Néhány Android 7.0 Nugát-felhasználónak problémái vannak az Android-emulátor használatakor. Az Android emulátor használatakor megjelenő hibaüzenet: „Sajnos a com.android.phone folyamat váratlanul leállt”. Úgy tűnik, hogy a „com.android.phone” hiba történt azután, hogy az Android felhasználók az Android 7.0 Nugátra frissítették. A frissítés után, amikor az okostelefon bekapcsol, a „process com.android.phone váratlanul leállt” hibaüzenet jelenik meg. Mások azt állították, hogy amikor hívás érkezik, a telefonszám vagy a kapcsolattartó név helyett fekete képernyő vagy képernyő jelenik meg, amelyen a „com.android.phone váratlanul leállt” hibaüzenet jelenik meg. A jó hír az, hogy ezeket a kérdéseket javítani lehet.
Azoknak az Android felhasználóknak, akik a „Sajnos a process.com.android.phone leállt” hibaüzenetet látják, miután az Android készülékek új ROM-ot telepítettek vagy frissítették a firmware-t, valójában számos különféle módszer van a probléma kijavítására. Azt mondják, hogy a hibaüzenetet a telefon vagy a SIM eszközkészlet váltja ki. Tehát, ha folyamatosan a „Sajnos a process.com.android.phone leállt” hibát kapja, akkor a következő módon javíthatja eszközét:
Végezzen el gyári alaphelyzetbe állítást
Ha a fenti módszerek egyike sem működött, akkor a legjobb megoldás a gyári alaphelyzetbe állítás elvégzése. Először készítsen biztonsági másolatot az összes adatról, majd állítsa le az okostelefont. A következő lépés, hogy egyszerre tartsuk lenyomva a Hangerő-növelő, az Otthoni és a Bekapcsoló gombot, amíg rezgés meg nem történik. Amint rezeg, engedje el a bekapcsológombot, de tartsa nyomva a többi gombot. Miután az Android logó megjelenik, végezze el a Gyári visszaállítást.
Tiszta gyorsítótár és a telefonos alkalmazás adatainak törlése
- Menj a beállításokhoz"
- Válassza az „Alkalmazások” lehetőséget
- Válassza az „Összes” fület
- Görgessen, amíg meg nem jelenik a „Telefon”, és válassza ki
- Válassza a „Gyorsítótár törlése” lehetőséget.
- Indítsa újra az okostelefont, hogy a változások hatályba lépjenek