Furcsa, de veled történhet. Ha minden egyes Samsung Galaxy S8 vagy Galaxy S8 Plus készülékkel érkező hívása a csengőhang elindítása és a válaszadás lehetővé tétele helyett a hangposta felé irányul, akkor problémája van, amely azonnali figyelmet igényel.
Azok a felhasználók, akik általában jelzik ezt a hibát, észrevették, hogy továbbra is kezdeményezhetnek kimenő hívásokat; csak a bejövő hívások kérdése. Feltéve, hogy hasonló helyzetben van, akkor itt kell tennie, ha nem tudja fogadni a hívásokat a Samsung Galaxy S8 és a Galaxy S8 Plus készülékkel.
Értékelje a helyzetet
Még akkor is, ha csak bejövő hívásprobléma merül fel, meg kell határoznia, hogy az összes számmal megjelenik-e, vagy csak akkor, ha bizonyos kapcsolattartók vannak jelen. Ha abszolút összes hívása a hangpostába kerül, akkor fontolóra veheti a szolgáltatási problémát, és valószínűleg nem tudja kezdeményezni a hívást.
Mindazonáltal abban az esetben, ha a telefon szolgáltatással rendelkezik, akkor hívásokat kezdeményezhet, és a bejövő hívások problémája csak bizonyos számokra vonatkozik, akkor jobb, ha ellenőrizte, hogy nem véletlenül blokkolta-e ezeket a kapcsolatokat.
- Indítsa el a Telefon alkalmazást;
- Érintse meg a TÖBB gombot a jobb felső sarokban;
- Válassza a Beállítások lehetőséget a helyi menüből;
- Válassza a Hívásblokkolás lehetőséget;
- Válassza a Blokkolási listát;
- Az újonnan megnyílt listában az összes telefonszámmal, amelyet valaha blokkolt a Samsung Galaxy S8 / S8 Plus okostelefonon, ellenőrizze, vannak-e olyan számok, amelyek egyelőre nem érhetnek el téged;
- Ne felejtsen el törölni a listából az összes olyan számot, amelyre a későbbiekben felhívni szeretné.
Ha nem találta meg a nevek egyikét a Letiltási listán, akkor véletlenül engedélyezte a Ne zavarja a módot. Megtalálja a Beállítások alatt, ezzel a pontos nevével: „Ne zavarjanak”. Győződjön meg arról, hogy nincs engedélyezve.
Ezen a ponton továbbra is a következő két helyzet egyikében lehet:
- Csak egy telefonszám nem tud kapcsolatba lépni veled;
- Bárki, aki megpróbál elérni, csak nem tudja megtenni.
Az első helyzetben, mindaddig, amíg a személy valóban tárcsázza a pontos számát, a legjobb, ha felveszi a kapcsolatot szolgáltatójával. Távolról úgy néz ki, mint egy útválasztási probléma, ennélfogva a szolgáltató a leginkább jogosult megoldást kínálni.
A második esetben a Samsung Galaxy S8 vagy a Galaxy S8 Plus gyári visszaállítása az utolsó lehetőség.
