A Netflix a világ legnépszerűbb streaming szolgáltatása prémium filmekhez és televíziós műsorokhoz, több ezer órás tartalmat kínál kéznél. Természetesen ez nem tökéletes szolgáltatás. Noha a Netflix nagyszerű péntek estére, vagy arra, amikor időt vesz igénybe, a Netflixnél mindig vannak néhány probléma, amelyek miatt visszatérítést kérhet. Az áramkimaradások nagyok - a Netflix nem immunikus rájuk, és egy hétvégi vagy hétvégi éjszakai kiesés valóban tönkreteheti az esti terveket. Természetesen, ha a kedvenc műsor elhagyja a Netflixet, akkor fontolóra veheti a pénz visszaigénylését is, és ha az The Office, és a Friends mindkettő köteles elhagyni a Netflixet az elkövetkező néhány évben, könnyen belátható, miért ez egyre növekvő aggodalom.
Lásd még a Szülői felügyelet használata a műsorok blokkolására a Netflix-ben című cikket
Tehát a Netflix visszatérítést nyújt? Érdemes megkérdezni, vagy a pokolban találja magát? Olvassa tovább, hogy megtudja.
Hozza ki a legtöbbet a pénzéért
Sajnos, miután megvizsgáltuk a Netflix előfizetési feltételeit, nyilvánvalóvá vált, hogy a Netflix nem fog visszatérítést nyújtani Önnek. A legjobb, ha megteszi szolgáltatását, amely lehetővé teszi a Netflix használatát a számlázási időszak végéig. A Netflix tényleges szolgáltatási feltételei a következők:
3.3. Törlés. A Netflix tagságát bármikor lemondhatja, és a havi számlázási időszak végéig továbbra is hozzáférhet a Netflix szolgáltatáshoz. Az alkalmazandó törvények által megengedett mértékben a kifizetések nem téríthetők vissza, és nem nyújtunk visszatérítést vagy jóváírást részleges havi tagsági időszakokra, vagy nem figyelmen kívül hagyott Netflix tartalomra.
Hogyan lehet lemondni a Netflix-et?
Ha a Netflix már nem csinálja érted, könnyű törölni és valami mással továbblépni. A Netflix azon kevés társaság egyike, amely valóban megkönnyíti a fiók ellenőrzését és törlését, és nem rejti el mélyen a fiókoldalán.
- Jelentkezzen be Netflix fiókjába.
- Keresse meg a Fiók oldalát a jobb felső sarokban található ikon használatával.
- Válassza a Tagság törlése gombot a Tagság és számlázás alatt.
- Jelölje ki a következő oldalon a kék törlés befejezés mezőt.
Ez az.
Ha nem látja a tagság visszavonása gombot a fiókoldalán, akkor lehet, hogy egy másik szolgáltatással megszerezte a Netflix-fiókját. Lehet, hogy az iTunes, a Google Play vagy valami más. Nézze meg a használt bankszámlakivonatát vagy más előfizetési szolgáltatásait, hogy megtudja, hol fizet a Netflixért. Ezután a helyi fiókot kell használnia a lemondáshoz.
A Netflix ingyenes próba után felszámolt
Mi történik, ha az ingyenes próbaidőszak lejártát követően számít fel díjat? Akkor visszatérítést kaphat? A válasz nem. Önnek a feladata, hogy lemondja tagságát az ingyenes próbaverzió vége előtt, ha nem akar fizetni. 30 napos ingyenes tartalma van, amelyet élveznie kell, mielőtt fizetnie kellene egy fillért, és rajtad múlik, hogy emlékeztetőt állítson be, vagy egyébként emlékezzen arra, hogy törölje, mielőtt lejár az idő.
A Netflix felszámít nekem, miután lemondtam
A Netflix jó, de nem mindenható. Hibák fordulnak elő, és amiről láttam, a társaság nagyon jól rendbe hozza a dolgokat. Mielőtt kapcsolatba lépne velük a helyzet orvoslása érdekében, elősegíti az összes tény összegyűjtését és az eset egyszerre történő bemutatását. Ha a lemondás után díjakat lát, ellenőrizze, hogy fiókját megfelelően törölték-e. Győződjön meg arról, hogy senki másnak nincs bejelentkezési adata, és hogy fizetésként eltávolította a kártyáját.
Ha a Netflix-fiókjában díjat számol fel az ingyenes próbaverzió során, akkor valószínűbb, hogy a jóváhagyás ellenőrzése, nem pedig a díj. A Netflix tesztelési díjat hajt végre annak biztosítása érdekében, hogy a fizetési mód legitim. Ez biztosítja, hogy pénzük megérkezzen, amikor az idő eljön. Úgy tűnik, mint egy díj, de nem. Ellenőrizze, mielőtt kapcsolatba lépne a Netflix-szel, mivel ez sok időt takaríthat meg!
Kapcsolatfelvétel a Netflix-szel
Más szolgáltatásokkal ellentétben a Netflix megkönnyíti a velük való kapcsolatfelvételt. Még ingyenesen hívható számuk van, amelyre felhívhatja őket. Az Egyesült Államokon belüli szám 888-638-3549. Ezen a linken keresztül élő csevegést is folytathat. A napszaktól függően valószínűleg várni kell, amíg egy ügynök hozzád jön. Úgy tűnik, hogy átlagosan 10-12 perc várakozási idő a normál órákban. A Netflix ügyfélszolgálata 24 órán keresztül működik, tehát mindig képesnek kell lennie arra, hogy valakit megkapjon.
A Netflix nem jár visszatérítéssel. Nincs olyan előfizetési szolgáltatás, amelyről tudom. Ön fizet az időszakért, megőrzi a hozzáférést az adott időszakra, majd nem fizet többet. A számlázási időszak letelte után elveszíti a hozzáférést. Ez egy egyszerű rendszer, és bár nem biztos, hogy visszatérítést kínál, igazságosnak tűnik.
