Megpróbálja használni a Safarit iPhone-ján, de az nem csatlakozik az internethez. Nem számít, mit csinál, nem böngészhet az interneten. Ebben a cikkben elmagyarázzuk, hogyan diagnosztizálható és megoldható a probléma, ha az iPhone nem csatlakozik az internethez!
Az iPhone azt mondja: „Nincs internetkapcsolat”?
Néha az iPhone azt mondja, hogy csatlakozik Wi-Fi-hez, de a hálózat neve alatt megjelenik a „Nincs internetkapcsolat” üzenet. Ha iPhone-ján ezt a problémát tapasztalja, átugorhatja a cikk Mobiladat-problémák elhárítása szakaszát, mivel a lépések nem relevánsak.
Az értesítés megjelenésének egyik gyakori oka az, hogy az iPhone túl messze van a Wi-Fi útválasztótól ahhoz, hogy erős kapcsolatot létesítsen. Vigye közelebb iPhone-ját a Wi-Fi útválasztóhoz, és ellenőrizze, hogy eltűnik-e az üzenet.
Ha továbbra is fennáll, indítsa újra iPhone-ját, kövesse a Wi-Fi-problémák elhárítása szakasz lépéseit, és hajtsa végre az alábbi speciális lépéseket.
Indítsa újra iPhone-ját
Az első dolog, amit meg kell próbálnia, ha iPhone-ja nem csatlakozik az internethez, egy egyszerű újraindítás. Az iPhone ki- és bekapcsolása lehetővé teszi, hogy minden program automatikusan leálljon és újrainduljon, ami egy kisebb szoftverproblémát javíthat.
Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a „csúsztassa ki a kikapcsoláshoz” felirat. Ha iPhone készüléke nincs Home gombbal, egyszerre nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot és a hangerőszabályzó gombot.Csúsztassa balról jobbra a piros és fehér bekapcsoló ikont az iPhone kikapcsolásához.
Várjon néhány másodpercet, majd kapcsolja be újra iPhone-ját a bekapcsológomb vagy az oldalsó gomb lenyomásával és lenyomva tartásával, amíg az Apple logó meg nem jelenik a képernyőn.
Wi-Fi versus mobil adatátvitel
Az iPhone készülékét Wi-Fi- vagy mobiladat-kapcsolaton keresztül csatlakoztathatja az internethez. Először is megmutatjuk, hogyan diagnosztizálhatja és kijavíthatja a Wi-Fi-problémákat, majd ugyanezt tesszük a mobiladat-problémák esetén.
Wi-Fi-problémák elhárítása
Kapcsolja ki a Wi-Fi-t, majd kapcsolja be
Ha iPhone-ja nem csatlakozik az internethez, az első dolog, hogy gyorsan ki-, majd újra be kell kapcsolnia a Wi-Fi-t. Ezzel iPhone-ja egy második esélyt ad arra, hogy csatlakozzon a Wi-Fi hálózathoz, ami megoldhat egy kisebb szoftverproblémát.
Nyissa meg a Settings elemet, és koppintson a Wi-Fi elemre. Ezután érintse meg a kapcsolót a Wi-Fi mellett a menü tetején. Várjon néhány másodpercet, majd kapcsolja be újra a Wi-Fi-t.
Felejtsd el a Wi-Fi hálózatot iPhone-on
Néha elfelejti a Wi-Fi hálózatot iPhone-ján, és úgy állítja be, mint újat, megoldhatja a csatlakozási problémákat. Amikor első alkalommal csatlakoztatja iPhone-ját Wi-Fi hálózathoz, az információkat menti a hálózatról és a csatlakozás módjáról Ha a csatlakozási folyamat része megváltozott, ez lehet az oka annak, hogy iPhone-ja nem csatlakozik az internethez, vagy az iPhone-ja azt mondja, hogy „Nincs internetkapcsolat”.
Győződjön meg róla, hogy írja le Wi-Fi jelszavát, mielőtt befejezi ezt a lépést! Újra be kell írnia, amikor újra csatlakozik a hálózathoz.
Nyissa meg a Beállításokat, és koppintson a Wi-Fi elemre. Érintse meg a Wi-Fi hálózata mellett található információs gombot, majd érintse meg a Forget This Network.
Következő lépésként lépjen vissza a Settings -> Wi-Fi-hez, és koppintson a Wi-Fi-hálózatra az újbóli csatlakozáshoz.
Indítsa újra az útválasztót
Néha az internet nem működik a Wi-Fi útválasztóval, nem pedig az iPhone-jával kapcsolatos probléma miatt. Lehet, hogy újra kell indítania az útválasztót.
Először is húzza ki az útválasztót a falból. Várjon néhány másodpercet, majd csatlakoztassa újra. Az útválasztó újraindul, és újracsatlakozik. Készüljön fel, ez eltarthat egy ideig!
Ellenőrizze VPN konfigurációját
Lehetséges, hogy a VPN-problémák miatt az iPhone nem csatlakozik az internethez. Próbálja meg kikapcsolni a VPN-t a Settings -> VPN oldalon, majd kapcsolja ki a Status melletti kapcsolót.Tudni fogja, hogy a VPN ki van kapcsolva, ha azt írja ki: Not Connected
Próbáljon csatlakozni az internethez most, amikor a VPN ki van kapcsolva. Ha működik, valószínűleg probléma van a VPN-vel. Tekintse meg másik cikkünket, hogy megtudja, hogyan javíthatja ki az iPhone VPN-jével kapcsolatos problémákat!
Mobiladat-problémák elhárítása
Kapcsolja ki, majd be a mobilt
A Cellular Data ki- és bekapcsolása néha megoldja a kisebb kapcsolódási problémákat. Nyissa meg a Settings lehetőséget, és koppintson a Cellular elemre. Ezután kapcsolja ki a Cellular Data melletti kapcsolót. Várjon néhány másodpercet, majd kapcsolja be újra.
SIM-kártya eltávolítása és visszahelyezése
A SIM-kártya az, ami összeköti iPhone-ját a szolgáltató vezeték nélküli hálózatával. Néha a SIM-kártya kivétele és újbóli behelyezése megoldhatja a csatlakozási problémákat.
Az iPhone SIM-kártyája az iPhone oldalán található tálcán található. Ha segítségre van szüksége, tekintse meg a SIM-kártyák kivételével kapcsolatos útmutatónkat! A SIM-kártya visszahelyezése után próbáljon meg csatlakozni az internethez.
Utolsó lépések
Ha iPhone-ja a fenti lépések végrehajtása után sem csatlakozik az internethez, előfordulhat, hogy mélyebb alaphelyzetbe állítást kell végrehajtania az iPhone-on.Mielőtt ezt megtenné, lépjen a Beállítások -> Általános -> Szoftverfrissítés oldalra, és ellenőrizze, hogy iPhone-ján az iOS legújabb verziója fut-e. Koppintson a Letöltés és telepítés gombra, ha elérhető szoftverfrissítés.
Az Apple rendszeresen ad ki iOS-frissítéseket, hogy kijavítsa a kisebb hibákat és problémákat, amelyek egyike lehet, hogy megakadályozza iPhone-ja internethez való csatlakozását.
Hálózati beállítások visszaállítása
A hálózati beállítások visszaállításakor minden Wi-Fi, Cellular, APN és VPN beállítás visszaáll a gyári alapértékekre. A lépés befejezése után újra kell csatlakoztatnia Bluetooth-eszközeit, és újra meg kell adnia Wi-Fi-jelszavait.
Nyissa meg a Settings gombot, és érintse meg a General -> iPhone átvitele vagy visszaállítása -> Visszaállítás -> Hálózat visszaállítása Beállítások Ezután érintse meg a Reset Network Settings gombot, amikor megjelenik a megerősítést kérő felugró ablak. Az iPhone leáll, végrehajtja a visszaállítást, majd újra bekapcsol.
Tegye DFU módba iPhone-ját
A DFU (Device Firmware Update) visszaállítás a legmélyebb visszaállítás, amelyet iPhone-ján végezhet. Mielőtt DFU módba kapcsolná iPhone-ját, készítsen biztonsági másolatot, hogy elkerülje az összes adatának, például névjegyeinek és fényképeinek elvesztését. Ha készen áll, tekintse meg cikkünket, ahol megtudhatja, hogyan állíthatja vissza a DFU segítségével iPhone-ját.
Javítási és támogatási lehetőségek
Ha a szoftveres hibaelhárítási lépések egyike sem oldotta meg a problémát, ideje felvenni a kapcsolatot az Apple ügyfélszolgálati képviselőjével, a vezeték nélküli szolgáltatóval vagy az útválasztó gyártójával.
Kapcsolatfelvétel az Apple-lel
Javasoljuk, hogy először forduljon az Apple ügyfélszolgálatához, hátha tudnak segíteni iPhone-ja javításában. Az Apple online, telefonon és személyesen nyújt támogatást. Ha azt tervezi, hogy bemegy a helyi Apple Store-ba, egyeztessen időpontot, hogy az Apple Tech elérhető legyen, amint megérkezik.
Ha iPhone-ján hardverprobléma van, érdemes lehet új telefonba fektetni, ahelyett, hogy a régi javításáért fizetne. Tekintse meg az UpPhone telefonösszehasonlító eszközt, hogy megtalálja a legjobb árakat az Apple, a Samsung, a Google és egyebek új telefonjaihoz.
Kapcsolatfelvétel a vezeték nélküli szolgáltatóval
Ha problémái vannak a mobiladat-kapcsolat használatával, vagy ha úgy gondolja, hogy probléma lehet a mobiltelefon-előfizetéssel, forduljon vezeték nélküli szolgáltatójához. Gyorsan megtalálhatja vezeték nélküli szolgáltatója ügyfélszolgálati számát, ha rákeres a Google nevére és az „ügyfélszolgálatra”.
Ha elege van a mobiladat-problémákból, ideje lehet szolgáltatót váltani. Tekintse meg az UpPhone mobiltelefon-előfizetés-összehasonlító eszközét, hogy jobb csomagot találjon!
Kapcsolatfelvétel a router gyártójával
Ha egyik eszközön sem tud csatlakozni a Wi-Fi-hálózathoz, forduljon az útválasztó gyártójához. Lehet, hogy magával a routerrel van probléma.Tekintse meg a másik cikkünket, ahol további speciális útválasztó-hibaelhárítási tippeket talál, vagy használja a Google-ban az útválasztó gyártójának nevét és az „ügyfélszolgálatot”, hogy megtalálja a megfelelő telefonszámot.
Csatlakoztatva az Internethez!
A problémát megoldotta, és az iPhone újra csatlakozik az internethez. Ne felejtse el megosztani ezt a cikket a közösségi médiában, hogy megtanítsa barátainak, családjának és követőinek, mit tegyenek, ha iPhone-juk nem csatlakozik az internethez. Ha bármilyen további kérdése van iPhone-jával vagy mobiltelefon-előfizetésével kapcsolatban, írjon megjegyzést alább!
