Manapság sokan vásárolnak ünnepnapokon, és más különleges eseményekre vásárolnak az Amazon-on. Ez nagyszerű, mert lehetővé teszi az ajándék átvevője számára, hogy könnyedén visszajuttassa az ajándékot, és kapjon valami mást, ha nem örülnek vele.
Lásd még az Amazon Kindle korlátlan megszüntetése című cikket
Csak az a szégyen, amely megakadályozza az embereket abban, hogy ajándékokat kapjanak, amelyeket nem szereznek. Valahogy bűnösnek érzed magad, és ez szinte mindenkire vonatkozik. Szerencsére az Amazonon nincs bűntudat, mert visszaadhatja az ajándékot anélkül, hogy a feladó bármikor megtudná.
Egyes esetekben azonban a feladót értesíteni kell. Olvassa el tovább, ha kíváncsi van erre, és hogyan tudja visszaadni az Amazonon keresztül kapott ajándékokat.
Elkezdeni
Először is, néhány dolgot tudnia kell, mielőtt visszaadhat ajándékot az Amazon-on. Az Amazon online piac, ami azt jelenti, hogy minden visszatérés hajózási társaságokon vagy postahivatalokon keresztül történik. A legjobb az ajándékokat a kézhezvételtől számított 30 napon belül visszaküldeni. Még utána is visszatérhet sok terméket, különösen, ha azok valamilyen módon hibásak.
Nem szabad azonban túl sok terméket rövid időn belül visszaadnia, mert az Amazon dönthet úgy, hogy megtiltja Önt a szolgáltatásaik igénybevételétől. Visszatérhet olyan termékeket, amelyek nem tetszik vagy amelyekre szükséged van, különösen a törött termékeket és azokat, amelyeket tévedésből küldtek el neked.
Az ajándékok visszaszolgáltatása előtt tudnia kell:
- Az összes terméket pontosan úgy kell visszaküldeni, ahogyan a kézhezvételükkor volt, a csomagban lévő minden másval együtt.
- 30 nap áll rendelkezésére ahhoz, hogy teljes visszatérítést kapjon az olyan termékek esetében, amelyek nem felelnek meg a leírásnak, sérültek vagy egyéb módon hibásak.
- Csak olyan termékeket küldhet vissza, amelyek átlátható ingyenes visszatérítéssel rendelkeznek. Ez azt jelenti, hogy nem lesz kérdés. Más termékek esetében általában a szállítás vagy az újratelepítés fizetését kell fizetnie, azaz azért adtad vissza őket, hogy nem tetszik vagy nem akarod őket.
- Az Amazon teljes visszatérítési előnyöket kínál kizárólag az általuk teljesített megrendelésekhez. Számos harmadik fél eladója használja az Amazonot, és ezek az előnyök nem vonatkoznak a tőlük vásárolt termékek visszaszolgáltatására.
Hogyan lehet visszaadni az ajándékokat az Amazonon
Az ajándék visszaküldése az Amazonon hasonló ahhoz, mint egy ön által vásárolt termék visszaküldésével. Szüksége van a megrendelés azonosítójára, vagy ha még nem rendelkezik, akkor a feladó adataira van szükség (pl. A nevük, telefonszámuk, az Amazon által használt e-mail cím). A megrendelés azonosítója megtalálható az ajándékkal kapott csomagolási bizonylat bal felső sarkában.
Ez a csúszás az ajándék árával jár, ezért gyakran hiányzik, amikor megkapja az ajándékot. Más szavakkal: fel kell vennie a kapcsolatot a feladóval, és be kell vallania, hogy visszaadja ajándékát. Ha érzéseiket nem sérti, megrendelési azonosítót kap. Ezenkívül megtalálhatók az Amazon-számlájuk „megrendelései” alatt is, ha elveszítették a bérletet.
Most már készen áll az ajándék visszaadására
Kovesd ezeket a lepeseket:
- Készítsen új fiókot az Amazonon, vagy jelentkezzen be a meglévőbe. Nyissa meg az online visszatérési központokat.
- Írja be a rendelési azonosítót, és nyomja meg a Keresés gombot.
- Válassza ki a termékeket a visszatérni kívánt rendelésből. Ezután válassza ki az okát, miért küldi vissza őket. Ha a vásárlást harmadik fél eladóján keresztül végezték el, akkor visszafizetési kérelmet kell benyújtania.
- Válaszd ki, hogyan küldd vissza az ajándékot. Ez magában foglalja a szállítási lehetőségeket és a visszaküldési címkét. Az ajándékot az Amazon Locker segítségével visszaküldheti, csak ki kell választania egy helyet.
- Amikor a visszatérési igényt jóváhagyják, az Amazon visszaküldési címkét és engedélyezési okmányt kap, amelyet kinyomtathat.
- Helyezze a meghatalmazást a visszatérítendő ajándék mellé a csomagba.
- Használhatja az eredeti csomagolást, csak cserélje ki a címkéket a kapott új csomagolásra. Ha még nem rendelkezik, használjon erős dobozt, és ügyeljen arra, hogy az elem ne sérüljön meg.
- Abban az esetben, ha a visszatérítést engedélyezték, ajándékkártyát kap a számlához, amelyet a visszatérítéshez használt.
Mikor értesítik a feladót?
Ha az Amazon-on található eladó nem hagyja jóvá a visszatérési kérelmét, az ajándék küldőjének A-Z garanciaigényt kell benyújtania. Ez nagyon kellemetlen lehet, ezért használja ezt utolsó lehetőségként.
Nem kellett volna
Az emberek gyakran olyan ajándékokat kapnak, amelyekre nem kívántak, de tudod, hogy a mondás: „Ne nézz ajándéklovat a szájába”. Az Amazon-on valójában elkerülheti ezt a helyzetet, és cserélheti ki az ajándékot, így a feladót boldogul elfelejtheti.
