Nem tudja használni a Face ID-t iPhone-ján, és nem tudja, miért. Nem számít, mit tesz, ez a biometrikus biztonsági funkció nem működik. Ebben a cikkben elmagyarázom, hogy miért „letiltották le az arcazonosítót” iPhone-on, és megmutatom, hogyan lehet megoldani a problémát!
Kapcsolja ki és be iPhone-ját
Az iPhone újraindítása gyakori megoldás a kisebb szoftverproblémákra. Minden iPhone-on futó program természetesen leáll, ami potenciálisan javíthatja a Face ID-vel kapcsolatos problémákat.
Az iPhone X, XS, XS Max vagy XR kikapcsolásához egyszerre nyomja meg és tartsa lenyomva a vagy hangerőgombot és aoldalsó gomb amíg a csúsztassa ki a kikapcsoláshoz meg nem jelenik a kijelzőn.Csúsztassa a fehér és piros bekapcsoló ikont balról jobbra az iPhone kikapcsolásához. Várjon néhány pillanatot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot az iPhone ismételt bekapcsolásához. Elengedheti az oldalsó gombot, amikor az Apple logó megjelenik a képernyőn.
Frissítse iPhone-ját
Bár valószínűtlen, de lehetséges, hogy a Face ID letiltásra került egy szoftverhiba miatt, amelyet egy új iOS-frissítés már javított. Az Apple rendszeresen ad ki szoftverfrissítéseket a hibák kijavítása, új funkciók bevezetése és az iPhone zökkenőmentes működése érdekében.
Nyissa meg a Beállításokat, és érintse meg a General -> Szoftverfrissítés gombot. Érintse meg a Letöltés és telepítés vagy Telepítés most gombot, ha új iOS-frissítés érhető el.
Arcazonosító visszaállítása iPhone-on
Néha törli a Face ID összes beállítását, kijavíthat egy szoftverhibát, amely megakadályozza a megfelelő működést. A mentett arcod teljesen törlődik, és újra beállíthatod a Face ID-t, mint újat.
A Face ID visszaállításához iPhone-on nyissa meg a Settings elemet, és koppintson a Face ID & Passcode elemre. . Ezután adja meg alfanumerikus jelszavát, ha már beállított egyet. Végül érintse meg a Arcazonosító visszaállítása.
Most újként beállíthatja a Face ID-t. Koppintson a Arcazonosító beállítása elemre, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Tegye DFU módba iPhone-ját
Az iPhone DFU módba állítása és visszaállítása az utolsó lépés, amelyet megtehetünk a szoftverprobléma teljes kizárására. Általában a DFU-visszaállítás az első dolog, amit egy Tech vagy Genius tesz, ha beviszi iPhone-ját az Apple Store-ba.
A DFU-visszaállítás törli és újratölti az iPhone minden egyes kódsorát, ezért ez a legmélyebb visszaállítási mód, amelyet iOS-eszközön végezhet. Javasoljuk, hogy mentsen el egy iPhone biztonsági másolatot, mielőtt az iPhone-ját DFU módba kapcsolná, hogy megbizonyosodjon arról, hogy az összes fájlról, adatról és információról van mentett másolat.
Ha készen áll arra, hogy iPhone X-et, XS-t, XS Max-ot vagy XR-t DFU módba állítson, tekintse meg lépésről lépésre bemutatott DFU-visszaállítási útmutatónkat.
Kapcsolatfelvétel az Apple ügyfélszolgálatával
Sok esetben a „Face ID Has Been Disabled” üzenet az iPhone-on a TrueDepth kamerával kapcsolatos hardverprobléma miatt. Ha a TrueDepth kamera tönkremegy, akkor sem tud animojikat létrehozni.
Ha úgy gondolja, hogy iPhone TrueDepth kamerájával hardverprobléma van, a lehető leghamarabb lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával, akár online, akár az üzletben, akár telefonon. Az Apple szabványos 14 napos visszaküldési szabályzattal rendelkezik a hibás termékekre. Ha ezen a visszaküldési időszakon belül visszaviszi törött iPhone X-et, XS-t, XS Max-ot vagy XR-t az Apple-nek, szinte mindig kicserélik.
Arcazonosító: Újra működik!
Megoldotta a Face ID problémát iPhone X, XS, XS Max vagy XR készülékén, és most sokkal biztonságosabb! Ne felejtse el megosztani ezt a cikket a közösségi médiában, hogy családjával és barátaival tudja, mit kell tennie, ha iPhone-jukon a „Face ID Has Been Disabled” felirat olvasható.Bármilyen egyéb kérdését hagyja fel lent a megjegyzések részben.
Köszönöm, hogy elolvasta, .