Az App Store nem működik iPhone-ján, és nem tudja, miért. Frissítés vagy új alkalmazás van ott – de nem elérhető. Ebben a cikkben megmutatom, mit kell tenni, ha az iPhone „nem tud csatlakozni az App Store-hoz”, és segítek a probléma végleges megoldásában!
Miért nem tud csatlakozni az iPhone-om az App Store-hoz?
Az iPhone azt írja, hogy „nem tud csatlakozni az App Store-hoz”, mert nem csatlakozik Wi-Fi- vagy mobiladat-hálózathoz, szoftverhiba akadályozza az App Store betöltését, vagy az App Store szerverei le.
Ahhoz, hogy diagnosztizálhassuk iPhone-ja valódi okát, hogy ez a probléma fennáll, meg kell győződnünk a következőkről:
- Wi-Fi-hez vagy mobil adathálózathoz csatlakozik.
- A beállításai lehetővé teszik, hogy csatlakozzon az App Store-hoz, és telepítsen, frissítsen vagy vásároljon alkalmazásokat.
- Az App Store szerverei üzemelnek és működnek.
Ha ezek közül egy vagy több nem működik, ez lehet az oka annak, hogy az iPhone „nem tud csatlakozni az App Store-hoz”. Az alábbi lépések a fenti három pont mindegyikére vonatkoznak, és segítenek az esetleges szoftver- vagy hardverproblémák elhárításában.
Az iPhone Wi-Fi-hez vagy adathálózathoz csatlakozik?
Először is ellenőrizze, hogy iPhone-ja csatlakozik-e Wi-Fi- vagy mobiladat-hálózathoz. Megbízható kapcsolat nélkül az App Store nem töltődik be iPhone-jára.
Kezdjük azzal, hogy ellenőrizzük, hogy iPhone-ja csatlakozik-e Wi-Fi-hálózathoz. Lépjen a Settings -> Wi-Fi oldalra, és ellenőrizze, hogy a Wi-Fi melletti kapcsoló bekapcsolt állásban van-e. Tudni fogja, hogy a Wi-Fi be van kapcsolva, ha a kapcsoló zöld!
Győződjön meg arról, hogy a kapcsoló alatt van egy kis pipa a Wi-Fi-hálózat neve mellett – ha van, akkor tudni fogja, hogy csatlakozik a Wi-Fi-hálózathoz.
Ha a Wi-Fi be van kapcsolva, de nincs pipa egyetlen hálózat mellett sem, koppintson a hálózatra a Válasszon hálózatot…és szükség esetén írja be a Wi-Fi jelszavát.
Ha Wi-Fi helyett mobiladatot szeretne használni, az sem baj! Lépjen a Settings -> Cellular oldalra, és győződjön meg arról, hogy a képernyő tetején a Mobiladatok melletti kapcsoló be van kapcsolva.
Ha a Cellular Data már be van kapcsolva, próbálja meg gyorsan kikapcsolni, majd visszakapcsolni a kapcsolót. Ez néha kijavíthat egy kisebb csatlakozási hibát.
Zárja be és nyissa meg újra az App Store-t
Az App Store bezárása és újbóli megnyitása segíthet kijavítani az esetlegesen tapaszt alt kisebb alkalmazás-összeomlásokat. Ha iPhone-ján van Kezdőlap gomb, nyomja meg kétszer az alkalmazásváltó megnyitásához.Ha iPhone-ján nincs Kezdőlap gomb, húzza felfelé az ujját a képernyő aljától a képernyő közepéig.
Miután az alkalmazásváltó nyitva van, csúsztassa az App Store-t felfelé és lefelé a képernyő tetején. Nem rossz ötlet a többi alkalmazást is bezárni, hátha valamelyik összeomlik.
Az App Store gyorsítótár törlése
Az egyik kedvenc trükköm, amelyet akkor használok, ha az iPhone-om nem tud csatlakozni az App Store-hoz, az App Store gyorsítótárának törlése.
A többi alkalmazáshoz hasonlóan az App Store-t is szoftver futtatja. Számtalan kódsor van, amely megmondja az App Store-nak, hogyan kell dolgozni és mit kell tennie. Amint azt valószínűleg el tudja képzelni, minden szoftvernek időbe telik, amíg válaszol. Azt szeretnénk azonban, hogy az olyan alkalmazások, mint az App Store, azonnal betöltődjenek, ezért a szoftverprogramok „gyorsítótárat” használnak a gyorsabb működés érdekében.
A „gyorsítótár” gyakran használt fájlok gyűjteménye, amelyeket úgy tárolunk, hogy használatukkor gyorsabban töltődnek be, mint más fájlok. Sok különböző számítógép és program teszi ezt, a webböngészőtől az otthoni számítógépig.
Sajnos a gyorsítótárazott fájlok néha megsérülhetnek vagy hibákat tapasztalhatnak. A gyorsítótár törlésével az App Store új, még nem gyorsítótárazott kóddal kezdheti újra.
Először nyissa meg az App Store-t – nem baj, ha azt írja ki: „Nem lehet csatlakozni az App Store-hoz”. Ezután gyors egymásutánban tízszer érintse meg az öt lap egyikét az App Store gyorsítótárának törléséhez.
Nem fog megjelenni a képernyőn megjelenő értesítés arról, hogy az App Store gyorsítótárát törölték. Tehát, miután egymás után 10-szer megérinti az egyik fület, nyissa meg az alkalmazásváltót, és zárja be az App Store-t. Ha iPhone-ja az újbóli megnyitás után sem tud csatlakozni az App Store-hoz, folytassa a következő lépéssel.
Ellenőrizze a dátum- és időbeállításokat
A szinkronizáláson kívüli dátum és idő beállításai különféle problémákat okozhatnak. Lehetséges, hogy iPhone-ja úgy gondolja, hogy a múltban vagy a jövőben ragadt, ami megakadályozhatja, hogy csatlakozzon az App Store-hoz.
A Dátum és idő beállításainak ellenőrzéséhez nyissa meg a Beállításokat, és érintse meg a General -> Dátum és idő gombot. Győződjön meg arról, hogy a Automatikus beállítás melletti kapcsoló be van kapcsolva.
Kapcsolja ki a VPN-t
Ha VPN (virtuális magánhálózat) be van állítva az iPhone-on, próbálja meg kikapcsolni. A különböző országokban eltérő App Store-ok vannak. Ha App Store-fiókjának országa eltér attól az országtól, amelyen keresztül a VPN csatlakozik, előfordulhat, hogy nem tud csatlakozni az App Store-hoz iPhone-ján.
Nyissa meg a Beállításokat, és koppintson a General -> VPN & Device Management -> VPN elemre. Koppintson a VPN melletti kapcsolóra a kikapcsoláshoz.
Frissítse iPhone-ját
Az iPhone frissítése számos szoftverprobléma megoldásában segíthet. Célszerű frissíteni iPhone-ját, amikor új iOS-frissítés válik elérhetővé.
Nyissa meg a Beállításokat, és érintse meg a General -> Szoftverfrissítés gombot. Ha elérhető új iOS-frissítés, érintse meg a Telepítés most vagy a Letöltés és telepítés. gombot.
Ha az összes beállítás visszaállítása nem működik, megpróbálhat DFU-visszaállítást végrehajtani iPhone-ján. A DFU-visszaállítás törli és újratölti az összes kódot iPhone-ján, ezért először mindenképpen mentsen biztonsági másolatot az adatokról!
Lehetséges hardverproblémák
Ritka esetekben az iPhone hardverproblémája lehet. Van egy kis antenna az iPhone belsejében, amely vezeték nélküli hálózatokhoz és Bluetooth-eszközökhöz csatlakoztatja. Ha az utóbbi időben sok problémát tapasztal a Wi-Fi-vel és a Bluetooth-szal, előfordulhat, hogy meg kell javíttatnia iPhone-ját.
Először is érdemes lehet időpontot egyeztetni a helyi Apple Store-ban, hogy megtudja, valóban szükséges-e a javítás. Ha iPhone-ja javításra szorul, és az AppleCare+ fedezi, az Apple ingyenesen megjavíthatja.
Nem tud csatlakozni az App Store-hoz? Nincs mit!
Megjavította a problémát az App Store-ban, és most folytathatja kedvenc alkalmazásai letöltését és telepítését.Ha legközelebb iPhone-ja „nem tud csatlakozni az App Store-hoz”, pontosan tudni fogja, hogyan kell megoldani a problémát. Köszönjük, hogy elolvasta, és további kérdéseit nyugodtan tegye fel az alábbi megjegyzések részben!
