A Face ID nem működik az iPhone-on, és nem tudod, miért. Továbbra is bejelentkezhet a jelszó használatával, de ha Ön is olyan, mint a legtöbb ember, akkor az iPhone Face ID funkciója volt az egyik fő értékesítési pont, amikor iPhone-ját vásárolta, és frusztráló, ha nem működik! Ebben a cikkben elmagyarázom, miért nem működik a Face ID az iPhone-on, és megmutatom, hogyan lehet véglegesen megoldani ezt a problémát.
Mielőtt belemerülnénk a hibaelhárítási lépésekbe, célszerű még egyszer ellenőrizni, hogy végigment-e a normál beállítási folyamaton. Olvassa el cikkünket arról, hogyan állíthatja be a Face ID-t iPhone-ján a lépésről lépésre történő áttekintéshez.Ha biztos benne, hogy a Face ID megfelelően van beállítva, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket, hogy megtudja, mit kell tennie, ha a Face ID nem működik iPhone-ján.
Mi a teendő, ha a Face ID nem működik iPhone-on: a megoldás!
1. Indítsa újra iPhone készülékét
Ha az iPhone Face ID nem működik, először indítsa újra iPhone készülékét. Ezzel kijavíthat egy kisebb szoftverhibát, amely a problémát okozhatja.
Nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot és bármelyik hangerőszabályzó gombot, amíg a „csúsztassa ki a kikapcsoláshoz” felirat meg nem jelenik a képernyőn. Ujjával csúsztassa balról jobbra a piros-fehér bekapcsoló ikont. Az iPhone leáll.
Várjon 30–60 másodpercet, majd ismét nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik a képernyőn. Az iPhone hamarosan újra bekapcsol.
2. Ügyeljen arra, hogy iPhone-ját elég távol tartsa az arcától
A Face ID úgy működik, hogy iPhone-ját 10–20 hüvelyk távolságra tartja az arcától. Ha iPhone-ját úgy tartja, hogy közel legyen az arcához, vagy túl távol tartja az arcát, ez lehet az oka annak, hogy a Face ID nem működik az iPhone-on. Általános szabály, hogy a Face ID használatakor nyújtsa ki a karját egyenesen maga elé.
3. Győződjön meg arról, hogy nincsenek más arcok körülötted
Ha több arc van az iPhone kameráinak és érzékelőinek sorában, amikor a Face ID-t próbálja használni, előfordulhat, hogy az nem működik megfelelően. Ha egy forgalmas helyen, például egy városi utcán tartózkodik, próbáljon privátabb helyet találni a Face ID használatához. Ha szeretné megmutatni ezt a nagyszerű funkciót barátainak, csak győződjön meg róla, hogy nem melletted állnak!
4. Távolítson el minden olyan ruhát vagy ékszert, amely eltakarja az arcát
Ha bármilyen ruhát (például sapkát vagy sálat) vagy ékszert (például nyakláncot vagy piercinget) visel, próbálja meg levenni őket az iPhone Face ID használata előtt. A ruházat vagy ékszer eltakarhatja az arc egyes részeit, ami megnehezíti a Face ID számára, hogy felismerje Önt.
5. Ellenőrizze a világítási feltételeket
A másik dolog, amire ügyelni kell a Face ID használatakor, a körülötted lévő fényviszonyok. Ha túl világos vagy túl sötét van, előfordulhat, hogy az iPhone kamerái és érzékelői nehezen tudják felismerni az arcát. A Face ID valószínűleg a természetes fény által jól megvilágított helyiségben működik a legjobban az Ön számára.
6. Tisztítsa meg az iPhone előlapján lévő kamerákat és érzékelőket
Ezután próbálja meg megtisztítani az elülső iPhone-t. Szemét vagy törmelék takarhatja el az arcazonosítóhoz használt egyik kamerát vagy érzékelőt. Javasoljuk, hogy óvatosan törölje le a kamerát és az érzékelőket mikroszálas kendővel.
9. Ellenőrizze az iPhone szoftverfrissítést
Mivel a Face ID az iPhone új funkciója, előfordulhatnak apró hibák vagy hibák, amelyeket szoftverfrissítéssel ki lehet javítani. Szoftverfrissítés ellenőrzéséhez lépjen a Settings -> General -> Software Update oldalra.Ha elérhető frissítés, érintse meg a Download & Install Ha iPhone-ja már naprakész, akkor a következő üzenet jelenik meg: „A szoftver frissítve van”. ebben a menüben.
10. Minden beállítás visszaállítása
Ha a Face ID továbbra sem működik, próbálja meg visszaállítani az összes beállítást iPhone-ján. Ha visszaállítja az összes beállítást, az iPhone Beállítások alkalmazásában lévő összes beállítás visszaáll a gyári alapértékekre. Ez a lépés néha megoldhat egy olyan problémás szoftverhibát, amelyet nehéz lehet nyomon követni.
Az összes beállítás visszaállításához nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és érintse meg a General -> iPhone átvitele vagy visszaállítása -> Reset -> Minden beállítás visszaállítása Írja be a jelszót, majd érintse meg a Reset All Settings gombot, amikor a megerősítést kérő előugró ablak megjelenik a képernyőn. A beállítások visszaállítása után az iPhone újraindul.
11. DFU Állítsa vissza iPhone-ját
A DFU-visszaállítás az iPhone-visszaállítás legmélyebb típusa, és az utolsó lépés egy állandó szoftverprobléma kijavítására.A DFU-visszaállítás végrehajtása előtt javasoljuk, hogy készítsen biztonsági másolatot iPhone-járól, hogy ne veszítse el névjegyeit, fényképeit és egyéb adatait. Tekintse meg cikkünket az iPhone DFU visszaállításáról, hogy megtudja, hogyan hajthatja végre ezt a lépést.
12. iPhone javítása
Ha idáig eljutott, és a Face ID továbbra sem működik, előfordulhat, hogy meg kell javíttatnia iPhone-ját. Ha iPhone-ja még mindig garanciális, javasoljuk, hogy vigye be iPhone-ját a helyi Apple Store-ba. Ne felejtsen el először időpontot egyeztetni!
Friss arcú arcazonosító!
A Face ID ismét működik, és végre feloldhatja iPhone-ját a mosolyával. Most, hogy tudja, mit kell tennie, ha a Face ID nem működik az iPhone-on, mindenképpen ossza meg ezt a cikket a közösségi médiában, mielőtt barátai és családtagjai elkékülnek, és megpróbálják megoldani a problémát. Szeretnénk hallani rólad az alábbi megjegyzések részben, hogy megtudjuk, mit gondolsz a Face ID-ről!
