Mi a legrosszabb, amit okostelefonjával megtapasztalhat, eltekintve attól, hogy nem kapcsolja be? Ekkor nem fogadhat hívásokat. Igen, ez történik olyan esetekben, amikor a Samsung Galaxy S9 és S9 + készüléken kapott összes hívás közvetlenül a hangpostára irányul.
Ha ez történik a Galaxy S9 készüléken, akkor nem lesz választása, hogy fogadja vagy elutasítja a hívást, mivel nem váltja ki a csengőhangot. Ha ezt is tapasztalja, akkor van egy probléma a Samsung Galaxy S9 és az S9 + készülékkel, amely azonnali figyelmet igényel.
A legtöbb esetben a felhasználók továbbra is kezdeményezhetnek kimenő hívásokat, így ez a kérdés valószínűleg a bejövő hívások kérdése. Sokan számoltak be arról, hogy problémája van, tehát ha Ön egyike azoknak a felhasználóknak, akiknél ez tapasztalható, akkor olvassa el az útmutatót, amelyet Önnek készítünk, hogy segítsen a Samsung Galaxy S9 és S9 + készülékén bejövő hívások problémájának kijavításában.
Értékelje a helyzetet
Az első dolog, amit meg kell tennie, a probléma helyzetének felmérése. Először ellenőriznie kell, hogy a névjegyében szereplő összes szám szerepel-e, vagy csak az adott névjegyek. Próbáljon kapcsolatba lépni néhány barátjával, családjával vagy bárkivel, aki szerepel a telefonkönyvben, hogy megpróbáljon téged felhívni. Ha mindegyik a hangpostába került, akkor valószínűleg mindegyikük is részt vesz. Az ilyen eredmény miatt ez szolgáltatási problémának tekinthető, és valószínűleg nem fog tudni kezdeményezni a hívást.
De ha biztos benne, hogy telefonja jó szolgáltatással rendelkezik, akkor akár kimenő hívásokat is kezdeményezhet, és nem csak bizonyos számokról fogadhat kimenő hívásokat, ellenőriznie kell, hogy véletlenül blokkolta-e azokat az embereket, akik nem tudnak hívni. Ez történt néhány Samsung Galaxy S9 és S9 + felhasználóval is, tehát erre van megoldás.
A Samsung Galaxy S9 és S9 + blokklistájának ellenőrzése
Kövesse az alábbi útmutatást és ellenőrizze a Samsung Galaxy S9 és S9 + készülékek blokklistáját:
- Kapcsolja be a Samsung Galaxy S9 és az S9 + készüléket
- Az App oldalon lépjen a Beállítások alkalmazáshoz
- Ezután érintse meg a Hívások blokkolása lehetőséget
- Válassza a Blokkolási lista elemet
- Ha vannak olyan névjegyek, amelyeket szándékosan blokkolt a Samsung Galaxy készülékén
- S9, nézzen meg néhányat a listán, amelyet véletlenül blokkolt
- Most törölje a blokklistáról azokat a névjegyeket, akiknek szeretne később felhívni Önt
Ha megerősítette, hogy a Samsung Galaxy S9 és az S9 + blokkolók listáján nincs probléma, akkor véletlenül engedélyezte a „Ne zavarja” módot. Ez a mód leállítja a bejövő értesítések, riasztások, szöveges üzenetek és hívások zajtól származó zajokat. A képernyő lezárásakor sem rezgés, sem felvillanás nem lesz látható.
Ezt a lehetőséget a Beállításokból is megtalálja a „Ne zavarja” névvel. Ezután ellenőrizze, hogy nincs-e engedélyezve.
Ettől a ponttól kezdve, ha a következő két helyzet egyikében élsz:
- Csak egy meghatározott számú személy nem léphet kapcsolatba veled
- Bárki, aki megpróbál elérni, csak nem tudja megtenni
Ha úgy gondolja, hogy az első helyzetben van, mindaddig, amíg biztos benne, hogy a személy valóban kapcsolatba lép a helyes számával, akkor azt tanácsolhatja, hogy vegye fel a kapcsolatot szolgáltatójával. Csak a szolgáltató lesz a megoldás erre. Úgy tűnik, hogy ez egy útválasztási probléma.
Most, ha úgy gondolja, hogy a második helyzetben van, megpróbálhatja gyári alaphelyzetbe állítani a Samsung Galaxy S9 és az S9 + készüléket. Ez lesz az utolsó lehetőség. Vegye figyelembe, hogy a Galaxy S9 gyári alaphelyzetbe állítása törli az összes benne tárolt információt, hogy megpróbálja a szoftvert visszaállítani az eredeti gyártói beállításokra.