Az Amazon Echo valóban elindult. Természetesen több, mint gondoltam, és valószínűleg több, mint az Amazon remélt. Most több millió otthonban segít mindent, kezdve az időjárás elmondásával, a zenéléssel, az intelligens otthonok irányításával vagy a viccek elmondásával. Ez nem minden egyszerű vitorlázás, mivel vannak olyan gyakori kérdések, amelyek az új Alexával társulnak. Erről szól ez az Amazon Echo hibaelhárítási útmutató.
Lásd még: Hogyan állíthatjuk be az Amazon visszhangosó riasztást, hogy felébreszthesse a zenét
Fedezem fel az öt leggyakoribb problémát, amelyekkel az új készülékkel szembesülhet, és javaslatokat teszek annak javításához.
Az Amazon Echo leejti a WiFi-t
Az Echo nem képes fenntartani a WiFi kapcsolatot, ez egy nagyon gyakori probléma, ám ezt viszonylag könnyű megjavítani. Két lehetősége van: állítsa vissza a vezeték nélküli kapcsolatot, indítsa újra az Echo eszközt, vagy használjon alkalmazást a WiFi jel erősségének ellenőrzéséhez.
Állítsa vissza a WiFi-t:
- Kapcsolja ki az Amazon Echo készüléket.
- Kapcsolja ki a vezeték nélküli útválasztót és / vagy a modemet.
- Hagyja csak egy percre.
- Kapcsolja be újra mindent, és várjon még egy percet.
- Próbálja újra a WiFi-kapcsolatot.
Az Amazon Echo néha rossz jel miatt csökken a WiFi-ről. Ha a WiFi máshol vagy más eszközökön működik, töltsön le hálózati ellenőrző alkalmazást telefonjára, álljon az Echo mellett, és ellenőrizze a jel erősségét. Ha alacsony erősségű vagy más, ugyanazt a csatornát használó WiFi hálózatokat lát, cserélje ki a WiFi csatornát egy másikra, és próbálkozzon újra.
Sajnálom, nem értem a kérdést
Alexa okos. Nagyon okos, de nem tökéletes. Még ha megtanította a visszhangját is a hangjához, akkor is hallhatja, hogy „sajnálom, nem értem a kérdést”. Van egy tanulási görbe a hangfelismeréshez. Minél többet használja az Echo készülékét, annál jobban képes felismerni az akcentust és a parancsokat.
Néha nem számít, mennyit használta fel, és továbbra is meg fogja hallani az üzenetet.
Válassza az Alexa beállítások és előzmények elemet, hogy ellenőrizze, mit hallott. Ha ez nem hasonlít az ön által mondotthoz, ismételje meg az edzést. Ha ez hasonló ahhoz, amit mondott, ismételje meg jobban a parancsot, és nézze meg, mi történik.
A hangoktatás újbóli használatához válassza a Beállítások és a Hangtanulás lehetőséget az Alexa alkalmazásban.
Alexa egyáltalán nem válaszol
Az Echo-nak több mikrofonja van, amelyek látszólag egy mérföldre eső csapot hallanak, ám néha azt mondják, hogy Alexa egyáltalán semmit sem fog tenni. Úgy tűnik, hogy szándékosan figyelmen kívül hagy téged. Ha ez megtörténik, akkor újraindíthatja az Echo eszközt, hogy kijavítsa-e a problémát, vagy részt vehet a fenti hangképzésen. Noha néhány percig tart, amíg átképzi, hogy felismerje és megválaszolja a hangját, ez az egyetlen módja annak, hogy a visszhang újra működjön, ha ez megtörténik.
Alexa nem fog csatlakozni a Bluetooth-hoz
Párosíthatja Echo készülékét Bluetooth hangszórókkal és más perifériákkal, hogy extra funkciókat biztosítson. Előfordulhat, hogy időnként leszakítja ezeket a kapcsolatokat, vagy egyáltalán nem képes párosulni. Ezeknek az eszközöknek a párosítása általában egyszerű, hogy újra működésbe lépjenek.
- Nyissa meg az Alexa alkalmazást, és válassza a Beállítások lehetőséget.
- Válassza ki az Echo és a Bluetooth készüléket.
- Válassza a Törlés lehetőséget az Összes párosított eszköz törlése alatt.
- Válassza a párosítási módot ugyanabban az ablakban, vagy mondja ki a „pár” -t Alexának.
- Győződjön meg arról, hogy a Bluetooth-eszköz párosítási módban is van, és hagyja, hogy egymás megtalálják.
Ez nem akadályozza meg, hogy Alexa elveszítse a Bluetooth-kapcsolatokat, hanem gyorsan megkezdi a működést.
Lejátszás rossz eszközön
Lehet, hogy az Amazon Echo hangszóróval rendelkezik, de zenét vagy médiát is lejátszhat más eszközökön. Be kell állítania őket, de egy hangparancs segítségével megmondhatja Alexának, hogy hol kell játszani. Ha ez nem működik, akkor lehet, hogy vissza kell állítania az eszközt az alkalmazásban.
- Nyissa meg az Alexa alkalmazást, és válassza a Beállítások lehetőséget.
- Válassza az Eszközök lehetőséget, és győződjön meg arról, hogy a lejátszó eszköz továbbra is jelen van.
- Ellenőrizze, hogy nincs-e beállítva alapértelmezett lejátszó eszköz. Távolítsa el az alapértelmezett értéket, ha van ilyen.
- Válassza a Szerkesztés, majd a Törlés elemet a lejátszási eszköz eltávolításához a csoportból.
Eltávolítás után hozzáadhatja a lejátszó eszközt az Alexa-hoz, és remélhetőleg ez ismét megfelelően működik. Valamely okból az alapértelmezett lejátszóeszköz megzavarhatja a lejátszást, még akkor is, ha megadja, melyik készüléken szeretné lejátszani.
Az Amazon Echo egy nagyon erős otthoni asszisztens, amely folyamatosan okosabbá válik. Noha a javulás folyamatos, továbbra is fennállnak a gyakran felmerülő kérdések, amelyekkel Alexa az életébe engedi magát. Remélhetőleg ez az Amazon Echo hibaelhárítási útmutató segíthet.
