Az hangulatjelek manapság a kommunikáció szerves részét képezik. Mivel az Apple iPhone 8 és az iPhone 8 Plus tulajdonosa lehet, érdekli, hogy miért nem jelennek meg a hangulatjelek az iPhone 8 és iPhone 8 Plus készülékeken. A hangulatjelek nem jelennek meg, ha nincs telepítve a megfelelő szoftver, amely támogatja a többi felhasználó hangulatjeleit. Ezen a ponton a hangulatjelek számtalan verziója található különböző szolgáltatók között. Ha üzeneteket kap valakitől, aki nem rendelkezik iPhone-val, akkor másfajta szoftvert használhatnak.
Operációs rendszer
Ha észrevette, hogy néhány iOS-felhasználó hozzáfér olyan hangulatjelekhez, amelyek jelenleg nem rendelkeznek, ellenőrizze, frissítette-e az operációs rendszerét. Ha nem, akkor frissítenie kell a szoftvert az iOS aktuális verziójára. Az újabb verzió hozzáférést biztosít az újabb és aktuális hangulatjelekhez.
Különböző szoftverek
Egy másik ok, amiért az Emojis nem működik az iPhone 8 és iPhone 8 Plus készülékeken, az az oka, hogy a másik személy által használt szoftver nem kompatibilis az iPhone 8 és iPhone 8 Plus szoftverrel. Erre példa, ha egy harmadik fél sms-alkalmazásában olyan hangulatjelek vannak, amelyeket az iPhone 8 és iPhone 8 Plus alapértelmezett iOS sms-alkalmazás nem támogat, azaz a hangulatjelek nem jelennek meg. A legjobb megoldás erre a problémára az lenne, ha a hangulatjelek küldőjét kéri, hogy használjon különféle hangulatjeleket, amelyek együttműködnek az Apple iPhone 8 és iPhone 8 Plus verziókkal. Ha kétségbeesetten kell látnia, mely hangulatjeleket használták - kérje meg őket, hogy készítsenek képernyőképeket.
