Néhány Galaxy S7 és Galaxy S7 Edge tulajdonos, aki az Android 7.0 Nougatot futtatja, panaszkodnak, hogy a hangerő nem működik a Galaxy S7-en. A Galaxy S7 hang- és hangproblémáját hívások kezdeményezésekor vagy hívások fogadásakor észlelik, ami azt okozza, hogy a hívó fél nem hallja a hívót, vagy a hívó fél nem hallja megfelelően. Az alábbiakban néhány lehetséges megoldást javasolunk a hangerő kijavítására, amely nem működik a Galaxy S7-en. Ha a javaslatok után továbbra is hangproblémák merülnek fel, akkor javasoljuk, hogy vegye fel a kapcsolatot a forgalmazóval a Galaxy S7 vagy a Galaxy S7 Edge cseréjéhez. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan javíthatjuk a Galaxy S7 készüléket, ha a kötet nem működik az Android Nougat 7.0 rendszeren.
A Galaxy S7 audio javításának kijavítása, amely nem működik az Android 7.0 rendszeren:
- Kapcsolja ki a Galaxy S7 vagy a Galaxy S7 Edge készüléket, vegye ki a SIM-kártyát, majd helyezze be újra a SIM-kártyát, majd kapcsolja be az okostelefont.
- A szennyeződés, a törmelék és a por beragadhat a mikrofonba, próbálja meg megtisztítani a mikrofont sűrített levegővel, és ellenőrizze, hogy a Galaxy S7 audioprobléma nem javult-e.
- A hangproblémát a Bluetooth okozhatja. Kapcsolja ki a Bluetooth eszközt, és ellenőrizze, hogy ez megoldja-e a Galaxy S7 hangproblémáját.
- Az okostelefon gyorsítótárának törlésével megoldható a hangprobléma is, olvassa el ezt az útmutatót a Galaxy S7 és a Galaxy S7 Edge gyorsítótár törléséről .
- Egy másik javaslat a Galaxy S7 helyreállítási módba állítása.