A legtöbbünk soha nem veszi észre, hogy hangposta-jelszóra van szüksége iPhone-unkon, amíg a semmiből fel nem bukkan a bosszantó üzenet: „A jelszó helytelen. Írja be a hangposta jelszavát." Ön csinálja az egyetlen értelmes dolgot: megpróbál egy régi hangposta jelszót. Ez rossz. Kipróbálod az iPhone jelszavát, és az is rossz. Ebben a cikkben elmagyarázom, miért kér az iPhone hangposta jelszavát, és hogyan állítsa vissza az iPhone hangposta jelszavát újra elérheti hangpostáját
Az Apple alkalmazottai folyamatosan látják ezt a problémát. Ez általában akkor történik, amikor az ügyfél új iPhone-ját állítja be, különösen, ha az AT&T a vezeték nélküli szolgáltató.Kicsomagolják az iPhone készüléket, beállítják, és éppen amikor azt hitték, hogy végeztek, megjelenik a „Hangposta jelszó hibás” üzenet.
Miért kér az iPhone-om hangposta-jelszót?
Az AT&T további biztonsági funkciókat használ, amelyeket más vezeték nélküli szolgáltatók nem használnak. Úgy tervezték őket, hogy biztonságban legyenek, de bosszantóak lehetnek, és sok időt veszíthetnek el, ha nem tudod, hogyan kerüld meg őket.
Az Apple támogatási cikke a témában két mondatból áll, és arra kéri, hogy lépjen kapcsolatba vezeték nélküli szolgáltatójával, vagy adja meg jelszavát a Beállítások alkalmazásban. A legtöbb ember számára nem különösebben hasznos, ezért egy részletesebb megbeszélésbe fogunk.
Az iPhone hangposta jelszavának visszaállítása az AT&T-n
Szerencsére az iPhone hangposta jelszavának visszaállításához szükséges lépések rövidek és egyszerűek, ha tudja, mit kell tennie. Három lehetőség közül választhat:
First Choice: Az AT&T egy automatizált rendszerrel rendelkezik, amely végigvezeti Önt a folyamaton. Mielőtt telefonálna, feltétlenül ismerje meg számlázási irányítószámát.
- Hívja az 1 (800) 331-0500 számot, ekkor meg kell adnia mobilszámát. Ügyeljen arra, hogy a teljes 10 számjegyű telefonszámát adja meg a körzetszámmal együtt.
- Az automatizált rendszer elkezdi listázni azt a rengeteg lehetőséget, amelyek szükségessé tehették a hívást.
- Egyelőre csak a harmadik lehetőség iránt kell érdeklődnie. Nyomja meg a „3” gombot a hangposta támogatásához, majd nyomja meg ismét a „3” gombot a jelszó megváltoztatásához.
- Adja meg számlázási irányítószámát, amikor a rendszer kéri.
- Ennél a pontnál megjelenik a túlságosan is ismerős üzenet: „A jelszó hibás – adja meg a hangposta jelszavát.” Ne aggódj! Nem csináltál semmi rosszat.
- Végül még egyszer meg kell adnia a mobilszámát, de ezúttal a körzetszám nélkül adja meg a 7 jegyű telefonszámát.
- Végeztél!
Second Choice: Az AT&T ugyanazt az automatizált szolgáltatást nyújtja online a webhelyén keresztül. Ennek az opciónak a használatához győződjön meg arról, hogy regisztrált, és jelentkezett be „myWireless” fiókjába.
Amikor bejelentkezett, győződjön meg arról, hogy a megjelenített mobilvonalon az iPhone hangposta jelszavát szeretné módosítani. Ezután kövesse az alábbi lépéseket:
- Navigálás a webhelyen a következőkkel kezdődően: Phone/Device -> Hangposta PIN-kód visszaállítása -> Jelölje ki mobilszámát -> Küldés
- Ismét a „Hibás jelszó – írja be a hangposta jelszavát” üzenetet fogja látni.
- Adja meg mobilszámát a körzetszám nélkül. Koppintson az OK gombra.
- Végeztél!
Harmadik választás: Ha még egy utolsó próbát szeretne tenni a hangpostafiókból, kövesse az alábbi lépések sorozatát. Tekintse ezt az utolsó lépésnek, ha minden más kudarcot vall!
- Navigáció a mobileszközön a következőkkel kezdődően: Home -> Telefon -> Billentyűzet -> Tartsa lenyomva az „1” gombot
- A rendszer kéri, hogy adja meg jelenlegi hangposta jelszavát (ha van ilyen).
- Érintse meg egymás után a következő számokat: 4 -> 2 -> 1
- Még egyszer: „A jelszó hibás – írja be a hangposta jelszavát.” Ezúttal egyszerűen beírhatja az új jelszót, és megnyomhatja az OK gombot.
- Végeztél!
Mi van, ha az AT&T-től eltérő szolgáltatót használok?
Szerencséje van, mert sokkal könnyebben állíthatja vissza jelszavát. Lehet, hogy egyáltalán nem kell felhívnia a vezeték nélküli szolgáltatót, de megmutatom a helyes irányt, ha mégis. Íme a két egyszerű lehetőség:
1. lehetőség: A Beállítások alkalmazás
Először is nyissa meg a Beállítások -> Telefon -> Hangpostajelszó módosítása. Íme, amit látnia kell:
2. lehetőség: Hívja fel vezeték nélküli szolgáltatóját
Ha az első lehetőség sikertelen, hívja közvetlenül a támogatást. Íme az AT&T, a Sprint és a Verizon Wireless ügyfélszolgálati számai:
- AT&T: 1 (800) 331-0500
- Sprint: 1 (888) 211-4727
- Verizon Wireless: 1 (800) 922-0204
Ezen a ponton az iPhone hangposta jelszavát vissza kell állítani, és remélhetőleg minden rendben van. Egy másik gyakori probléma, amellyel az emberek szembesülnek az új iPhone beállítása után, hogy a névjegyeik nem szinkronizálódnak eszközeik között. Ha ez történik veled, a cikkem segíthet. Ha bármilyen más kérdése van az iPhone-jával kapcsolatban, írjon megjegyzést alább, vagy keresse fel a Payette Forward Facebook-csoportot, hogy kapcsolatba léphessen szakértőnkkel.
