Az iPhone-ját csatlakoztatta a számítógépéhez, de nem történik semmi! Bármilyen okból az iTunes nem ismeri fel iPhone-ját. Ebben a cikkben elmagyarázom, hogy az iTunes miért nem ismeri fel iPhone-ját, és megmutatom, hogyan lehet véglegesen megoldani a problémát!
Miért nem ismeri fel az iTunes az iPhone-omat?
Az iTunes nem ismeri fel az iPhone-ját, mert probléma van a Lightning-kábellel, az iPhone Lightning-portjával, a számítógép USB-portjával, illetve az iPhone vagy a számítógép szoftverével. Az alábbi lépések bemutatják, hogyan lehet megoldani a problémát, ha az iTunes nem ismeri fel iPhone-ját!
Ellenőrizze a villámkábelt
Elképzelhető, hogy az iTunes nem ismeri fel iPhone-ját, mert probléma van a Lightning kábellel. Ha a Lightning kábel megsérült, előfordulhat, hogy nem tudja ténylegesen csatlakoztatni iPhone-ját a számítógéphez.
Gyorsan ellenőrizze a Lightning-kábelt, és ellenőrizze, nincs-e rajta sérülés vagy kopás. Ha úgy gondolja, hogy probléma van a Lightning kábellel, próbálja meg egy barátja kábelét. Ha számítógépe több USB-porttal rendelkezik, próbáljon meg másikat használni.
Az Ön kábele MFi-tanúsítvánnyal rendelkezik?
Az MFi-tanúsítvány lényegében az Apple „jóváhagyási pecsétje” az iPhone-kábelekhez. Az MFi-tanúsítvánnyal rendelkező Lightning kábelek biztonságosan használhatók iPhone-jával.
Általánosságban elmondható, hogy az olcsó kábelek, amelyeket a helyi dollárboltban vagy benzinkútnál találnak, nem rendelkeznek MFi-tanúsítvánnyal, és súlyos károkat okozhatnak iPhone-jában. Túlmelegedhetnek és károsíthatják az iPhone belső alkatrészeit.
Ha nagyszerű MFi-tanúsítvánnyal rendelkező iPhone-kábelt keres, nézze meg a Payette Forward Amazon Storefrontján található kábeleket!
Vizsgálja meg iPhone-ja Lightning portját
Ezután ellenőrizze iPhone-ja Lightning-portját – ha el van eldugulva törmelékkel, előfordulhat, hogy nem tud csatlakozni a Lightning-kábel dokkolócsatlakozóihoz.
Ragadjon zseblámpát, és alaposan vizsgálja meg a Lightning port belsejét. Ha szöszöt, szennyeződést vagy egyéb törmeléket lát a Lightning porton belül, tisztítsa meg antisztatikus kefével vagy vadonatúj, nem használt fogkefével.
Frissítés az iTunes legújabb verziójára
Ha számítógépén az iTunes régi verziója fut, előfordulhat, hogy nem ismeri fel iPhone-ját. Nézzük meg, hogy elérhető-e iTunes frissítés!
Ha Mac számítógépe van, nyissa meg az App Store-t, és kattintson a Updates fülre a képernyő tetején. Ha elérhető iTunes-frissítés, kattintson a jobb oldalon található Update gombra. Ha az iTunes naprakész, nem fogja látni a Frissítés gombot.
Ha Windows rendszerű számítógépe van, nyissa meg az iTunes alkalmazást, és kattintson a Súgó fülre a képernyő tetején. Ezután kattintson a Frissítések keresése gombra. Ha elérhető frissítés, kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat az iTunes frissítéséhez!
Indítsa újra iPhone-ját
Lehetséges, hogy egy kisebb szoftverhiba miatt az iTunes nem ismeri fel iPhone-ját. Megpróbálhatjuk megoldani ezt a lehetséges problémát az iPhone újraindításával. Az iPhone kikapcsolásának módja attól függ, hogy melyikkel rendelkezik:
- iPhone X: Nyomja meg és tartsa lenyomva mind az oldalsó gombot, mind a hangerőszabályzó gombok egyikét, amíg meg nem jelenik a bekapcsológomb. Csúsztassa a bekapcsoló ikont balról jobbra az iPhone kikapcsolásához. Néhány másodperc múlva csak az oldalsó gombot nyomja meg és tartsa lenyomva, amíg az Apple logó fel nem villan a képernyő közepén.
- Minden más iPhone: Nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik a Kikapcsoláshoz csúsztatva.Csúsztassa balról jobbra a fehér és piros bekapcsoló ikont az iPhone kikapcsolásához. Várjon néhány másodpercet, majd nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot, amíg meg nem jelenik az Apple logó a képernyőn.
Amíg készen van, próbálja meg újraindítani a számítógépét is. Hajlamos a szoftver összeomlására is, ami megakadályozhatja, hogy az iTunes felismerje iPhone-ját.
Győződjön meg arról, hogy koppintson a „Bízz ebben a számítógépben” elemre
Időről időre megjelenik egy felugró ablak, amely megkérdezi, szeretné-e, hogy az iPhone „megbízzon” a számítógépében. Ez az előugró ablak mindig megjelenik, amikor először csatlakoztatja iPhone készülékét egy új számítógéphez. Ha megbízik számítógépében, lehetővé teszi iPhone-jának, hogy csatlakozzon az iTuneshoz.
Lehetséges, hogy az iTunes nem ismeri fel iPhone-ját, mert nem bízik a számítógépében. Ha megjelenik a „Bízik ebben a számítógépben?” előugró ablakban, mindig érintse meg a Trust gombot, ha az Ön személyi számítógépe!
Véletlenül rákoppintottam a „Ne bízz” gombra!
Ha véletlenül megérintette a „Don't Trust” gombot a frissítés megjelenésekor, lépjen a Beállítások -> Általános -> Visszaállítás -> Hely és adatvédelem visszaállítása .
A következő alkalommal, amikor csatlakoztatja iPhone készülékét a számítógéphez, megjelenik a „Bízol ebben a számítógépben?” felugrik még egyszer. Ezúttal feltétlenül érintse meg a Trust!
Frissítse számítógépe szoftverét
A régi szoftververziókat futtató számítógépeken időnként kisebb hibák és hibák léphetnek fel. A számítógép szoftverének legújabb verziójára való frissítés egy gyors módja annak, hogy megpróbálja megoldani a problémát.
Ha Mac számítógépe van, kattintson az Apple logóra a képernyő bal felső sarkában. Ezután kattintson a About This Mac -> Szoftverfrissítés elemre. Ha elérhető frissítés, kattintson a Update gombra. Ha nem érhető el frissítés, lépjen a következő lépésre!
Ha nem rendelkezik Mac géppel, tekintse meg cikkünket, amely konkrétabban a PC-s javításokra összpontosít. Az olyan lépések, mint például az Apple Mobile Device USB Driver újratelepítése, néha megoldhatják a problémát, ha az iTunes nem ismeri fel iPhone-ját.
Ellenőrizze Mac rendszerinformációit vagy rendszerjelentését
Ha az iTunes továbbra sem ismeri fel iPhone-ját, még egy utolsó szoftverhibaelhárítási lépést tehetünk. Ellenőrizzük iPhone-ja rendszerinformációit vagy rendszerjelentését, hogy az iPhone megjelenik-e az USB-eszköz fa alatt.
Először is tartsa lenyomva az Option billentyűt, kattintson az Apple logóra a képernyő bal felső sarkában, majd kattintson a System Information elemre. vagy Rendszerjelentés. Ha a Mac számítógépén a Rendszerinformáció felirat szerepel, kattintson a Rendszerjelentés elemre, amikor megjelenik az előugró ablak.
Most, hogy a Rendszerjelentés képernyőn van, kattintson a képernyő bal oldalán található USB lehetőségre.
Ha iPhone-ja nem jelenik meg ebben a menüben, valószínűleg hardverprobléma akadályozza meg, hogy az iTunes felismerje iPhone-ját. Probléma lehet a Lightning-kábellel, egy USB-porttal vagy az iPhone töltőportjával. Erről a következő lépésben részletesebben kitérek!
Ha iPhone-ja megjelenik ebben a menüben, akkor egy harmadik féltől származó szoftver megakadályozza, hogy az iTunes felismerje iPhone-ját. A harmadik féltől származó szoftverek gyakran valamilyen biztonsági program. További segítségért tekintse meg az Apple útmutatóját a harmadik féltől származó szoftverek és az iTunes közötti problémák megoldásáról.
Javítási lehetőségek
Ha az iTunes továbbra sem ismeri fel iPhone-ját, ideje átgondolni a javítási lehetőségeket. Mostanra remélem, segítettem eldönteni, hogy mi okozza a problémát. Ha ez a villámkábel, akkor újat kell szereznie, vagy kölcsön kell kérnie egy barátjától. Lehetséges, hogy beszerezhet cserekábelt az Apple Store áruházból, ha iPhone készülékére vonatkozik az AppleCare+.
Ha USB-portról van szó, előfordulhat, hogy meg kell javíttatnia a számítógépet, ha egyik USB-port sem működik. Az is lehetséges, hogy az iPhone Lightning kábelének USB-vége okozza a problémát, ezért győződjön meg arról, hogy több eszközt próbált meg számítógépéhez csatlakoztatni az USB-porton keresztül.
Ha az iPhone Lightning portja okozza a problémát, előfordulhat, hogy meg kell javíttatnia. Ha iPhone-jára vonatkozik az AppleCare+, kérjen időpontot a Genius bárban, és lépjen be a helyi Apple Store-ba.
Ha iPhone-jára nem vonatkozik az AppleCare+, vagy ha azonnal meg kell javíttatnia, javasoljuk a Puls Puls igény szerinti javító cég, amely képesített technikust küld egyenesen Önhöz. A helyszínen megjavítják iPhone-ját, a javításra pedig életre szóló garancia vonatkozik!
Most felismerlek!
Az iTunes ismét felismeri iPhone-ját, és végre szinkronizálhatja őket. Ha legközelebb az iTunes nem ismeri fel iPhone-ját, pontosan tudni fogja, hogyan kell megoldani a problémát! Ha bármilyen egyéb kérdése van iPhone-jával kapcsolatban, írjon alább.
Köszönöm, hogy elolvasta, .
