A macOS Sierra ezen a héten indul, de a Fujitsu ScanSnap szkennerekre támaszkodó Mac felhasználók figyelmeztetésre kerülnek, hogy tartsanak le a frissítésről. A Fujitsu figyelmeztette a felhasználókat a Sierra-i termékekkel kapcsolatos kulcsfontosságú hibára, amely törölheti a korábbi és a jövőben beolvasott PDF-fájlok tartalmát.
A vállalat ScanSnap Manager szoftverét az OS X El Capitanban és korábban futtató ScanSnap felhasználók ezen a héten felbukkanó értesítést kaptak a hétről. Az értesítés szeptember 14-én kelt, de a riasztást csak ma reggel, 19.-én kaptuk meg. Azok, akik nem telepítették a ScanSnap Manager alkalmazást, a hirdetményhez teljes egészében a Fujitsu webhelyén férhetnek hozzá.
ScanSnap hibák a macOS Sierra programban
A hibák jelenleg az összes ScanSnap modellt érintik, és számos kellemetlen eredményt okoznak a macOS Sierra rendszert futtatók számára. A legfontosabb kérdés megismétlése érdekében a Fujitsu azt állítja, hogy a ScanSnap Manager alkalmazásban beolvasott PDF-dokumentumok egyes oldalai „üresekké válhatnak”, ha azokat szerkesztik vagy formázják, hogy szövegesen kereshetők legyenek, vagy csak véletlenszerűen. Ez hatalmas kérdés lehet, mivel nem ritka, ha nagy mennyiségű fájlt szkennel be egy kötegben, megsemmisíti az eredeti dokumentumokat, majd a kötegek beolvasását a végén feldolgozza.
Egy kapcsolódó kiadásban a Fujitsu arról számol be, hogy egyes oldalakat egyenesen törölhetnek, amikor a szoftver „Oldalak egyesítése” funkciót használja. A duplex szkennelés nyilvánvalóan nem is foglalja el a beszkennelt névjegykártyák hátoldalát, hogy azokat a CardMinder alkalmazásba importálhassák.
Végül, még ha a beolvasott oldalakat sem törli, a vártnál sokkal több helyet foglalhatnak el. Úgy tűnik, hogy a fekete-fehérre konfigurált szkennelések továbbra is színesek lehetnek Sierra-ban, ami jelentős fájlméret-növekedést eredményez.
Mi az előrejelzés?
Ezeknek a kritikus hibáknak a jelenléte néhány órával a Sierra indulása előtt sok ember számára szörnyű hír. A Fujitsu ScanSnap sorozatát a piacon található legjobb Mac-kompatibilis szkennerek alkotják, és sok Mac-alapú kisvállalkozás és otthon kulcsfontosságú alkotóelemei, ideértve a TekRevue- nál is jelenlévőket (Mac alapú iX500-at használunk). De olyan nagy hibákkal, mint amilyeneket bejelentettek, egyszerűen nem érdemes kockáztatni a Sierra-ra való frissítést azok számára, akik ezekre az eszközökre támaszkodnak a napi üzleti munkában.
A továbbfejleszteni kívánt felhasználók számára a Fujitsu javasolja, hogy készítsen biztonsági másolatot az összes, a ScanSnap kezelő által beolvasott vagy szerkesztett PDF-fájlról, majd egyáltalán ne futtassa a ScanSnap kezelőt Sierra-ban. A javítás kétségkívül folyamatban van, de még nincs szó, hogy mennyi ideig tart. A Fujitsu csak azt mondja, hogy „a lehető leghamarabb” fog megoldást találni. Az érintett felhasználóknak szem előtt kell tartaniuk a Fujitsu szoftveroldalát a frissítésekkel kapcsolatban.
Frissítés - szeptember 20, 02:30, EDT
A Fujitsu blogbejegyzést tett közzé, amelyben több információt talál a Sierra kompatibilitási hibáról, és részletesebb ajánlásokat fogalmaz meg a felhasználók számára.
Ha a Mac számítógépet MacOS Sierra-ra frissíti, az FCPA határozottan azt ajánlja, hogy:
- Készítsen írásvédett biztonsági másolatot a PDF-ekről, amelyeket korábban a ScanSnap alkalmazásokkal készítettek, és
- Ne használja a ScanSnap alkalmazásokat a macOS Sierra rendszeren, amíg a javítás rendelkezésre nem áll
A vállalat állítása szerint a probléma „a macOS-ba beágyazott PDF-motorhoz” kapcsolódik, és azon dolgozik, hogy a lehető leggyorsabban javítást nyújtson. A Fujitsu felhasználóknak ellenőrizniük kell a kapcsolódó blogbejegyzés frissítéseit.
A macOS Sierra várhatóan szeptember 20-án, kedden jelenik meg.
