Echo Dot-jának indok nélkül elveszíti a kapcsolatot a WiFi hálózattal? Probléma van-e a Dot Dot vezeték nélküli kapcsolat fenntartásával, ha az összes többi eszköz rendben van? Ha ezt tapasztalja, nem vagy egyedül. Problémáim voltak az Echo Dot-nak a vezeték nélküli hálózatra való ragaszkodásával, annak ellenére, hogy a jelerősség nagyon erős, és más eszközöknek nincs ez probléma.
Van néhány alapvető hibaelhárítási lépés, amelyet megtehetsz a hálózathoz való újracsatlakozáshoz és az Alexa megfelelő működésének biztosításához.
A vezeték nélküli hálózatépítés hosszú utat tett meg az elmúlt években, és most minden bizonnyal megbízhatóbb, mint amikor az 1990-es években először támogattam őket. Ennek ellenére a technológia továbbra sem hibátlan, és a szolgáltatás véletlenszerű dolgokkal megszakítható. Időnként nem a vezeték nélküli hálózat hibája, hanem az Echo Dot.
Az Echo Dot folyamatosan elveszíti a kapcsolatot
Gyors linkek
- Az Echo Dot folyamatosan elveszíti a kapcsolatot
- Reboot
- Közelről és személyesen
- Ellenőrizze a jel erősségét
- Frekvenciaváltás
- Ellenőrizze a tűzfalakat, a proxykat és a VPN-ket
- Ellenőrizze a DNS-t
- Gyári alaphelyzetbe állította az útválasztót
Meg fogom mutatni az Echo Dot kapcsolat elvesztésének leggyakoribb okait, és remélhetőleg a javítások egyike az Ön számára megfelelő.
Reboot
Indítsa újra a router és a Dot pontot. Ez legyen az első lépés, amelyet a vezeték nélküli kapcsolatokkal kapcsolatos problémák elhárításakor tehet meg. Még ha más eszközöket is jól csatlakoztatunk, előfordulhat, hogy valamilyen hibája megakadályozza, hogy az Echo Dot ugyanezt tegye. Indítsa újra az útválasztót és az Echo Dot pontot, majd tegye újra. Tízből kilenc alkalommal fog újra működni.
Közelről és személyesen
Ha ez nem működik, próbálja közelebb vinni az Echo Dot-ot a vezeték nélküli útválasztóhoz, hozzon létre egy kapcsolatot, majd helyezze vissza a pontot az eredeti helyzetébe. Miután egy eszköz hálózati kapcsolattal rendelkezik, könnyebb megtartani ezt a kapcsolatot, mint a kapcsolat létrehozásához. Az Echo Dot első beállításakor általában a legjobb, ha az útválasztó közelében helyezkedik el, végrehajtja a beállítást, kap kapcsolatot, majd helyezze a pontot állandó helyzetébe.
Ellenőrizze a jel erősségét
Van néhány mobil alkalmazás, amely képes mérni a jel erősségét. Töltsön le egy ingyenes telefont vagy WiFi készüléket, és mérje meg a jelerősséget ott, ahova az Echo Dot-ot feltette. Ha a jelerősség gyenge vagy zavarok vannak, nézzen meg a használt csatornákon, és válasszon másik csatornát az útválasztón. Válasszon egy csatornát az alkalmazásban megjelenő domináns csatornák között, és képesnek kell lennie arra, hogy kapcsolatot létesítsen és fenntartson.
Ha gyenge jelet észlel, növelje a jeladó erősségét az útválasztón, ha van ilyen képesség, vagy fontolja meg a jelerősítő használatát. A helyzettől függően mozgassa el az Echo Dot-t a faltól vagy más elektronikus eszközöktől az interferencia minimalizálása érdekében. Fontolja meg a helyzet megváltoztatását egy erősebb jel felé, és ellenőrizze, hogy ez segít-e a kapcsolat fenntartását.
Frekvenciaváltás
Ha van egy kétsávos útválasztója, amely képes mind a 2, 5 GHz, mind az 5 GHz vezeték nélküli frekvencia használatára, próbálja meg az Echo Dot kapcsolót a másik használatához váltani. Ha gondjai vannak a kapcsolat fenntartásával az alapértelmezett 2, 5 GHz-en, váltson 5 GHz-re és tegye újra. Tegye az ellenkezőjét, ha már 5 GHz-et használ. Nem szabad különbséget tenni, de ha sok más eszköz is próbál ugyanazt a frekvenciát használni, akkor a csendesebb használata segíthet fenntartani a kapcsolatot.
Ellenőrizze a tűzfalakat, a proxykat és a VPN-ket
Ha proxykiszolgálót, VPN-t vagy tűzfalat használ az útválasztón, akkor ideiglenesen tiltsa le őket, hogy megtudja, képes-e az Echo Dot jobban fenntartani a kapcsolatot. Ez csak akkor releváns, ha ezek bármelyikét az útválasztón használja, nem pedig akkor, ha a telefont vagy a számítógépet használja. Ha van egy útválasztó tűzfala, beállít egy proxykiszolgálót, vagy VPN-kiszolgálót vagy ügyfelet használ az útválasztón, ennek oka lehet az, hogy az Echo Dot nem tud fenntartani a kapcsolatot.
Ellenőrizze a DNS-t
A Google DNS-t vagy az OpenDNS-t használom az útválasztón, attól függően, hogy melyik az időben a leggyorsabb. Amikor az OpenVPN-t használtam, az Echo Dot időnként leszakítja a kapcsolatot. Amint visszaváltottam az alapértelmezettre vagy a Google-ra, a kapcsolat létrejön és fennmarad. Lehet, hogy ez nem az Echo Dot hibája, lehet az útválasztóm vagy a konfigurációm, de ha az alapértelmezettől eltérő DNS szolgáltatót használ, ellenőrizze és tesztelje.
Gyári alaphelyzetbe állította az útválasztót
Ez a lépés valóban az utolsó lehetőség, különösen, ha úgy állította be az útválasztót, hogy működjön együtt a hálózattal. Az útválasztó konfigurációját mentheti a számítógépére, és újraindíthatja, ha az alaphelyzetbe állítás megtörtént, de ez a problémát visszatérheti. Ha minden más kudarcot vall, érdemes lehet kipróbálni.
A különböző útválasztók különböző módon végezhetik el a gyári alaphelyzetbe állítást, de ez gyakran egy kis gomb lesz valahol a külső oldalon. Nyomja meg néhány másodpercig, amíg a router lámpái villognak, és hagyja, hogy újrainduljon. A konkrét utasításokat a router kézikönyvében találhatja meg. Az újraindítás után állítsa be a WiFi hálózatot, engedélyezze a WPA2 titkosítást, hagyja, hogy az Echo Dot csatlakozzon, és újra teszteljen, anélkül hogy megváltoztatna a hálózaton másikat.
Remélhetőleg ezen módszerek egyike segít abban, ha az Echo Dot továbbra is elveszíti a kapcsolatot. Az alábbiakban értesítsen minket, ha van-e bármilyen olyan javítása, amelyről tudta, hogy működik!
