Az iCloud biztonsági mentése meghiúsul iPhone-ján, és nem tudja, miért. Az iCloud biztonsági másolat az iPhone-jára mentett adatok másolata, amely az Apple felhőjében tárolódik. Ebben a cikkben elmagyarázom, miért nem sikerült az iCloud biztonsági mentése iPhone-ján, és megmutatom, hogyan lehet véglegesen megoldani a problémát!
Győződjön meg arról, hogy iPhone-ja csatlakozik Wi-Fi-hez
Nagy méretük miatt Wi-Fi kapcsolat szükséges az iPhone biztonsági mentéséhez az iCloudba. Nem készíthet biztonsági másolatot iPhone készülékéről az iCloudba mobiladat-kapcsolat használatával.
Nyissa meg a Settings elemet, és koppintson a Wi-Fi elemre, hogy megbizonyosodjon róla iPhone-ja csatlakozik a Wi-Fi-hez. Ha a Wi-Fi melletti kapcsoló be van kapcsolva, és egy kék pipa jelenik meg a hálózat neve mellett, akkor tudni fogja, hogy iPhone-ja Wi-Fi-hálózathoz csatlakozik.
Nézze meg másik cikkünket, ha iPhone-ja nem csatlakozik a Wi-Fi-hez!
Az iCloud tárhely felszabadítása
Az iCloud biztonsági mentések sikertelenségének egyik leggyakoribb oka az, hogy nincs elég iCloud tárhely. Az iCloud-tárhelyet a Settings -> -> iCloud -> Tárhely kezelése. oldalon kezelheti.
Itt láthatja, hogy mennyi iCloud-tárhelyet használt fel, és mely alkalmazások foglalják el a legtöbb helyet. Az iPhone-omon a Photos sokkal több iCloud-tárhelyet használ, mint bármely más alkalmazás.
Az iCloud-fiókjához kapcsolódó összes eszköz használhatja az Ön iCloud-tárhelyét. Nem kap háromszor annyi tárhelyet, ha három iOS-eszköze van. Amint látja, az iPadem sok iCloud-tárhelyet használ, több mint 400 MB biztonsági mentéssel.
Ha nincs elég iCloud tárhelye az iPhone biztonsági mentéséhez, törölheti a felesleges adatokat, vagy vásárolhat további tárhelyet az Apple-től.Az iCloud tárhelyet elfoglaló tartalmak törléséhez koppintson rá a Tárhelykezelés beállításainál. Ezután érintse meg a Delete vagy Kikapcsolás gombot.
Miután felszabadított egy kis tárhelyet, próbáljon újra biztonsági másolatot készíteni az iCloudba. Ha az iCloud biztonsági mentések továbbra is sikertelenek, előfordulhat, hogy még több tárhelyet kell felszabadítania. Lehetséges, hogy szoftverprobléma is megakadályozza az iPhone biztonsági mentését.
Javaslom, hogy végezze el az alábbi hibaelhárítási lépéseket, hogy kizárja a szoftverproblémát, mielőtt több adatot törölne az iCloudból vagy vásárolna több tárhelyet az Apple-től. Érdemes megnézni cikkünket is, amely néhány nagyszerű iCloud tárolási tippet tartalmaz!
Jelentkezzen ki iCloud-fiókjából
Az iCloud-fiókból való kijelentkezés és visszajelentkezés egy kicsit olyan, mint az iPhone újraindítása. Fiókja újraindul, amikor újra bejelentkezik, ami egy kisebb szoftverhibát javíthat.
Nyissa meg a Beállításokat, és érintse meg a nevét a képernyő tetején. Ezután görgessen le egészen ebben a menüben, és érintse meg a Sign Out..
Ezután érintse meg a Bejelentkezés gombot, amikor az megjelenik a képernyőn, és adja meg Apple ID-jét és jelszavát.
Minden beállítás visszaállítása
Az iPhone összes beállításának visszaállítása törli és visszaállítja a Beállítások alkalmazásban található összes elemet a gyári alapértékekre. A visszaállítás befejezése után újra meg kell adnia Wi-Fi jelszavait, újra kell csatlakoztatnia a Bluetooth-eszközöket, és ízlése szerint újra kell konfigurálnia a többi beállítást. Az összes beállítás visszaállításával kijavíthat egy olyan szoftverproblémát, amely az iCloud biztonsági mentések sikertelenségét okozza.
Az iPhone összes beállításának visszaállításához nyissa meg a Beállításokat, és érintse meg a General -> iPhone átvitele vagy visszaállítása -> Reset -> Minden beállítás visszaállításaEzután érintse meg a Reset All Settings gombot a visszaállítás megerősítéséhez.Az iPhone leáll, újraindul, majd újra bekapcsol.
Az iPhone biztonsági mentése az iTunes használatával
Ha az iCloud biztonsági mentése sikertelen, akkor is készíthet biztonsági másolatot iPhone készülékéről számítógépre. Ha Windows rendszerű számítógépet vagy MacOS 10.14 vagy régebbi verziót futtató Mac számítógépet használ, ezt az iTunes segítségével teheti meg. Csatlakoztassa iPhone készülékét egy számítógéphez MFi-tanúsítvánnyal rendelkező Lightning kábellel, és nyissa meg az iTunes alkalmazást.
Ezután kattintson az iPhone gombra az iTunes bal felső sarkában. Az iTunes közepén válassza a This Computer lehetőséget a Automatically Back Up alatt. Ezután kattintson a Biztonsági mentés most. gombra.
Az iPhone biztonsági mentése a Finder segítségével
Ha Catalina 10.15-ös vagy újabb verziót futtató Macet használ, iPhone-járól biztonsági másolatot készíthet a Finder alkalmazásba az iTunes helyett. Először csatlakoztassa iPhone-ját a számítógépéhez egy Lightning-kábellel, majd nyissa meg a Findert.
Válassza ki az iPhone-ját, amikor megjelenik a Locations lapon a Finderben. Ezután görgessen lefelé, és válassza a Az iPhone összes adatának biztonsági mentése erre a Mac-re lehetőséget. Ezután kattintson a Biztonsági mentés most . gombra.
Onnantól kezdve iPhone-ja megkezdi a biztonsági mentést a számítógépére. Ha az aktuális dátum és idő megjelenik a Latest Backup fejléc alatt a Finderben, akkor minden készen áll.
Tegye DFU módba iPhone-ját
Noha iPhone-járól készült biztonsági másolat, még mindig nem javítottuk az iCloud biztonsági mentések sikertelenségének okát. Teljesen kizárhatja a szoftverproblémát, ha iPhone-ját DFU módba helyezi, és visszaállítja. Tekintse meg lépésenkénti útmutatónkat, hogy megtudja, hogyan állíthatja DFU módba iPhone-ját!
Kapcsolatfelvétel az Apple ügyfélszolgálatával
Néha az iCloud biztonsági mentése meghiúsul a fiókjával kapcsolatos összetett probléma miatt. Bizonyos iCloud-fiókkal kapcsolatos problémákat csak az Apple támogatása tud megoldani. Kérhet segítséget az Apple-től online, vagy keresse fel a helyi Apple Store-t.
Az iCloud Nine-en!
Sikeresen biztonsági másolatot készített iPhone-járól, és most már van egy extra másolata adatairól és információiról. Ha legközelebb azt látja, hogy az iCloud biztonsági mentése meghiúsult, tudni fogja, mit kell tennie. Bármilyen egyéb kérdésed van, hagyd fel lent a megjegyzés rovatban!