Az Android egy nagyszerű operációs rendszer, de sajnos számos éven át tartó problémák megoldására szolgál. Mivel a telefon az a készülék, amelyet a leggyakrabban használsz, hibákat és egyéb problémákat tapasztalhat, amelyek akadályozzák a mindennapi használatot, függetlenül attól, hogy fényképezőgéppel kapcsolatos problémák vannak, zenelejátszási problémák merülnek fel, vagy ha az akkumulátor töltöttségi szintje elégtelen.
A Motorola Moto Z vagy a Moto Z Force birtokosainak érdemes tudniuk, hogyan kell kijavítani a Bluetooth-kapcsolati problémákat. Ne aggódjon, itt vagyunk, hogy segítsen. A Motorola egyszeri zászlóshajójaként a Moto Z számos nagyszerű funkcióval rendelkezik, amelyekkel egyetlen másik okostelefon sem tud versenyezni. Egyes felhasználók azonban beszámoltak a Motorola Moto Z és a Moto Z Force Bluetooth kapcsolat problémájáról, amely problémákat okozhat, ha telefonon beszélgetni vagy zenét hallgatni vezeték nélküli fülhallgatóval.
A Moto Z Bluetooth-kapcsolati problémák megoldásának első módja a Bluetooth-adatok törlése a gyorsítótár-útmutató segítségével. A gyorsítótár lehetővé teszi az ideiglenes adatok tárolását az alkalmazások közötti váltáshoz nyújtott jobb segítség érdekében. Ez a probléma leggyakrabban akkor fordul elő, amikor a Moto Z vagy a Moto Z Force készüléket csatlakoztatja az autós Bluetooth-eszközökhöz. Tehát minden alkalommal, amikor ilyen problémával szembesül, javasoljuk, hogy ürítse ki a Bluetooth gyorsítótárat és az adatokat, és próbálja meg újracsatlakozni. Az alábbiakban bemutatunk néhány további lépést a Motorola Moto Z és a Moto Z Force kapcsolat-probléma kijavításáról.
Indítsa újra a készüléket
Klisé, de az első lépés, amikor problémákat tapasztal a telefonjával, mindig ugyanaz legyen: indítsa újra az eszközt. Bár ez kissé vicc a technikai közösség körében - „Megpróbálta ki- és bekapcsolni?” - minden olyan eszköz újraindítása, amely napi használat során problémákat vagy megszakításokat tapasztal, számos probléma megoldását segítheti. Az eszköz újraindításakor a RAM gyorsítótár törlődik, és a rosszul működő alkalmazás visszatérhet normál működéséhez. Tehát ha az eszközön bármikor problémák merülnek fel a használhatósággal vagy a csatlakoztathatósággal, akkor az eszköz újraindítása az eszköz legegyszerűbb és leggyorsabb javítása.
Noha általában a Moto Z-hez tartozó újraindítási funkciót használhatja a szervizproblémák megoldásához, teljes mértékben kapcsolja ki a telefont. Miután a telefon ki van kapcsolva, tartsa lenyomva a bekapcsoló gombot a telefon újbóli bekapcsolásához. Bizonyos esetekben ez lehet minden, amire szükség van a telefon újracsatlakoztatásához a Bluetooth-eszközökhöz. Természetesen, ha továbbra is zavarok a szolgáltatásban, akkor próbálja meg üríteni a gyorsítótárat a Bluetooth beállítások között.
A gyorsítótár törlése
Ez egy kis folyamat, de kövesse az alábbi lépéseket a gyorsítótár ürítéséhez a beállítások menüben.
- Kapcsolja be a Moto Z vagy a Moto Z Erőt.
- Nyissa meg a kezdőképernyőt, és válassza az alkalmazás ikont.
- Ezután válassza a beállítások ikont.
- Keresse meg az Application Manager alkalmazást.
- Az összes lap megjelenítése jobbra vagy balra húzással.
- Válassza a Bluetooth lehetőséget.
- Az alkalmazás kényszerített leállítása.
- Most törölje a gyorsítótárat.
- Válassza a Bluetooth adatok törlése lehetőséget.
- Válassza az OK lehetőséget az opciók menüből.
- Indítsa újra a Moto Z vagy a Moto Z Erőt.
Állítsa vissza a hálózati beállításokat
Miután kipróbálta a fenti opciókat, itt az ideje, hogy újraindítsa és törölje a készülék beállításait és funkcióit. Az első visszaállítás egyszerű: nyissa meg a beállítási menüt, és keresse meg a „Biztonsági másolat és visszaállítás” lehetőséget a beállítási lista alján. Ha egyszerűsített módban látja a beállításokat, akkor ezt az opciót az „Általános kezelés”, majd a „Visszaállítás” lehetőség kiválasztásával találja meg. Ebben a menüben három visszaállítási lehetőséget talál: „Beállítások visszaállítása”, „Hálózati beállítások visszaállítása”., ”És„ Gyári adatok visszaállítása ”. Valószínűleg már kitalálta, de a második lehetőséget fogjuk használni:„ Hálózati beállítások visszaállítása. ”Ez visszaállítja a WiFi, a Bluetooth és a mobil adatkapcsolatot a hordozó által engedélyezett alapértelmezett értékre. Vegye figyelembe, hogy a Bluetooth és a WiFi beállítások visszaállítása ezzel a prompt használatával történik.
A visszaállítás befejezése után ellenőrizze, hogy az eszköz visszanyerte-e kapcsolatot a mobilhálózattal. Ha nem, folytassa az alábbi visszaállítási listánkat.
Tisztítsa meg a gyorsítótár partícióját
Következő lépés az alaphelyzetbe állítás listán: törölje a Moto Z gyorsítótár-partícióját. Összességében ez meglehetősen technikai eljárás. Ha még soha nem törölte a telefon gyorsítótár-partícióját, akkor óvatosan járjon el, és figyelmesen kövesse ezt az útmutatót. A Moto Z gyorsítótár-partíciójának törlése nem törli a felhasználói adatokat vagy alkalmazásokat az eszközről. Ehelyett a gyorsítótár-partíció tárolja az összes ideiglenes adatot, amelyet a telefon alkalmazásai és szoftverei mentettek, lehetővé téve a telefon számára, hogy az alkalmazás adatait gyorsabban töltse be. Sajnos ez az információ időnként problémákat vagy problémákat okozhat a telefonjával, ha valami nem megfelelő a gyorsítótárban. A gyorsítótár-partíció törlésekor javítania kell az eszköz használhatóságával vagy kapcsolatával kapcsolatos minden kisebb problémát.
Kezdje a telefon teljes kikapcsolásával. Miután az eszköz ki van kapcsolva, tartsa lenyomva a Hangerő csökkentést és a Bekapcsoló gombot. Miután a „Helyreállítási indítás” szavak megjelennek a képernyő tetején, elengedheti ezeket a gombokat. Harminc másodpercig megjelenhet egy kék képernyő, amelyen a „Rendszerfrissítés telepítése” felirat olvasható; a kijelző ezután figyelmezteti, hogy a rendszerfrissítés sikertelen volt. Ez normális, ezért ne aggódj. Hagyja, hogy a telefon üljön még néhány másodpercig, és a kijelző fekete háttérre vált, sárga, kék és fehér szöveggel. A képernyő tetején megjelennek az „Android Recovery” szavak; sikeresen indította helyreállítási módot az Android rendszeren. A hangerő-szabályozó gombokkal mozgathatja a választót fel és le, és lépjen le a menü „Cache partition wipe” elemére.
A fenti képen (a Galaxy S7-ből készül; az opciók változatlanok maradnak) a kiemelt kék vonal alatt található - csak akkor válassza ezt az opciót, ha nem akarja törölni a teljes telefonját. Miután kiemelte a „Gyorsítótár-partíció törlése” elemet, nyomja meg a bekapcsológombot az opció kiválasztásához, majd a Hangerő gombokkal jelölje ki az „Igen” elemet, majd a bekapcsológombot ismételje meg a megerősítéshez. A telefon elkezdi a gyorsítótár-partíció törlését, ami néhány percet vesz igénybe. Tartsa szorosan, amíg a folyamat folytatódik. Ha kész, akkor válassza az „Újraindítsa az eszközt most” lehetőséget, ha még nincs kiválasztva, majd nyomja meg a bekapcsológombot a megerősítéshez. Miután a telefon újraindult, ellenőrizze a készüléket, hogy újracsatlakoztatta-e a kapcsolatot a Bluetooth-eszközökkel. Ha nem, itt az ideje, hogy továbblépjünk az utolsó, legdrasztikusabb lépésünkre.
A telefon gyári visszaállítása
Mint a legtöbb hibaelhárításnál, az eszköz javításának utolsó lépése gyakran a telefon gyári adatainak teljes visszaállítását foglalja magában. Noha ez semmiképpen sem szórakoztató folyamat, az a szoftver alapú problémák Moto Z-vel történő javításának általános módszere is.
Mielőtt azonban teljesen visszaállítaná a készüléket, érdemes biztonsági másolatot készíteni a telefonról a felhőbe.
Miután biztonsági másolatot készített a fájljairól, nyissa meg a beállítási menüt, és válassza a „Biztonsági másolat és visszaállítás” menüpontot, a standard beállítások menü „Személyes” kategóriájában és az egyszerűsített elrendezés „Általános kezelése” részében. Ezúttal válassza a harmadik alaphelyzetbe állítási lehetőséget, a „Gyári adatok visszaállítása” menüpontot. Ez megnyit egy menüt, amelyen megjelenik minden telefon, amelybe be van jelentkezve, és figyelmeztetés, hogy az eszközön minden megsemmisül.
Miután megerősítette, hogy készüléke töltődik vagy töltődik, válassza a képernyő alján a „Telefon visszaállítása” lehetőséget, és írja be a PIN-kódot vagy jelszót a biztonsági ellenőrzéshez. Ezt követően a telefon újraindul. Hagyja, hogy az eszköz üljön, és fejezze be a folyamatot; ebben az időben ne zavarja a Moto Z-t. Miután az alaphelyzetbe állítás befejeződött - ez ismét harminc percet vagy többet is igénybe vehet - elindul az Android telepítő képernyőjén. Ha a gyári alapértelmezés visszaállította a kapcsolatot a telefon és a Bluetooth-eszközök között, akkor végre képesnek kell lennie arra, hogy ismét párba lépjen a modulokkal.
