Az Apple csütörtök végén kiadott egy fontos frissítést a 2012 közepén működő MacBook Air tulajdonosai számára, amely a modell flash-tárolásának problémájával foglalkozik. A MacBook Air Flash Storage firmware frissítés 1.1 egy nemrégiben felfedezett problémát keres a számítógép SSD-jeiben, amely „adatvesztést okozhat”, frissíti a meghajtók firmware-jét, és figyelmezteti azokat a felhasználókat, akiknek ki kell cserélniük a flash tárolókat.
A probléma állítólag csak a 64 és 128 GB-os meghajtókkal rendelkező modelleket érinti, különösen a Toshiba TS064E és a TS128E. A MacBook Air 2012 összes közepén a tulajdonosokat arra ösztönzik, hogy töltsék le és futtassák a frissítést; azokat, akiknek a flash tároló modellje nem érinti, értesítjük, hogy nincs szükségük a frissítésre. Minden más esetben a frissítés megpróbálja kijavítani a problémát. Ha nem, akkor a MacBook Air Flash Storage meghajtó csereprogramjához irányítja a felhasználót, és útmutatást nyújt az ingyenes csere megszerzéséhez, függetlenül a jótállás státusától.
Az adatvesztés veszélye miatt az Apple határozottan javasolja a felhasználóknak, hogy „rendszeresen készítsenek biztonsági másolatot adataikról, és tartózkodjanak az operációs rendszer frissítéseinek vagy új alkalmazások telepítésétől, amíg a probléma nem diagnosztizálható és megoldható. Azoknak a felhasználóknak, akiknek meghajtóikat ki kell cserélniük, bármilyen Apple kiskereskedelmi üzletnél, az Apple felhatalmazott szolgáltatójánál vagy az Apple műszaki támogatásán keresztül postai úton vehetnek igénybe szolgáltatást.
A 2012 közepén elhelyezett MacBook Air 2012 júniusában indult mind a 11, mind a 13 hüvelykes modellekben, és 2013 júniusáig értékesítették, amikor a 2013-as modell váltotta fel. A szokásos tárolási konfigurációk tartalmazzák a 64 vagy 128 GB-ot a 11 hüvelykes Air készüléken és a 128 vagy 256 GB-ot a 13 hüvelykes modellnél. Mindkét modell megrendelésre készíthető, akár 512 GB tárhelyen.