Anonim

A Samsung Galaxy S8 és S8 Plus sok fantasztikus funkcióval rendelkezik. Ezen funkciók között szerepel a lenyűgöző fényképezés képessége a 12 megapixeles széles lencséjű kamerájával.

Ha nem tud képet küldeni vagy fogadni MMS-ben a Samsung Galaxy S8 vagy a Galaxy S8 Plus készülékről, ez nagyon idegesítő lehet. Végül is a multimédia üzenetek célja ezeknek a fantasztikus képeknek a továbbítása.

A mai cikk erről a különösen bosszantó problémáról szól - mi a teendő, ha nem lehet képeket küldeni vagy fogadni a Galaxy S8 vagy a Galaxy S8 Plus segítségével MMS-en keresztül - és annak megoldásáról.

Hogyan javíthatunk képeket a képek küldésével és fogadásával kapcsolatban

Van néhány dolog, amit megtehetsz a Galaxy S8 vagy S8 Plus készüléken, hogy megpróbálja megoldani a problémát. Az alábbiakban bemutatunk néhány lépést, amelyeket be kell tartania a működési hiba elhárításához.

  1. Először kapcsolja ki az okostelefont, és csak pár perc múlva kapcsolja be újra
  2. Ha továbbra sem tud MMS-t küldeni vagy fogadni, ellenőrizze a hálózati kapcsolatot, talán ez a probléma
  3. Ha a szolgáltatás rendben van, próbálja meg ellenőrizni az adathasználatot (a Beállítások menüből) - ha belépett, ellenőrizze, hogy be van-e ellenőrizve a mobil adat
    • Ugyancsak fontos ellenőrizni, hogy van-e olyan adatkorlát, amely akadályozhatja az MMS kézbesítését
    • Az sem fáj, ha egyeztetünk a szolgáltatóval, ha bármilyen adatblokkolással rendelkezik a fiókjában, nem képes képüzeneteket küldeni vagy fogadni.
  4. Folytassa a kiválasztott szolgáltató ellenőrzésével - a Beállítások részben, a További hálózatok részben található a Mobilhálózatok fül és az Access Point Names opció - nézze meg, hogy melyik szolgáltatót választotta ott
  5. Ha továbbra sem fér hozzá internetkapcsolathoz, keresse fel hálózati szolgáltatóját, és nézd meg, vannak-e valamilyen probléma, amely segíthet Önnek
  6. Végső megoldásként, amikor az eszköz a megfelelő hálózathoz van csatlakoztatva, a mobil adatok és az internet kapcsolat rendben vannak, de továbbra sem tud képet küldeni vagy fogadni, ezért gyári alaphelyzetbe állítást kell kezdeményeznie. A gyári alaphelyzetbe állítást az alábbi útmutató végrehajtásával végezheti.

Keressen műszaki segítséget

Ha kipróbálta a fenti lépéseket, de hiába, akkor próbáljon megkeresni egy technikus segítségét.

Nem lehet képeket küldeni és fogadni az S8 és a Galaxy S8 pluszokon