Az elmúlt négy évben a marketing-automatizálási iparág egy fél milliárd dolláros piacról 2019-ben 5, 5 milliárd dollárra virágzott. Manapság a marketing vezetők legalább 67% -a használja automatizálási platformokat, és a szám csak növekszik. Ez megnövelte a marketing-automatizálási alkalmazások számát a piacon, és minden évben új eszközöket mutatnak be. Itt található a három legnépszerűbb és legjobban értékelt szolgáltatás a kis- és középvállalkozások számára.
De először vessünk egy pillantást a marketing-automatizálási alkalmazások leggyakoribb funkcióira.
- E-mail marketing - Egy jó marketing-automatizálási alkalmazásnak lehetővé kell tennie e-mail kampányok könnyű létrehozását és könnyen használható sablonokat. Ez a szolgáltatás biztosítja, hogy a célközönséget tömeges e-mailekkel azonnal elérjék.
- Vezető pontozás - A marketingkampányának megfelelő automatizálási szoftvernek képesnek kell lennie arra, hogy automatikusan pontozza az ügyfelek előre beállított kritériumait, mint például a demográfia, az ügyfelek célzott viselkedése és a múltbeli interakciók.
- Ügyfelek profilozása - Ez a szolgáltatás elemzi a webhely látogatói releváns információk, például IP-cím és forrásoldal keresésekor. Ez alapvetően egy intelligens forma, amely rögzíti a kilátásokat és az ügyféladatokat. A megfelelő közösségi hitelesítő adatokkal részletesebb profilozást is kaphat.
- CRM-integráció - A marketing-automatizálási alkalmazások együtt járnak a CRM-ekkel. Ennek oka az, hogy a minősített vezetőket azonnal el kell küldeni az értékesítési csapatnak az azonnali cselekvés érdekében. Harmadik féltől származó alkalmazások vagy kiegészítők szintén megkönnyíthetik az integrációt.
- Mobil optimalizálás - Az okostelefon korszakában a mobil optimalizálás kulcsfontosságú tényező minden marketing kampány sikerében. Ez azt jelenti, hogy a marketing-automatizálási szoftvert kell választania mobilbarát céloldalakkal és e-mailekkel. Ez lehetővé teszi a megcélzott ügyfelek számára, hogy bármikor elérhessék ezeket a platformokat.
Legjobb marketing-automatizálási alkalmazások
- Aktív kampány
Az Active Campaign az egyik legjobb marketing-automatizálási eszköz a legtöbb vállalkozás számára. Másoktól eltérően, nagyon kedvező áron kap, és lenyűgöző funkciók széles skáláját kínálja. Nincsenek rejtett költségek vagy kötelező képzési csomagok, így kiváló megoldás mind a kis-, mind a középvállalkozások számára. Ezenkívül a cég folyamatosan új funkciókat fejleszt, és ügyfeleinek rendkívül hasznos frissítéseket kínál az automatizálási sorrendben alkalmazott A / B teszteléshez.
Ha mindig aggódik a hibás interfészek, a leállások és az e-mail kézbesíthetősége miatt, akkor az aktív kampány az, amire szüksége van vállalkozásának. Vizuális kampány-készítője rendkívül felhasználóbarát, így előzetes képzés vagy tapasztalat nélkül megkönnyíti a komplex automatizálási kampányok felépítését. Ezen túlmenően, az alkalmazás büszkélkedhet egy érzékeny ügyfél-támogatási csapattal, amely mindig gyorsan reagál és valóban segít.
- Infusionsoft
Az Infusionsoft az összes-egyben irányítási eszközként lett kifejlesztve azoknak a kisvállalkozásoknak, amelyek sikereket akarnak elérni az értékesítésben és a marketingben. Ez az automatizálási platform nagy teljesítményű kampánykészítővel, CRM-adatbázissal, e-kereskedelemmel és értékesítési folyamat automatizálással érkezik. A CRM adatbázis nem választja el a névjegyeket a listákban, ellentétben másokkal, mint például a MailChimp, így az adatkezelés zökkenőmentes.
Miközben CRM-rendszere erőteljes, a marketing-automatizálás különbözteti meg a szoftvert a többitől. A kampány készítője drag and drop eszköz és egyszerű felülettel rendelkezik, amely lehetővé teszi a marketing automatizálás erejének kiaknázását. Könnyen létrehozhat teljes marketing kampányokat, életciklusokat, és létrehozhatja az ügyfelek utazásait.
Az Infusionsoft ára az induló vállalkozók számára valószínűleg a legmagasabb szintű, de jellemzői megéri. Sőt, ez az egyik legnagyobb Marketo versenytárs, amelynek felhőalapú teljesítménye lehetővé teszi, hogy bármilyen számítógépről bejelentkezzen. Az Infusionsoft azonban nem feltétlenül a legjobb választás több ezer termék számára, vagy a Woocommerce helyett.
- Ontraport
Az Ontraport az, amit akkor kap, ha egy intelligens automatikus válaszadó találkozik egy nagy teljesítményű CRM-mel. Ez az egy-egy marketing automatizálási szoftver kiváló funkciókat kínál, mint például az e-mail marketing, az affiliate management, a WordPress integráció és még sok más. Kiváló ügyfélszolgálatot nyújt, és akkor is otthont adhat webhelyének az aldomainjének használatával, ha nincs ilyen.
Noha nagyszerű tulajdonságokkal rendelkezik, amelyek a legjobb ár-érték arányt nyújtják, ez az automatizálási eszköz nem feltétlenül ideális nagy vagy közepes méretű vállalatok számára. Az Ontraport azonban rendkívüli választás azok számára, akik információs termékeket értékesítenek, mint például életmentők, online oktatók vagy bármi, amelyhez fizetett tagság szükséges. A szoftver megkönnyíti az életét, lehetővé téve mindazon folyamatok automatizálását, amelyeket a legtöbb CRM kényszerít manuálisan.
A regisztráció az Ontraporton egy kicsit bonyolult, mivel csak a CSV formátumban importálhatja névjegyét. Az indítás azonban nem túl bonyolult, mivel az importálási folyamat egyszerű és ésszerű. Sőt, névjegyek importálásakor azonnal hozzáadhat egyedi mezőket.
Újrafutóz
Kis- és középvállalkozások számára az ActiveCampaign a legjobb választás, különösen akkor, ha költségvetésük van. Más lehetőségek, mint például az Infusionsoft és az Ontraport, kiválóak azok számára, akik all-in-one CRM platformot keresnek, bár általában magasabb árkategóriában.
