Néhányan a Samsung Galaxy Note 5-et mind a 2015-ös egyik legjobb okostelefonnak nevezték. Az Android 6.0 Marshmallow rendszert futtató Galaxis-tulajdonosok azonban számoltak be arról, hogy a Galaxy Note 5 folyamatosan összeomlik és fagyos marad, függetlenül az általuk futtatott alkalmazástól. Az alábbiakban elmagyarázzuk, hogyan lehet kijavítani a Galaxy Note 5 összeomlási és fagyasztási problémáját.
Számos oka van annak, hogy a Galaxy Note 5 lefagy, és végül összeomlik az Android Marshmallow 6.0 rendszeren futó Samsung Galaxy Note 5 készülékén. Fontos megjegyezni, hogy a következő megoldások bármelyikének végrehajtása előtt frissítse a Galaxy Note 5-et a legújabb szoftverfrissítéssel. Ha valamelyik alkalmazás a szoftverfrissítés után továbbra is gyakran összeomlik, kérjük, kövesse az alábbi utasításokat a Galaxy Note 5 megjavításának megakadályozására.
Törölje a rossz alkalmazásokat az összeomló probléma megoldásához
Általános, hogy a rossz külső alkalmazások miatt a Galaxy Note 5 összeomlik az Android 6.0 Marshmallow operációs rendszerén. Javasoljuk, hogy először olvassa el a problémás alkalmazás áttekintését a Google Play Áruházban, hogy kiderüljön, vajon mások foglalkoznak-e ugyanazokkal a problémákkal. Mivel a Samsung nem tudja megjavítani a harmadik féltől származó alkalmazások stabilitását, ezért a fejlesztő feladata alkalmazások fejlesztése. Ha egy alkalmazás után nem sikerült javítani az alkalmazást, akkor javasoljuk, hogy törölje a rossz alkalmazást.
A Galaxy Note 5 gyári alaphelyzetbe állítása
Ha a Galaxy Note 5 problémát nem lehet azonosítani, akkor a probléma megoldásához előfordulhat, hogy gyári adatok visszaállítását kell végrehajtania. Fontos megjegyezni, hogy elveszíti az összes alkalmazást és elmentett adatot, beleértve a Google-fiók beállításait is, ezért az alaphelyzetbe állítás előtt készítsen biztonsági másolatot eszközéről.
Memóriaprobléma
Néha, amikor nem indítja újra az Android 6.0 Marshmallow rendszeren futó Galaxy Note 5 szoftvert néhány nap alatt, az alkalmazások véletlenszerűen lefagynak és összeomlanak. Ennek oka az, hogy az alkalmazás továbbra is összeomlik a memória hibája miatt. A Galaxy Note 5 be- és kikapcsolásával megoldhatja ezt a problémát. Ha nem követi ezeket a lépéseket:
- A kezdőképernyőn érintse meg az Alkalmazások lehetőséget .
- Érintse meg az Alkalmazások kezelése lehetőséget (előfordulhat, hogy balra vagy jobbra kell húznia, hogy először megkeresse).
- Érintse meg az alkalmazást, amely folyamatosan összeomlik.
- Érintse meg az Adatok törlése és a Gyorsítótár törlése elemet .
Ennek oka a memória hiánya
Lehet, hogy az instabil alkalmazásnak nincs elegendő memóriája a készülékén a megfelelő működéshez. A belső memória felszabadításához próbálja meg eltávolítani a nem használt vagy nagyon ritkán használt alkalmazásokat, és / vagy töröljön néhány médiafájlt.