Nem kezdeményezhet vagy fogadhat hívásokat, illetve nem használhat mobiladat-kapcsolatot iPhone-ján. Értesítést kapott egy mobil frissítésről, de nem tudja, mit jelent. Ebben a cikkben elmagyarázom, miért nem sikerült az iPhone mobil frissítése, és megmutatom, hogyan lehet jól megoldani a problémát!
Van iPhone 7-ed?
Az iPhone 7 modellek egy részének hardverhibája van, ami miatt megjelenik a Cellular Update Failed értesítés. Ez azt is lehetővé teszi, hogy iPhone-ja No Service a képernyő bal felső sarkában jelenjen meg, még akkor is, ha elérhető a mobilszolgáltatás.
Az Apple tisztában van ezzel a problémával, és ingyenes eszközjavítást kínál, ha iPhone 7-je megfelel a feltételeknek. Nézze meg az Apple webhelyét, hogy megtudja, iPhone 7-je jogosult-e az ingyenes javításra.
Ideiglenes javítás egyes iPhone készülékekhez
Néhány ember arról számolt be, hogy a Wi-Fi-hívások kikapcsolása megoldotta a problémát iPhone-jukon. Ez határozottan nem tökéletes megoldás, és érdemes visszamenni, és újra bekapcsolni a Wi-Fi-hívást, miután frissítette iPhone-ját az iOS újabb verziójára.
Azt is fontos kiemelni, hogy nem minden vezeték nélküli szolgáltató támogatja a Wi-Fi-hívást. Ha nem látja ezeket a lehetőségeket iPhone-ján, lépjen a következő lépésre.
Nyissa meg a Beállításokat, és koppintson a Cellular -> Wi-Fi Calling elemre. A Wi-Fi hívás kikapcsolásához kapcsolja ki a Wi-Fi hívás ezen az iPhone-on melletti kapcsolót.
Indítsa újra iPhone-ját
Ha az ideiglenes javításunk nem hozta meg a trükköt, a következő dolog, amit javasolunk, az iPhone újraindítása. Lehetséges, hogy a telefon kis szoftverhibát tapasztal. A gyors újraindítás lehet az egyetlen javítás, amire szüksége van.
A Face ID funkcióval rendelkező iPhone kikapcsolásához nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot és a egyik hangerőt gomb. Tartsa lenyomva mindkét gombot, amíg az iPhone meg nem jelenik a Slide To Power Off felirat. Húzza a bekapcsoló ikont balról jobbra az iPhone kikapcsolásához.
Ha iPhone-ja nem használja a Face ID-t, nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a Slide To Power Off felirat meg nem jelenik a képernyőn. . Ezután csúsztassa az áramellátás ikont balról jobbra az eszköz kikapcsolásához.
Szánjon néhány percet iPhone-jának, hogy teljesen leálljon. Ezután nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot (Face ID-vel rendelkező iPhone készülékek) vagy a bekapcsológombot ( Face ID nélküli iPhone készülékek) az iPhone újra bekapcsolásához.Amikor az Apple logó megjelenik a képernyőn, engedje fel a gombot, és iPhone-jának újra bekapcsolnia kell.
Kapcsolja ki, majd be a Repülőgép módot
Az iPhone nem csatlakozik a mobilhálózatokhoz, ha a Repülőgép mód be van kapcsolva. Néha a Repülőgép mód be- és kikapcsolása megoldja a kisebb mobilkapcsolati problémákat.
Nyissa meg a Beállításokat, és a bekapcsolásához érintse meg a Repülőgép mód melletti kapcsolót. A kikapcsoláshoz érintse meg ismét a kapcsolót. Tudni fogja, hogy a Repülőgép mód ki van kapcsolva, ha a kapcsoló fehér.
Kapcsolja ki, majd be a mobiladatot
A kisebb mobilkapcsolati problémák megoldásának másik gyors módja a Cellular Data ki-, majd visszakapcsolása. Ez nem mindig működik, de nem árt, ha megpróbálod.
Nyissa meg a Beállításokat, és koppintson a Cellular elemre. Ezután érintse meg a Cellular Data melletti kapcsolót a képernyő tetején a kikapcsoláshoz. Érintse meg ismét a kapcsolót a mobiladat-kapcsolat újbóli bekapcsolásához.
Check for A Carrier Settings Update
A szolgáltatói beállítások frissítése az Ön mobiltelefon-szolgáltatója vagy az Apple által kiadott frissítés, amely javítja iPhone készülékének azon képességét, hogy csatlakozzon a szolgáltató mobilhálózatához. A szolgáltatói beállítások frissítéseit nem adják ki olyan gyakran, mint az iOS-frissítéseket, de fontos, hogy rendszeresen ellenőrizze, hogy elérhető-e.
Megnyitás Beállítások, és érintse meg a About gombot a szolgáltató kereséséhez beállítások frissítése. Ha elérhető frissítés, körülbelül tíz másodpercen belül megjelenik egy előugró ablak.
Tap Frissítés, ha elérhető a szolgáltatói beállítások frissítése. Ha nem érhető el frissítés, folytassa a következő lépéssel.
Frissítse az iOS-t iPhone-ján
Az Apple gyakran ad ki iOS-frissítéseket, hogy új funkciókat vezessenek be és javítsák ki a jelenleg tapaszt althoz hasonló hibákat. Nyissa meg a Settings elemet, és koppintson a General -> Software Update elemre, hogy megnézze, elérhető-e iOS-frissítés.Koppintson a Letöltés és telepítés gombra, ha elérhető szoftverfrissítés.
Vedd ki és helyezd vissza a SIM-kártyát
Mivel nem ritka, hogy iPhone-ja azt mondja, hogy nincs SIM, amikor megkapja a Cellular Update Failed értesítést, érdemes kivenni és visszatenni a SIM-kártyát.
Fogja meg a SIM-kártya kilökő eszközét, vagy mivel valószínűleg nincs ilyen, egyenesítse ki a gemkapcsot. Dugja be a kilökőeszközt vagy a gemkapcsot a SIM-kártya tálcáján lévő lyukba, hogy kinyissa. A SIM-kártya visszahelyezéséhez nyomja vissza a SIM-kártya tálcáját az iPhone-ba.
Az iPhone hálózati beállításainak visszaállítása
A hálózati beállítások visszaállítása törli az összes mobil-, Wi-Fi-, APN- és VPN-beállítást iPhone-ján. Az összes hálózati beállítás egyidejű törlésével időnként kijavíthat egy problémás szoftverhibát. Győződjön meg róla, hogy felírta Wi-Fi jelszavait, mert a visszaállítás után újra meg kell adnia azokat.
Nyissa meg a Beállításokat, és koppintson a General -> iPhone átvitele vagy visszaállítása -> Visszaállítás -> Hálózati beállítások visszaállítása elemére. A döntés megerősítéséhez érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása gombot.
Tegye DFU módba iPhone-ját
A DFU-visszaállítás az iPhone legmélyebb visszaállítása. A kód minden egyes sora törlődik és újratöltődik, így az iPhone visszaáll a gyári alapértékekre.
Győződjön meg róla, hogy mentett biztonsági másolatot iPhone-járól, mielőtt DFU módba helyezi! A DFU-visszaállítási folyamat során minden törlődik iPhone-járól. A biztonsági másolat mentésével biztosan nem veszít el egyetlen fotót, videót és más mentett fájlt sem.
Ha minden készen áll, tekintse meg másik cikkünket, ahol megtudhatja, hogyan állíthatja DFU módba és hogyan állíthatja vissza iPhone-ját!
Kapcsolatfelvétel az Apple-lel vagy a vezeték nélküli szolgáltatójával
Érdemes kapcsolatba lépni az Apple-lel vagy vezeték nélküli szolgáltatójával, ha iPhone-ja a DFU módba kapcsolás után továbbra is a Cellular Update Failed feliratot jelzi. Valami probléma lehet az iPhone mobil modemével.
Egyeztessen időpontot a helyi Apple Store-ban, hogy megtudja, az Apple technikája segíthet-e a probléma megoldásában. Azonban ne lepődjön meg, ha az Apple azt mondja, hogy vegye fel a kapcsolatot vezeték nélküli szolgáltatójával. Előfordulhat, hogy egy összetett probléma van fiókjával, amelyet csak a vezeték nélküli szolgáltató ügyfélszolgálati képviselője tud megoldani.
Íme az Egyesült Államok öt legnagyobb vezeték nélküli szolgáltatójának ügyfélszolgálati telefonszáma:
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- Sprint: 1-(888)-211-4727
- T-Mobile: 1-(877)-746-0909
- US Cellular: 1-(888)-944-9400
- Verizon: 1-(800)-922-0204
Frissítve és használatra kész!
Elhárította a problémát iPhone-ján, és újra kezdeményezhet hívásokat! Ne felejtse el megosztani ezt a cikket a közösségi médiában, hogy megtanítsa családjának és barátainak, mit kell tennie, ha iPhone-jukon a Cellular Update Failed felirat jelenik meg.Nyugodtan hagyja fel az iPhone-jával kapcsolatos további kérdéseit az alábbi megjegyzések részben.
Köszönöm, hogy elolvasta, .
