Az iTunes az egyik kedvenc szoftverem. Kiválóan alkalmas iPhone biztonsági mentésére, és iPhone készülékének szinkronizálására a számítógéppel. Tehát ha valami elromlik, azon kapja magát, hogy vakarja a fejét, és azt mondja: „Az iPhone-om nem szinkronizálódik!” - és ez nagyon frusztráló lehet.
Sose félj! Sok mindent megtehet az iTunes-szal nem szinkronizáló iPhone hibaelhárítására. Végigvezetem Önt, hogy megbizonyosodjon a megfelelő felszerelésről, ellenőrizze a számítógépén lévő iTunes alkalmazást szinkronizálási problémák miatt, és ellenőrizze iPhone-ját, hogy nincs-e probléma.
1. Ellenőrizze, hogy nincs-e probléma az USB Lightning kábelben
Először is néhány alap. Az iPhone és az iTunes alkalmazás szinkronizálásához szüksége lesz egy iPhone-ra, egy USB-porttal rendelkező számítógépre, valamint egy kábelre, amellyel iPhone-ja Lightning-portját csatlakoztathatja a számítógép USB-portjához.
2012-ben az Apple új chipet vezetett be töltőibe, ami megnehezíti az olcsóbb, nem hivatalos töltők megfelelő működését az iPhone-oddal. Tehát ha iPhone-ja nem szinkronizálódik az iTunes-szal, akkor a kábel lehet a hibás. Cserélje le a használt terméket egy Apple-termékre, vagy vásároljon olyat, amelyen MFi-tanúsítvánnyal rendelkezik. Az MFi azt jelenti, hogy „iPhone-hoz gyártották”, ami azt jelenti, hogy a kábelt az Apple áldásával hozták létre, és tartalmazza a minden fontos chipet. MFi-tanúsítvánnyal rendelkező kábel vásárlása olcsóbb lehet, mintha 19 vagy 29 dollárt költene egy hivatalos Apple-termékre.
Ha a megfelelő kábellel csatlakoztatja iPhone-ját a számítógéphez, az iTunes egy-két percen belül felismeri iPhone-ját. Ha nem, olvass tovább. A probléma lehet a számítógépe vagy maga az iPhone.
Számítógépes problémák és szinkronizálás az iTunes-szal
Néha a számítógép beállításai vagy szoftverproblémái okozhatják, hogy iPhone-ja nem szinkronizálódik az iTunes-szal. Végigvezetek néhány dolgot a számítógép ellenőrzéséhez, ha szinkronizálási problémái vannak.
2. Próbáljon ki egy másik USB-portot
A számítógép USB-portjai megromolhatnak, de nehéz megállapítani, hogy ez megtörtént-e. Ha iPhone-ja nem szinkronizálódik a számítógépével, először próbáljon ki egy másik USB-portot. Ha iPhone-ja szinkronizál az iTunes-szal, miután megváltoztatta az USB-portokat, akkor tudja, mi volt a probléma. Ha nem, folytassa a következő hibaelhárítási lépéssel.
3. Helyes a számítógép dátuma és ideje?
Az egyik első dolog, amit ellenőrizni kell a számítógépen, ha iPhone-ja nem szinkronizál az iTunes alkalmazással, a számítógép dátuma és ideje. Ha ezek nem stimmelnek, akkor a számítógépének sok problémája lesz, beleértve az iPhone készülék iTunes-szal való szinkronizálását.
Számítógépen ezt úgy ellenőrizheti, hogy a képernyő jobb alsó sarkában jobb gombbal kattintson a dátumra és az időre, majd válassza a Adjust Date/Time (Dátum/idő beállítása) lehetőséget. Mac gépen az Apple-menübe fog lépni, válassza a System Preferences , majd lépjen a Dátum és idő oldalra.
Ha a dátum és az idő helyes, olvasson tovább. Lehetséges, hogy egy másik számítógépes probléma megakadályozza az iPhone készülék szinkronizálását az iTunes-szal.
4. Győződjön meg arról, hogy szoftvere naprakész
Telepítve van az iTunes legújabb verziója és a számítógép operációs rendszere? Mindkettő régebbi verziójában előfordulhattak problémák, amelyeket most javítottak. A frissítéssel megoldható a szinkronizálási probléma.
Az iTunes frissítéseinek megtekintéséhez nyissa meg a iTunes Súgótmenüt, majd kattintson a Frissítések keresése. gombra.
Néha az iTunes szoftverproblémái nem javíthatók egyszerű frissítéssel. Ebben az esetben előfordulhat, hogy el kell távolítania, majd újra kell telepítenie az iTunes alkalmazást.
Az operációs rendszer szoftverfrissítéseinek Mac számítógépen való ellenőrzéséhez lépjen az Apple menübe, és válassza a Szoftver frissítés. Számítógépen nyissa meg a Settings Windows menü menüpontját, majd válassza a Frissítés és biztonság.
Az iTunes és az operációs rendszer szoftverének frissítése után indítsa újra a számítógépet (ha még nem indult újra automatikusan), és próbálja meg újra szinkronizálni iPhone készülékét az iTunes alkalmazással.
5. Frissítse tűzfal beállításait
Az iPhone még mindig nem szinkronizálódik az iTunes-szal? Ez azért lehet, mert a számítógép tűzfala blokkolja az iTunes megfelelő működését. A tűzfal egy biztonsági szoftver vagy hardver. Windows rendszerű számítógépeken a tűzfal egy szoftver – egy olyan program, amely segít szabályozni, hogy mi kerüljön be a számítógép rendszerébe, és mi kerüljön ki belőle.A biztonság nagyszerű dolog, de ha egy legitim programot (például az iTunes-t) blokkol, az problémákat okozhat.
Ha iPhone-ja nem szinkronizálódik az iTunes-szal, ideje ellenőrizni a tűzfal beállításait. Lépjen a Windows Start menüjébe, vagy ha Windows 10-et használ, azonnal lépjen a „Kérdezz bármit”keresőmező a képernyő bal alsó sarkában.
Ott írja be, hogy „tűzfal.cpl”. Ezzel a Windows Firewall képernyőre jut. Válassza a Alkalmazás vagy szolgáltatás engedélyezése a Windows tűzfalon keresztül lehetőséget. Görgessen lefelé az alkalmazások listájában, amíg el nem éri az iTunes alkalmazást. Az iTunes melletti négyzetet be kell jelölni. Így kell a Nyilvános és Private. Ha ezek a mezők még nincsenek kijelölve, kattintson rájuk, majd válassza a Change Settings
6. Szinkronizálási problémákat okozó víruskereső szoftverek?
A víruskereső szoftverek hasonló problémákat okozhatnak a szinkronizálás során.Egyenként kell bemennie ezekbe a programokba, és ellenőriznie kell, hogy az iTunes jogosult-e a működésre. Néha PC-n egy figyelmeztetés jelenik meg a képernyő alsó sarkában, amikor megpróbál szinkronizálni egy iPhone-t az iTunes-szal. Kattintson erre a figyelmeztetésre, hogy engedélyt adjon iPhone-jának a szinkronizálásra.
7. Ellenőrizze az iPhone illesztőprogramját
Amikor először csatlakoztatja iPhone készülékét a számítógéphez, a számítógép telepíti az illesztőprogramnak nevezett szoftvert. Ez az illesztőprogram teszi lehetővé az iPhone és a számítógép közötti kommunikációt. Tehát az illesztőprogramokkal kapcsolatos problémák komoly problémákat okozhatnak, amikor iPhone-ját az iTunes-szal próbálja szinkronizálni.
A Windows Eszközkezelőből ellenőrizheti az iPhone-illesztőprogram frissítéseit, és eltávolíthatja az illesztőprogramot (hogy az újratelepüljön friss, remélhetőleg hibamentes szoftverrel!). Ezt a Beállítások menüből érheti el. Keressen rá az Eszközkezelőre az „Ask Me Anything” ablakban, vagy lépjen a Beállítások → Eszközök → Csatlakoztatott eszközök → Eszközkezelő menüpontra.
Itt megjelenik az összes olyan eszköz listája, amelyen telepített illesztőprogram van a számítógépére. Görgessen le a Universal Serial Bus controllers részhez. Kattintson a nyílra a menü kibontásához. Ezután válassza a Apple Mobile Device USB Driver lehetőséget. Lépjen az Illesztőprogram fülre. Itt megjelenik egy lehetőség az Illesztőprogram frissítése Az illesztőprogram eltávolítása Azt javaslom, hogy ellenőrizze a frissítéseket, majd húzza ki, majd csatlakoztassa újra az iPhone készüléket, mielőtt megpróbálná eltávolítani és újratelepíteni az illesztőprogramot.
Amikor az iPhone szinkronizálási problémákat okoz
Ha minden szoftvere naprakész, a megfelelő kábelt használja, ellenőrizte a tűzfalat és a víruskereső szoftvert, és továbbra is problémái vannak az iPhone és a számítógép közötti szinkronizálással, a probléma lehet az iPhone-od. Olvassa el, dedikált hibaelhárítók.Még megtaláljuk a megoldást!
Egy gyors megjegyzés: Ha iPhone-ján beállította az iCloud-szinkronizálást, az adatok nem szinkronizálódnak az iTunes szolgáltatással. Tehát ha az iPhone és az iTunes szinkronizálása során az a gond, hogy nem szinkronizálja a fotóit, ennek az lehet az oka, hogy már szinkronizálja őket az iClouddal. Ellenőrizze az iCloud beállításait (Beállítások → iCloud), mielőtt ideges lenne amiatt, hogy az iPhone nem szinkronizál az iTunes-szal.
8. Ellenőrizze a töltőportját
Idővel szösz, por és egyéb szennyeződések beszorulhatnak iPhone-ja villámportjába. Ez megnehezítheti az iPhone szinkronizálását. Tehát az egyik első dolgom, ha az iPhone-om nem szinkronizál, az az, hogy megnézem, nincs-e elakadva valami a portban.
A port törlésének többféle módja van. Sok online oktatóanyag azt javasolja, hogy fogpiszkálót használjon a port kikaparásához. Itt látom a logikát, de a fogpiszkáló fából készült, és néhány dolog megtörténhet. A hegy letörhet a portban, ami további problémákat okozhat, vagy károsíthatja a portot.
Javaslom, hogy próbáljon ki egy olyan fogkefét, amelyet még soha nem használt – természetesen antisztatikus és elég kemény ahhoz, hogy fellazítsa a törmeléket, de elég puha ahhoz, hogy magát a portot ne sértse meg. Csúcstechnológiás megoldásokért próbáljon ki valamit, mint például a Cyber Clean. Ez a termék egyfajta ragacsos gitt, amit a csatlakozókba, hangszórókba stb. nyomhatsz, és újra kihúzhatod, ha szösz és por tapadt rá. A Cyber Clean webhely még egy praktikus útmutatót is tartalmaz.
A másik nagyszerű lehetőség a sűrített levegő használata. Ez az egyik leggyakrabban használt termékem a billentyűzetem és az egér tisztítására, és az Ön iPhone-ján is csodákra képes.
9. Az iPhone újraindítása és alaphelyzetbe állítása
Ez az ősrégi kérdés, amelyet a műszaki támogatás minden munkatársa szeret: „Próbáltad már kikapcsolni, majd újra bekapcsolni iPhone-ját?” Magam is sok embernek ajánlottam ezt, amikor műszaki támogatással dolgoztam. És hogy őszinte legyek, gyakrabban működött, mint nem.
Az iPhone kikapcsolása, majd újra bekapcsolása segít megoldani a szoftverrel kapcsolatos problémákat. A szoftver megmondja iPhone-jának, hogy mit és hogyan kell csinálni. Tehát ha valami nem stimmel, a programok újraindítása segíthet.
Az újraindításhoz egyszerűen kapcsolja ki iPhone-ját a régi módon. Tartsa lenyomva az Alvás/Ébresztés gombot, más néven bekapcsológombot az iPhone jobb felső részén. Amikor a képernyőn a „csúsztassa ki a kikapcsoláshoz” felirat, „” tegye ezt. Adjon iPhone-jának egy-két percet, majd kapcsolja be újra. Próbálja újra a szinkronizálást.
Még mindig problémái vannak? Következik a hard reset. A lépés végrehajtásának módja az iPhone-modelltől függően változik:
- iPhone SE 2, iPhone 6s és régebbi modellek: egyszerre nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a Kezdőlap gombot, amíg a képernyő elsötétül és megjelenik az Apple logó.
- iPhone 7 és 7 Plus: egyszerre nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőcsökkentő gombot és a bekapcsológombot, amíg a képernyő elsötétül, és meg nem jelenik az Apple logó Megjelenik.
- iPhone 8 és újabb modellek: Gyorsan nyomja meg és engedje fel a hangerőnövelő gombot, majd gyorsan nyomja meg és engedje fel a hangerőcsökkentő gombot, majd nyomja meg és tartsa lenyomva az oldalsó gombot, amíg a képernyő elsötétül, és meg nem jelenik az Apple logó.
Lehetséges, hogy véletlenül módosított egy olyan beállítást, amely megakadályozza az iPhone szinkronizálását. A beállításokat a gyári alapértékekre állíthatja vissza a következő oldalon: Settings -> Általános -> iPhone átvitele vagy visszaállítása -> Visszaállítás -> Összes beállítás visszaállítása Adja meg iPhone jelkódját , és kövesse az utasításokat.
Ha az újraindítási és visszaállítási kísérletek nem segítettek, van mód arra, hogy az iTunes segítségével teljesen visszaállítsa az iPhone eredeti programozását. Tekintse meg a DFU-visszaállítási útmutatónkat a lépésről lépésre. Ne feledje, fontos, hogy biztonsági másolatot készítsen iPhone-járól, mielőtt törölné az eszközt.
10. iPhone javítása
Ha iPhone-ja nem szinkronizálódik az iTunes-szal, és minden mást kipróbált, itt az ideje, hogy megvizsgálja a javítást. Lehetséges, hogy az iPhone hardvere megsérült, és ez az, ami megakadályozza az iPhone szinkronizálását. Lehet, hogy a port is megsérült, vagy valami kilazult az iPhone belsejében, ami megakadályozza, hogy megfelelően működjön.
Van néhány javítási lehetőség. Felkereshet egy Apple boltot, és eltölthet egy kis időt a Genius Bar csapatával, vagy felkereshet egy külső javítóműhelyt, vagy igénybe vehet egy postai szolgáltatást a javításhoz. Mindezeket a lehetőségeket részletesen megvizsgáljuk iPhone-javítási útmutatónkban. Nézze meg, hogy megtudja, melyik javítási lehetőség a legmegfelelőbb az Ön számára.
Most már tudja, mit kell tennie, ha az iPhone nem szinkronizálódik!
Tudom, hogy most sok információt adtam arról, mit tegyen, ha az iPhone nem szinkronizálódik. Remélhetőleg jobb ötlete van arról, hogy mit kell tennie, és hogyan lehet megoldani ezt a bosszantó problémát. Voltál már itt korábban? Mondja el nekünk tapasztalatait és azt, hogy melyik javítás működött az Ön számára, és tekintse meg a többi útmutató cikkünket, ahol tippeket talál iPhone-ja megfelelő működéséhez.
