Az iPhone 8/8 + már nem fogadja a hívásokat?
Ezt a problémát a beállítások hibája vagy a szoftver hibás működése okozhatja. A késleltetett szoftverfrissítések megállíthatják a bejövő hívásokat is. A hardverproblémák szintén okozzák ezt a problémát, de ez viszonylag ritka.
Mielőtt telefonját javítóműhelybe viszi, végezzen otthon néhány tesztet.
Íme néhány lehetséges javítás:
1. Tudja meg, hogy valakinek más problémája van-e
Az első lépés annak kiderítése, hogy a telefon az egyetlen, amelyet érinti. Kérdezze meg a közelben tartózkodó embereket, hogy ellenőrizzék saját telefonjukat. Ha a környéken senki sem tudja fogadni a hívásokat, akkor hálózati hiba van. Csak annyit tehet, hogy megvárja, amíg a szolgáltatója megoldja azt.
De mi van, ha a probléma csak a telefonjára vonatkozik?
2. Győződjön meg arról, hogy nem blokkolja a hívót
Lehetséges, hogy a hívó fél véletlenül bekerült a telefon blokklistájába. Egy szám feloldásához kövesse az alábbi lépéseket:
Nyissa meg a Beállításokat
Válassza a Telefon lehetőséget
Válassza a Hívásblokkolás és azonosítás lehetőséget
Görgessen a blokkolt névjegyek között. Ha a listán van valaki, aki nem tartozik hozzá, érintse meg a nevük mellett a piros mínuszjelet. Ezután érintse meg a Feloldás lehetőséget.
3. Kapcsolja ki a hívásátirányítást
Csakúgy, mint a hívás blokkolása, ez a funkció megakadályozhatja, hogy értesítéseket kapjon, ha egy adott számról hívást kezdeményez. Így ellenőrizheti, hogy engedélyezett-e a hívásátirányítás:
Nyissa meg a Beállításokat
Válassza a Telefon lehetőséget
Válassza a Hívásátirányítás lehetőséget
Itt kapcsolja ki az opciót.
4. Kapcsolja ki a Ne zavarja üzemmódot
Az iPhone 8/8 + Do not Disturb funkcióval rendelkezik. Ha ez be van kapcsolva, akkor nem kap értesítést, amikor bármilyen hívást fogad.
A következőképpen módosíthatja a Ne zavarja beállításokat:
Nyissa meg a Beállításokat
Válassza a Ne zavarja lehetőséget
Most kikapcsolhatja mind a Ne zavarja, mind az Ütemezett kapcsolót.
Fontos megjegyezni, hogy az iPhone 8/8 + vezetés közben automatikusan átválthat a Ne zavarjon üzemmódra. Ennek letiltásához lépjen a következőbe: Beállítások> Vezérlőközpont> Vezérlők testreszabása
5. Kapcsolja be és ki a repülőgép üzemmódot
A repülőgép üzemmód bekapcsolásához kövesse az alábbi lépéseket:
Nyissa meg a Beállításokat
Kapcsolja be a repülőgép üzemmódot
Néhány másodperc múlva kapcsolja ki újra.
6. Frissítse iPhone-ját
Ha kizárta a beállítási problémákat, akkor a telefonon a késleltetett frissítés miatt szoftverproblémák merülhetnek fel.
A következő módon frissítheti szolgáltatói beállításait:
Nyissa meg a Beállításokat
Válassza az Általános lehetőséget
Érintse meg a Névjegy elemet
Válassza a Hordozó beállításainak frissítése lehetőséget
De nem csak a hordozó beállításai okozhatnak problémákat. A telefon operációs rendszerének rendszeres frissítéseket is igényel. Az operációs rendszer kézi frissítéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
Nyissa meg a Beállításokat
Válassza az Általános lehetőséget
Koppintson a Szoftverfrissítés elemre
7. Ellenőrizze a SIM-kártyát
A SIM-kártyával kapcsolatos problémák miatt lehetetlenné válik a hívások fogadása.
A SIM-kártya ellenőrzéséhez nyissa fel óvatosan a kártyatartót. Tisztítsa meg a SIM-kártyát, és ellenőrizze, hogy sérült-e. Tegye vissza a tálcára, és ügyeljen arra, hogy óvatosan tegye a helyére.
Végső szó
Ha a fenti módszerek egyike sem segített, akkor komolyabb probléma merül fel. A legjobb dolog az, ha kapcsolatba lép a szolgáltatóval vagy az Apple Store-val. Ha több lehetőséget szeretne kipróbálni otthon, a gyári alaphelyzetbe állítás hasznos lehet.
