Ha e-mail fiókját több klienstől és eszközről kezeli, a dolgok nem mindig mennek simán.
Ha észreveszi, hogy e-mailjei eltűnnek a szerverről, még akkor is, ha még nem törölte őket, ne aggódjon. Lehet, hogy az internetes protokoll magát az összes e-mailt eltávolítja, miután letöltötte őket.
Ez a cikk elmagyarázza, hogy miért tűnnek el e-mailjei, és hogyan lehet ezt megakadályozni a jövőben.
Miért tűnik el az e-maileim?
Különböző módon érheti el e-mail címét. Bejelentkezhet e-mail fiókjába a webböngészőn keresztül, használhat eszközén egy alkalmazást vagy asztali alkalmazást. Az e-mail szolgáltatás beállításaitól függően kétféle módon férhet hozzá e-mailhez.
- POP3 (Post-Office Protocol 3): Ez azt jelenti, hogy letölt egy e-mailt a készülékére, hogy helyileg és offline módon tudja használni.
- IMAP (Internet Message Access Protocol): Az az általános beállítás, amely szinkronizálja az e-mail fiókot az összes eszközével.
Ha az e-mail beállításait POP3-ra állítja, akkor lehetséges, hogy e-mailje eltűnik a szerverről.
Mi a POP3?
A POP3 e-mail szolgáltatási protokoll, amelyet az ügyfelek gyakran használtak a múltban. Ez azonban manapság nem olyan gyakori.
A POP3 használatával csatlakozhat az internethez, letölti az e-mailjeit egy szerverről, és mentheti a merevlemezére. Amikor letölt egy e-mailt a számítógépére, a POP 3 törli azt a szerverről.
Ez a fajta e-mail protokoll akkor volt kényelmes, ha nem volt mindig internet-hozzáférése. Letöltheti e-mailjét, és offline felhasználhatja az összes melléklettel.
Hogyan eltűnnek az e-mailek a POP3 használatával?
Tegyük fel, hogy van egy Gmail-fiókja, amely a POP3-on keresztül kapcsolódik az Outlook asztali alkalmazásához. Ez történik.
- Az Outlook ellenőrzi a szervert (Gmail), hogy lássa-e új e-maileket.
- Tölti le az összes új e-mailt a számítógép merevlemezére.
- A letöltés befejezése után eltávolítja a letöltött e-maileket a szerverről.
- Ha bármely más eszközről kinyitja a Gmail beérkező leveleit, és úgy találja, hogy üres.
Ez gyakran akkor fordul elő, ha hosszú ideje van Gmail-fiókja, mivel a múltban a POP3 volt az egyetlen e-mail protokoll.
Folytathatja a POP3 használatával, de megváltoztathatja a beállításokat, hogy az ne távolítsa el az e-maileket a szerverről.
Hasznos lehet, ha korlátozott adattervvel rendelkezik vagy nincs vezeték nélküli kapcsolat. Ezzel az összes e-mail cím elérhető lesz offline módban. Továbbá, ha szeretné megőrizni az összes e-mailt, de a szerver korlátozott tárhelyet biztosít a POP3-on, akkor mindent tárolhat a személyes meghajtóra.
Hogyan állíthatjuk be a POP3-t az e-mailek tárolásához
Ha Yahoo, AOL, Gmail vagy bármilyen más online e-mail szolgáltatást használ, akkor valószínű, hogy a POP3-ra van állítva.
Ellenőrizze, hogy a POP3 eltávolít-e e-maileket a postafiókból, kövesse az alábbi egyszerű lépéseket. A folyamat szinte ugyanaz, függetlenül attól, hogy melyik e-mail szolgáltatást használja. Példaként a Gmailt fogjuk használni.
- Jelentkezzen be Gmail-fiókjába.
- Kattintson a képernyő jobb felső sarkában található „Beállítások” ikonra (fogaskerék ikon).
- Válassza a „Beállítások” lehetőséget.
- A fül megérintésével válassza a 'Forwarding and POP / IMAP' lehetőséget.
- Keresse meg a „POP letöltés” részt.
- Állítsa a „2.Ha az üzenetek a POP-val érhetők el, állapotba, hogy a másolatot a Beérkező levelek mappában tárolják”.
Ily módon a POP3 nem törli az üzeneteket a szerverről, miután letöltötte őket a meghajtóra.
Ezenkívül követheti az 1-5 lépést és letilthatja a POP3 alkalmazást Gmail-fiókjában. Ne feledje, hogy az IMAP használatával továbbra is szinkronizálnia kell az e-mail szolgáltatást más ügyfelekkel.
Mi az IMAP?
Az IMAP az alapértelmezett e-mail protokoll ma. Amikor e-mail klienst állít be, általában automatikusan IMAP-re áll. A POP-tól eltérően, amikor egy üzenetet tölt le a meghajtóra, nem fogja eltávolítani azt a szerverről.
Mivel az IMAP szinkronizálja az összes e-mail klienst, az e-mail kiszolgálón végrehajtott minden változás automatikusan megtörténik az összes többi ügyfélen. Ha egy üzenetet olvasottként jelöl meg egy ügyfélen, akkor azt a kiszolgálón olvasottként is megjelöli. Ha egy mappát hoz létre vagy módosít egy ügyfélen, akkor az a kiszolgálón is megváltozik.
Ez azt is jelenti, hogy ha töröl egy e-mailt az ügyféltől, akkor az eltűnik a szerverről.
Tartsa érintetlenül a kiszolgálóit
Noha a POP3 előnyei vannak, általában jobb az IMAP használata. Az IMAP használatával a POP3 minden előnyét megkapja, miközben több klienst is szinkronizálhat egy e-mail szerverrel.
A POP3 esetén mindig fennáll annak a veszélye, hogy az üzenetek eltűnnek a szerverről, miután letöltötte őket a meghajtóra. Tehát ellenőrizze, hogy a megfelelő beállítások vannak-e, és e-mailjei soha nem tűnnek el.