Az iPhone-ja folyamatosan ejti a hívásokat, és nem tudja, miért. Az iPhone rendelkezik szolgáltatással, de úgy tűnik, hogy nem tud kapcsolatban maradni, miközben Ön hív valakit. Ebben a cikkben elmagyarázom, hogy iPhone-ja miért szakítja meg a hívásokat, és megmutatom, hogyan lehet véglegesen megoldani a problémát!
Kapcsolja ki, majd be iPhone-ját
Ha iPhone-ja csak néhány hívást szakított meg, előfordulhat, hogy csak egy kisebb műszaki hiba lépett fel, amelyet az iPhone újraindításával javíthat. Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg a „kikapcsoláshoz csúsztatva” csúszka meg nem jelenik az iPhone kijelzőjén. Csúsztassa balról jobbra a kis bekapcsoló ikont az iPhone kikapcsolásához.Várjon 30–60 másodpercet, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot az iPhone ismételt bekapcsolásához.
Ha iPhone-ja van Face ID-vel, nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot és a hangerőszabályzó gombot, hogy a „csúsztassa a kikapcsolás” csúszkát. Csúsztassa balról jobbra a piros és fehér bekapcsoló ikont az iPhone kikapcsolásához. Várjon 30–60 másodpercet, majd ismét nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot, amíg az Apple logó meg nem jelenik a képernyő közepén.
Check for A Carrier Settings Update
Néha, amikor iPhone-ja mobiltelefon- vagy Telefonalkalmazás-problémákat tapasztal, elérhető a szolgáltatói beállítások frissítése a telepítéshez. A vezeték nélküli szolgáltató vagy az Apple olyan szolgáltatói beállítások frissítéseket ad ki, amelyek javítják iPhone-ja azon képességét, hogy csatlakozzon a szolgáltató mobilhálózatához.
A szolgáltatói beállítások frissítésének megtekintéséhez nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és érintse meg a General -> Névjegy gombot. Várjon ebben a menüben körülbelül 15 másodpercig, amíg megjelenik a „Szolgáltatóbeállítások frissítése” feliratú előugró ablak. Ha elérhető frissítés, érintse meg a Update.
Ha ez az előugró ablak körülbelül 15 másodpercen belül nem jelenik meg, valószínűleg nem érhető el frissítés a szolgáltató beállításához. Ha a szolgáltató beállításainak frissítése nem érhető el, az rendben van! Még mindig meg kell próbálnunk néhány lépést, mielőtt kapcsolatba kell lépnie a vezeték nélküli szolgáltatójával.
Frissítse az iPhone szoftverét
Elképzelhető, hogy iPhone-ja megszakítja a hívásokat, mert az iOS, az iPhone szoftverének elavult verziója fut rajta. Egyes iOS-frissítések modemfrissítéseket tartalmaznak, amelyek javíthatják a problémát, ha iPhone-ja megszakítja a hívásokat.
Nyissa meg a Beállításokat, és érintse meg a General -> Szoftverfrissítés elemet az iOS frissítésének ellenőrzéséhez. Ha elérhető frissítés, érintse meg a Letöltés és telepítés.
Megjegyzés: Az iOS alábbi képernyőképen látható verziója eltérhet az iOS letöltésre és iPhone-ra történő telepítésére kész verziójától.
A frissítési folyamat eltarthat egy ideig, ezért győződjön meg arról, hogy iPhone-ja elegendő akkumulátor-üzemidővel rendelkezik. Tekintse meg cikkünket, ha bármilyen problémája van az iPhone frissítése során.
Az iPhone SIM-kártya eltávolítása és visszahelyezése
A SIM-kártya az a technológia, amely összeköti iPhone-ját szolgáltatója mobilhálózatával, és tárolja iPhone-ja telefonszámát. A szolgáltató mobilhálózatához való csatlakozással kapcsolatos problémák néha megoldhatók a SIM-kártya kivételével, majd visszahelyezésével.
Tekintse meg „Az iPhone azt mondja, hogy nincs SIM-kártya” című cikkünk első oldalát, hogy megtudja, hogyan kell kivenni a SIM-kártyát az iPhone-ból. A SIM-kártya tálcája hihetetlenül kicsi iPhone-ja, ezért erősen javasoljuk, hogy olvassa el útmutatónkat, ha még soha nem vett ki SIM-kártyát!
Hálózati beállítások visszaállítása
Ha iPhone-ja továbbra is megszakítja a hívásokat, próbálja meg visszaállítani a hálózati beállításokat.Amikor visszaállítja a hálózati beállításokat, az iPhone összes mobil-, Wi-Fi-, APN- és virtuális magánhálózat-beállítása visszaáll a gyári alapértékekre. Ez a lépés potenciálisan javíthat egy mélyebb cellás problémát, amely miatt az iPhone megszakítja a hívásokat.
Megjegyzés: A hálózati beállítások visszaállítása előtt feltétlenül írja le az összes Wi-Fi jelszavát. Az alaphelyzetbe állítás után újra meg kell adnia őket.
A hálózati beállítások visszaállításához iPhone-on nyissa meg a Beállítások alkalmazást, és érintse meg a General -> iPhone átvitele vagy visszaállítása -> Reset -> Hálózati beállítások visszaállítása Meg kell adnia iPhone jelszavát, majd meg kell erősítenie döntését a Reset Network Settings gomb megérintésével. A visszaállítás befejezése után az iPhone újraindul.
Még mindig megszakítja a hívásokat? Próbálja ki a Wi-Fi-hívást!
Ha iPhone-ja megszakítja a hívásokat, átmenetileg megkerülheti a problémát Wi-Fi-hívással. Ha a Wi-Fi-hívás be van kapcsolva, iPhone-ja a mobilkapcsolat helyett a Wi-Fi-kapcsolaton keresztül tud telefonálni.
A Wi-Fi hívás bekapcsolásához nyissa meg a Beállítások alkalmazást iPhone-ján, és érintse meg a Cellular -> Wi-Fi Calling elemet, majd kapcsolja be a Wi-Fi hívás ezen az iPhone-on melletti kapcsolón A Wi-Fi hívást a Beállítások - > Telefon -> Wi-Fi hívás
Sajnos nem minden vezeték nélküli szolgáltató támogatja a Wi-Fi-hívást, ezért előfordulhat, hogy ez a funkció nem rendelkezik iPhone-on. Tekintse meg cikkünket .
Kapcsolatfelvétel a vezeték nélküli szolgáltatóval
Ha elvégezte a fenti lépéseket, de iPhone készüléke folyamatosan megszakítja a hívásokat, akkor valószínűleg ideje felvenni a kapcsolatot a vezeték nélküli szolgáltatóval. Egy ügyfélszolgálati képviselő tud segíteni a vezeték nélküli szolgáltatóval kapcsolatos konkrét problémák megoldásában.
Hívja az alábbi telefonszámot, hogy kapcsolatba léphessen vezeték nélküli szolgáltatója támogatási személyzetével:
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- T-Mobile: 1-(877)-453-1304
- Verizon: 1-(800)-922-0204
Ha iPhone-ja már egy ideje megszakítja a hívásokat, ideje lehet vezeték nélküli szolgáltatót váltani. Lehetséges, hogy a szolgáltatója nem rendelkezik nagy lefedettséggel az Ön lakóhelyén, és a hívás minősége javulhat, ha váltana. Tekintse meg az UpPhone vezeték nélküli lefedettségi térképeit, hogy megtudja, mely szolgáltatók rendelkeznek a legjobb lefedettséggel a környéken, majd használja a mobiltelefon-előfizetés-összehasonlító eszközt egy nagyszerű új előfizetés megtalálásához.
Az iPhone javítása
Lehetséges, hogy iPhone-ja megszakítja a hívásokat hardverprobléma miatt. Kérjen időpontot, és vigye be iPhone-ját a helyi Apple Store-ba. Ha iPhone-jára az AppleCare vonatkozik, előfordulhat, hogy ingyenesen megjavíthatja.
Vedd fel azokat a hívásokat!
Az iPhone-ja újra hívások lebonyolítása nélkül kezdeményezhet! Remélem, megosztja ezt a cikket a közösségi médiában, hogy segítsen családjának és barátainak, amikor az iPhone-juk megszakítja a hívásokat.Ha bármilyen más kérdése van az iPhone-jával kapcsolatban, nyugodtan tegye fel őket az alábbi megjegyzések részben.
