Az Android 7.0 Nougaton futó Samsung Galaxy S7 néha fekete képernyő lesz az okostelefon bekapcsolása után. A probléma az, hogy a Galaxy S7 gombjai normál módon világítanak, de a képernyő fekete marad, és semmi sem jelenik meg. A Galaxy S7 képernyő nem fog véletlenszerűen bekapcsolódni különböző emberek számára, de a közös probléma az, hogy a képernyő nem ébred fel. A Galaxy S7 üres képernyőjével kapcsolatos problémák megoldásának számos módja van, kövesse az alábbi utasításokat, hogy megtudja, hogyan kell kijavítani a Galaxy S7 fekete képernyőjét, miközben nem kapcsolja be az Android Nougat 7.0 rendszeren futó problémát.
Indítás helyreállítási módba, és törölje a gyorsítótár partíciót
A következő lépések segítségével a Samsung Galaxy S7 helyreállítási módba kerül az okostelefon indításával:
- Nyomja meg és tartsa lenyomva a Hangerő növelése, a Kezdőlap és a Bekapcsoló gombot egyszerre
- Miután a telefon rezeg, engedje el a bekapcsoló gombot, és tartsa lenyomva a másik két gombot, amíg az Android rendszer-helyreállítási képernyő meg nem jelenik.
- A „Hangerő csökkentése” gombbal jelölje ki a „cache partition wipe partition” elemet, és válassza ki a bekapcsoló gombot.
- A gyorsítótár partíciójának törlése után a Galaxy S7 automatikusan újraindul
Olvassa el ezt az útmutatót, amely részletesebb magyarázatot nyújt a gyorsítótár ürítéséről a Galaxy S7 és a Galaxy S7 Edge oldalon
A Galaxy S7 és a Galaxy S7 Edge gyári visszaállítása
Ha a fenti módszer nem segítette az Android 7.0 Nugáton futó Galaxy S7 vagy a Galaxy S7 Edge fekete képernyőjének problémájának megoldását, akkor meg kell próbálnia az okostelefon gyári beállításait. Az alábbiakban bemutatjuk, hogyan állíthatjuk vissza a Galaxy S7 és a Galaxy S7 Edge gyári beállításait . Fontos megjegyezni, hogy a Galaxy S7 gyári alaphelyzetbe állítása előtt készítsen biztonsági másolatot minden fájlról és információról, hogy elkerülje az adatok elvesztését.
Kérjen műszaki támogatást
Ha egyik módszer sem sikerült annak érdekében, hogy a Samsung Galaxy S7 megváltoztassa a fekete képernyőt, akkor azt javasoljuk, hogy vigye vissza az okostelefont az üzletbe vagy egy üzletbe, ahol fizikailag ellenőrizhető, hogy nincs-e sérülése. Ha a szakember bizonyítja, hogy hibás, akkor csereegységet kaphat, amely javítható.
