Miért indul újra az iPhone-om, és mit tegyek ellene? Bízunk az iPhone készülékeinkben, és folyamatosan működniük kell. Jó lenne, ha egyetlen oka lenne annak, hogy az iPhone-ok újra és újra újrainduljanak, de erre a problémára nincs varázsszer. Ebben a cikkben elmagyarázom mi okozza az iPhone-ok folyamatos újraindítását, és megmutatom, hogyan javíthatja ki az újraindító iPhone-t probléma
Az iPhone X tulajdonosok figyelmébe: Ha iPhone X vagy iPhone XS készüléke van, amely folyamatosan újraindul, olvassa el az új cikkemet, hogy megtudja hogyan lehet megakadályozni, hogy az iPhone X újra és újra újrainduljon. Ha ezek a javítások nem működnek, térjen vissza, és kövesse ezt az útmutatót.
Miért indul újra az iPhone?
A folyamatosan újrainduló iPhone-ok általában két kategóriába sorolhatók:
- Időszakosan újrainduló iPhone-ok: Használhatja iPhone-ját egy ideig minden probléma nélkül, majd az iPhone hirtelen újraindul.
- iPhone újraindítási hurok: Az iPhone folyamatosan újraindul, és teljesen használhatatlan. Az Apple logó újra és újra megjelenik és eltűnik a képernyőn.
Ha iPhone-ja a második kategóriába tartozik, ugorjon az 5. lépésre. Lehetetlen az első néhány lépést megtenni, ha nem tudja használni a szoftvert iPhone-ján. Merüljünk el, hogy ne kiabáljon „Az iPhone-om folyamatosan újraindul!” a macskánál.
1. Készítsen biztonsági másolatot iPhone-járól
Mielőtt bármilyen hibaelhárítást végzünk, győződjön meg arról, hogy iPhone-járól készült biztonsági másolat. Ha iPhone-ján hardverprobléma van, ez lehet az utolsó lehetőség, hogy biztonsági másolatot készítsen adatairól. Ha szükséges, egy későbbi lépésben visszaállítjuk iPhone-ját, és a visszaállítás előtt biztonsági másolatot kell készítenie.
Nézze meg másik cikkünket, ha segítségre van szüksége iPhone-ja biztonsági mentéséhez. A biztonsági mentés után készen áll a probléma megoldására, ha iPhone-ja folyamatosan újraindul, vagy ha az iPhone folyamatosan be- és kikapcsol.
2. Frissítse iPhone szoftverét (iOS)
A PC-n futó Windowshoz vagy a Mac-en a macOS-hez hasonlóan az iOS az iPhone operációs rendszere. Az iOS frissítései mindig sok javítást tartalmaznak a szoftverhibákra és egyéb problémákra. Néha egy szoftverfrissítés kijavítja azt a problémát, amely miatt az iPhone folyamatosan újraindul, vagy újraindítási ciklusba lép.
A szoftverfrissítések elérhetőségének ellenőrzéséhez lépjen a Beállítások -> Általános -> Szoftverfrissítés oldalra. Ha elérhető frissítés, telepítse.
Az iPhone-ját a számítógéphez is csatlakoztathatja, és az iTunes (macOS 10.14 vagy régebbi rendszert futtató PC-k és Mac-ek) vagy a Finder (macOS 10.15 vagy újabb rendszert futtató Macek) segítségével frissítheti iPhone-ja szoftverét. Ha iPhone-ja folyamatosan újraindul, az iTunes vagy a Finder lehet a legjobb megoldás.
3. Annak megállapítása, hogy egy alkalmazás indítja-e újra iPhone-ját
Nagyon ritkán fordul elő, hogy egy alkalmazás az iPhone újraindítását vagy ismételt be- és kikapcsolását okozza. A legtöbb esetben az iPhone szoftvere védve van a problémás alkalmazásoktól. Ennek ellenére több mint 1,5 millió alkalmazás található az App Store-ban, és nem mindegyik tökéletes.
Ha közvetlenül azelőtt telepített egy alkalmazást, hogy az iPhone újraindult volna, távolítsa el az alkalmazást, és nézze meg, hogy a probléma megoldódik-e magától.
Beállítások -> Adatvédelem -> Analytics és fejlesztések -> Analytics adatok egy másik hely a problémás alkalmazások ellenőrzésére. Normális, ha több bejegyzés is látható ebben a listában. Görgessen gyorsan a listán, és keresse meg az újra és újra felsorolt alkalmazásokat. Ha talál ilyet, az alkalmazás eltávolítása javíthatja iPhone készülékét.
4. Minden beállítás visszaállítása
Az összes beállítás visszaállítása nem egy varázsgolyó, de megoldhat bizonyos szoftverproblémákat.Nyissa meg a Beállítások -> Általános -> iPhone átvitele vagy visszaállítása -> Visszaállítás -> Összes beállítás visszaállítása az iPhone beállításainak visszaállításához a gyári alapértékekre. Nem veszít el egyetlen alkalmazást vagy adatot sem, de újra meg kell adnia Wi-Fi jelszavát.
5. Távolítsa el a SIM-kártyát
Az iPhone újraindítási hurkokat az iPhone és a vezeték nélküli szolgáltató kapcsolatával kapcsolatos problémák okozhatják. A SIM-kártya csatlakoztatja iPhone-ját a vezeték nélküli szolgáltatóhoz, így az eltávolítása a legjobb módja annak, hogy elhárítsa azokat a problémákat, amelyek miatt az iPhone folyamatosan újraindul.
Ne aggódjon: Semmi sem történhet rosszul, ha eltávolítja a SIM-kártyát. Az iPhone azonnal újracsatlakozik a szolgáltatóhoz, amint visszahelyezi.
Az Apple támogatási cikke a SIM-kártya iPhone-ból való eltávolításáról megmutatja, hogy pontosan hol található a SIM-kártya az iPhone-on. Gémkapocs segítségével vegye ki a SIM-tálcát az iPhone-ból.
Ha a SIM-kártya eltávolítása megoldja a problémát, helyezze vissza a SIM-kártyát az iPhone-jába. Ha a probléma a SIM-kártya visszahelyezése után is visszatér, vissza kell állítania iPhone-ját (7. lépés), vagy ki kell cserélnie a SIM-kártyát a szolgáltatóra.
Ha a SIM-kártya eltávolítása nem oldja meg a problémát, ne helyezze vissza a SIM-kártyát, amíg el nem végezte a következő lépést. Ha többet szeretne megtudni iPhone-ja SIM-kártyájáról, olvassa el a „Miért nem mondja ki az iPhone-om SIM-kártyáját?” című cikkemet.
6. Újraindítás
Ne végezzen hard reset-et iPhone-ján, hacsak nem feltétlenül szükséges. Ez olyan, mint egy asztali számítógép kikapcsolása a falról való kihúzással. Ennek ellenére az iPhone újraindítása azon esetek egyike, amikor a hard reset indokolt.
A hard reset végrehajtásához tartsa lenyomva a bekapcsológombot és Kezdőképernyő gombot(a képernyő alatti kör alakú gomb) egyszerre, amíg az iPhone képernyője el nem tűnik, és újra megjelenik az Apple logó.
Az iPhone 7 vagy 7 Plus készülékeken a hard reset végrehajtásához megnyomandó gombok kissé eltérőek. Egyszerre nyomja meg és tartsa lenyomva a bekapcsológombot és a hangerőcsökkentő gombot.
Ha iPhone 8-at vagy újabbat használ, a hard reset folyamata is más. Nyomja meg és engedje fel a hangerőnövelő gombot, majd a hangerő csökkentő gombot, majd a nyomja le és tartsa lenyomva az oldalsó gombot.
Az iPhone típusától függetlenül tartsa lenyomva mindkét gombot legalább 20 másodpercig Az emberek meglepődtek, amikor bejönnének az Apple Store-ba, és gyorsan megjavítanám a kimerült iPhone-jukat egy hard reset segítségével. Azt hitték, hogy hard reset-et csináltak otthon, de nem tartották lenyomva mindkét gombot elég sokáig.
Ha az előző lépésben eltávolította a SIM-kártyát az iPhone-jából, itt az ideje, hogy visszahelyezze az iPhone-jába.Kiküszöböltük annak lehetőségét, hogy a SIM-kártya miatt újrainduljon az iPhone. Remélhetőleg a hard reset megoldja azt a problémát, ahol az iPhone folyamatosan újraindult, de ha továbbra is fennáll, újra kell indítania az eszközt az alábbi utasításokat követve.
7. Az iPhone visszaállítása
Az iPhone visszaállítása teljesen törli és újratölti az iPhone szoftverét (iOS), és ezzel egyidejűleg egy csomó szoftverproblémát is kiküszöbölhet. Amikor visszaállítjuk iPhone-ját, kiküszöböljük annak lehetőségét, hogy szoftverhiba miatt induljon újra az iPhone – az Apple technikusai ezért teszik ezt oly gyakran.
Az iPhone készüléket számítógéphez kell csatlakoztatnia a visszaállításhoz. Azt javaslom, hogy végezzen el egy speciális visszaállítási típust, amelyet az Apple technikusai végeznek, az úgynevezett DFU-visszaállítást, amely mélyebbre megy, mint egy normál visszaállítás, és több problémát is megoldhat. Sehol nem találja meg az Apple webhelyén – olvassa el cikkemet, hogy megtudja, hogyan állíthatja vissza az iPhone DFU-ját.
A visszaállítás befejezése után minden személyes adatát újra betöltheti iPhone biztonsági másolatából az iTunes, a Finder vagy az iCloud alkalmazásban. Ha továbbra is problémái vannak, gyere vissza ide, és olvass tovább.
8. Hardverproblémák keresése
A hardverproblémák gyakori okai annak, hogy az iPhone készülékek elakadnak az újraindítási ciklusban. Ha tokot használ iPhone-ján, távolítsa el, mielőtt folytatná.
Nézze meg alaposan az iPhone alján található töltőportot. Ellenőrizze, hogy nem ragadt-e bele törmelék, és nincs-e rajta korrózió jele.
Ha valami nem jól néz ki, fogjon meg egy soha nem használt fogkefét, és óvatosan mossa ki a töltőportot. A töltőporton belüli rövidzárlat vagy egyéb probléma mindenféle problémát okozhat iPhone-ján.
9. Lehet, hogy meg kell javítania iPhone-ját
Kiküszöböltük annak lehetőségét, hogy szoftverhiba miatt az iPhone folyamatosan újrainduljon, és megvizsgáltuk, hogy az iPhone külsején vannak-e hardverproblémák. Ha iPhone-ja újraindítási ciklusban van, valószínűleg javítani kell az iPhone-ját.
Ha úgy dönt, hogy a helyi Apple Store-ban kér segítséget, egyeztessen időpontot a Genius bárral, hogy ne kelljen várakoznia.
Wrapping It Up
Remélem, mostanra már megoldottuk azt a problémát, amely miatt iPhone-ja folyamatosan újraindult. Szeretném hallani tapasztalatait az alábbi megjegyzés rovatban, és ha bármilyen további kérdése van, tegye fel őket a Payette Forward Facebook-csoportban.
