A Samsung Galaxy Note 8 tulajdonosai problémát tapasztalhatnak, amikor megpróbálják eszközüket a Kies-hez csatlakoztatni. A 8. megjegyzés felhasználói észreveszik, hogy ha az okostelefont a számítógéphez csatlakoztatja, és a Kies 3 szoftverrel szinkronizálja, akkor nem fog működni. Ennek oka az, hogy a Samsung Kies 3 már nem támogatja az új Samsung okostelefonokat. Ehelyett a Samsung bevezette a Kies 3 helyett egy új, „Smart Switch” nevű szoftvert.
A Smart Switch ugyanezt csinálja a Samsung Kies-rel, és megköveteli, hogy telepítse a számítógépére. A Samsung hivatalos webhelyén letöltheti a SmartSwitch alkalmazást Mac és Windows rendszeren is. Az alábbiakban találhatók a linkek:
- Intelligens kapcsoló Windows rendszerhez
- Intelligens kapcsoló a MAC-hoz
Könnyedén csatlakoztathatja a 8. megjegyzést a számítógéphez egy USB-kábellel, hogy a szoftver működésbe lépjen, miután telepítette a Smart kapcsolót a Mac-re vagy PC-jére. A Smart Switch szoftver automatikusan felismeri az eszközt, és megadja a képernyőn megjelenő összes lehetőséget, amikor a Galaxy Note 8 USB-kábellel csatlakozik. Mostantól a Samsung Smart Switch szoftver segítségével fájlokat vihet át a 8. megjegyzésbe, beleértve a névjegyeket, az üzeneteket, a naptárakat, a jegyzeteket, a videókat, a fényképeket, a zenét és egyebeket.