Ha iPhone-ján a „Nincs szolgáltatás” felirat jelenik meg, nem kezdeményezhet vagy fogadhat telefonhívásokat, nem küldhet szöveges üzeneteket, és nem csatlakozhat az internethez, hacsak nem Wi-Fi-t használ. Könnyen megfeledkezünk arról, hogy iPhone-jaink mennyire szerves részeivé váltak életünknek – egészen addig, amíg nem működnek. Ebben a cikkben elmagyarázom, miért az iPhone-ján a No Service felirat, és a megmutatom, hogyan kell pontosan megoldani a problémát
Miért az iPhone azt mondja, hogy nincs szolgáltatás?
Elképzelhető, hogy iPhone-ja szoftver-, hardver- vagy mobiltelefon-előfizetési hibája miatt azt mondja, hogy nincs szolgáltatás. Sajnos erre a problémára nincs mindenki számára megfelelő megoldás, ezért lépésről lépésre végigvezetem azokon a hibaelhárítási lépéseken, amelyeket az Apple-nél dolgoztam a leghatékonyabbnak találtam.
Ha egy hegy tetején vagy, érdemes visszatérni a társadalomba, mielőtt folytatnád. Ha nem, hagyjuk, hogy iPhone-ja végleg azt mondja: No Service.
Ha további segítségre van szüksége az alábbi lépésekkel kapcsolatban, nézze meg új videónkat a YouTube-on!
1. Jelentkezzen be szolgáltatójánál a fiókjával kapcsolatban
A szolgáltatók mindenféle ok miatt megszüntetik az ügyfelek fiókját. Hallottam olyan esetekről, amikor lekapcsolták az iPhone-okat, mert a szolgáltató csalárd tevékenységet gyanított, az ügyfél fizetése késett, valamint olyan elégedetlen házastársakról, akik nem akartak hallani a volt partnerükről.
Ha a felsorolt okok bármelyike visszhangzik Önnel, hívja fel szolgáltatóját, hogy megbizonyosodjon arról, hogy minden rendben van. Az iPhone-ja azt fogja mondani, hogy nincs szolgáltatás, ha fiókját törölték, és ez a probléma gyakori, mégis könnyen figyelmen kívül hagyható oka.
Ha azt tapasztalja, hogy a No Service problémát a szolgáltatója okozza, tekintse meg mobiltelefon-előfizetések összehasonlító eszközét, amelyből megtudhatja, hogyan takaríthat meg évente több száz dollárt a dolgok megváltoztatásával.Ha ez nem a szolgáltató hibája (és legtöbbször ez a probléma nem is), akkor itt az ideje, hogy vessen egy pillantást iPhone-ja szoftverére.
2. Frissítse iPhone-ja szoftver- és szolgáltató beállításait
Sok ember iPhone-ja azt mondta, hogy nincs szolgáltatás, miután az Apple kiadta az iOS 8-at. Bár ez a probléma már régen megoldódott, az iOS frissítései mindig tartalmaznak egy csomó javítást a kevésbé gyakori szoftverhibákra, amelyek a Nem Szerviz probléma. Kétféleképpen járhat el:
- Ha tud csatlakozni a Wi-Fi-hez, aoldalon ellenőrizheti, hogy elérhető-e szoftverfrissítés az iPhone készülékéhez. Beállítások -> Általános -> Szoftverfrissítés.
- Ha iOS-frissítés nem érhető el, lépjen a Settings -> General -> About oldalra a szolgáltatói beállítások frissítésének megtekintéséhez. Nincs gomb a frissítések ellenőrzésére – csak maradjon a Névjegy oldalon körülbelül 10 másodpercig, és ha semmi sem jelenik meg, a szolgáltató beállításai naprakészek.
- Ha nem fér hozzá a Wi-Fi-hez, csatlakoztassa iPhone-ját a számítógéphez, és használja az iTunes vagy a Finder alkalmazást (csak Catalina 10.15 vagy újabb verziót futtató Mac gépeken), hogy ellenőrizze, elérhető-e szoftverfrissítés iPhone-jához. A rendszer automatikusan megkérdezi, hogy frissíteni szeretné-e iPhone-ját, ha elérhető. Az iTunes és a Finder a szolgáltatói beállítások frissítését is automatikusan ellenőrzi, ezért ha rákérdez, érdemes ezt is frissíteni.
Ha a szoftver frissítése után iPhone-ja No Service (Nincs szolgáltatás) üzenetet ír, vagy ha a szoftver már naprakész, itt az ideje, hogy belevágjon és elvégezze a hibaelhárítást.
3. Hálózati beállítások visszaállítása
Az iPhone hálózati beállításainak gyári alapértékekre való visszaállítása mindenféle Wi-Fi-vel és mobillal kapcsolatos problémát kijavíthat iPhone-ján. Ez „elfelejti” az összes Wi-Fi hálózatát, így újra csatlakoznia kell hozzájuk, és újra meg kell adnia Wi-Fi jelszavát.A No Service probléma eltűnhet az iPhone újraindítása után.
A hálózati beállítások visszaállításához nyissa meg a következőt: Settings -> Általános -> iPhone átvitele vagy visszaállítása -> Visszaállítás -> Hálózati beállítások visszaállítása Adja meg iPhone jelszót, majd érintse meg a Hálózati beállítások visszaállítása elemet, amikor a megerősítést kérő előugró ablak megjelenik az iPhone kijelzőjének alján.
4. Ellenőrizze a mobilbeállításokat iPhone-ján
Számos mobiladat-beállítás van az iPhone-on, és ha valami nincs megfelelően beállítva, iPhone-ján előfordulhat, hogy a Nincs szolgáltatás. A beállítások véletlenül módosulhatnak, és néha a probléma egyszerűen kijavítható egy beállítás kikapcsolásával, majd újra bekapcsolásával.
Az iPhone mobilbeállításainak diagnosztizálásával az a probléma, hogy amit a Beállítások részben lát -> A mobilhálózat szolgáltatónként változik. Ha nem lát olyan beállítást, amelyet ebben a részben említettem, lépjen tovább a következő javaslatra – nem marad le semmiről.Íme a javaslataim:
- Lépjen a Settings -> Cellular oldalra, és győződjön meg arról, hogy Cellular Data be van kapcsolva. Ha igen, próbálja meg kikapcsolni, majd újra bekapcsolni.
- Ugrás a Mobiltelefonhoz be van kapcsolva. A hangbarangolást be kell kapcsolni a legtöbb ember számára az Egyesült Államokban A szolgáltatók nem számítanak fel díjat a mobil roamingért, mint korábban. Ha érdekli, egyik írónk írt egy cikket, amely elmagyarázza, hogyan működik a hang- és adatroaming az iPhone-on. Figyelmeztetés: Érdemes kikapcsolni a Voice Roaming funkciót nemzetközi utazások során, hogy elkerülje a hatalmas telefonszámlát, amikor hazaér.
- Lépjen a Settings -> Carriers oldalra, és kapcsolja ki az automatikus szolgáltatóválasztást. Előfordulhat, hogy iPhone-ja nem írja ki a No Service (Nincs szolgáltatás) üzenetet, ha manuálisan választja ki, hogy melyik mobilhálózathoz csatlakozzon. Sok olvasó nem fogja látni ezt a lehetőséget iPhone-ján, és ez teljesen normális.Csak bizonyos szolgáltatókra vonatkozik.
5. Vegye ki a SIM-kártyáját
Az iPhone SIM-kártyája összekapcsolja iPhone készülékét a szolgáltató mobilhálózatával. A szolgáltató így különbözteti meg iPhone-ját a többitől. Előfordulhat, hogy iPhone-ja abbahagyja a No Service (Nincs szolgáltatás) üzenetet, ha egyszerűen eltávolítja a SIM-kártyát az iPhone-jából, és visszahelyezi.
Ha nem tudja, hogyan távolítsa el a SIM-kártyát, olvassa el cikkem 1–3. lépését arról, hogy az iPhone készülékeken miért mondják néha, hogy „Nincs SIM”. A SIM-kártya eltávolításához vegyen fel egy SIM-kártya-kidobó eszközt az Amazon-on – vagy egyszerűen használjon egy iratkapcsot.
Ha iPhone-ján a No Service felirat jelenik meg, miután elolvasta a másik cikkemet, térjen vissza ide, és folytassa a következő lépéssel.
6. Vízkár ellenőrzése
Könnyű megérteni, hogy egy iPhone miért mondhatja azt, hogy „Nincs szolgáltatás”, ha összetörik, de A vízkár láthatatlan és alattomos lehet. Ha iPhone-ja a „No Service” feliratot kezdi írni, miután nedves lett, akkor jó eséllyel vízkár okozza a problémát.
Az Apple nem javítja a vízkárosodott iPhone-okat – kicseréli őket. Ha rendelkezik AppleCare+-szal, a sérült iPhone cseréjének költsége elhanyagolható ahhoz képest, amibe kerül, ha nem. Ha olcsóbb alternatívát keres, tekintse meg az alábbi Javítási lehetőségek részt.
7. Készítsen biztonsági másolatot és állítsa vissza iPhone-ját, de először olvassa el a figyelmeztetést!
A szoftverhibák mindent okozhatnak, a túlzott akkumulátorlemerüléstől az iPhone készülékek túlmelegedésén át az ehhez hasonló problémákig. Ha a folytatást választja, mindenképpen készítsen biztonsági másolatot iPhone készülékéről az iTunes vagy az iCloud szolgáltatásba, mert az iPhone visszaállítása mindent töröl rajta.
Egy rendkívül fontos figyelmeztetés
Az iPhone visszaállítása, ha nem tud csatlakozni a mobilhálózathoz nagyon veszélyes, ezért: Az iPhone-nak aktiválva van, mielőtt visszaállítás után használható lenne. Ha visszaállítja iPhone-ját, és továbbra is a No Service felirat jelenik meg, akkor teljesen használhatatlan lesz.Nem fog tudni semmit tenni: nem állíthatja vissza iPhone-ját, nem használhatja az alkalmazásait; semmi.
Ha van tartalék telefonja, és hajlandó vállalni a kockázatot, az iPhone visszaállítása megoldhatja ezt a problémát, de erre nincs garancia. Nem javaslom, hogy próbálja meg visszaállítani iPhone-ját, hacsak nincs a közelben Apple Store.
8. Forduljon szolgáltatójához, vagy javítsa meg iPhone-ját
Néha a szolgáltatók speciális aktiváló kódokkal rendelkeznek, amelyek megoldhatják a problémát, ha az iPhone azt mondja, hogy nincs szolgáltatás. Ezek a kódok túl gyakran változnak, és túl sok szolgáltató van ahhoz, hogy itt felsoroljon konkrét kódokat, de előfordulhat, hogy a szolgáltatója tud segíteni telefonon. Ha ez nem működik, a szolgáltató elküldi Önt az Apple Store-ba, hogy egy technikus diagnosztizálja iPhone-ját.
Javítási lehetőségek
Ha úgy dönt, hogy felkeresi az Apple Store-t, érdemes előre felhívni vagy online egyeztetni a Genius bárban, mielőtt megérkezik. Ha nem így tesz, állhat egy darabig (vagy vesz egy új Macet).
Az egyik legnagyobb mellékhatás, ha iPhone-ján a No Service felirat jelenik meg, az az, hogy az akkumulátor nagyon gyorsan lemerül. Ha ez megtörténik Önnel (vagy ha általánosságban jobb akkumulátor-üzemidőt szeretne elérni), az iPhone akkumulátor-élettartamának megtakarításáról szóló cikkem világot hozhat.
Ha nem először találkozik a No Service problémával, és elege van, nézze meg az UpPhone szolgáltatói lefedettségi térképeit, vagy használja a mobiltelefon-előfizetések összehasonlító eszközét, hogy megtudja, mennyit pénzt takaríthat meg a családja, ha másik szolgáltatóra vált.
Nincs szolgáltatás? Nem több.
20 évvel ezelőtt „luxusproblémaként” lehetett felfogni azt a panaszt, hogy nem tudunk bárhonnan telefonálni, de a dolgok megváltoztak, és kapcsolattartási képességünk létfontosságú mindennapi életünket. Ebből a cikkből megtudta, hogy az iPhone-ján miért „Nincs szerviz” felirat, és pontosan hogyan javíthatja ki. Érdekelne, hogy melyik javítás oldotta meg a No Service problémát az alábbi megjegyzések részben.
