apple ID-t az Apple Watchon
- Nyomja meg a Digital Crown gombot az Apple Watchon.
- Nyisd meg a beállításokat.
- Érintsen meg Apple ID-t.
Az Apple ID eltérésének kijavításához Mac számítógépen ki kell jelentkeznie az iCloudból, majd újra be kell jelentkeznie a megfelelő hitelesítő adatokkal. Az Apple Watchon alaphelyzetbe kell állítania, és párosítania kell egy iPhone-hoz, amelynek Apple ID-je megegyezik a Mac számítógépével.
Nincs szerencse? Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával
Ha a fenti javítások egyike sem segít, a legjobb megoldás, ha felveszi a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálatával. További utasításokat kell tudniuk adni, amelyek kijavíthatják a „Mac nem tudott kommunikálni az Apple Watch-szal” hibát.
Ha sikerül aktiválnia az automatikus feloldást, érdemes megtudnia, hogyan kezelje azokat az eseteket, amikor az Apple Watch nem képes hitelesíteni Önt Mac rendszeren.
