„Sajnos a Samsung Galaxy leállt” általános hiba a Samsung Galaxy S6-on. Ennek fő oka az, hogy van egy szoftver hiba, amelyet javítani kell.
„Sajnos a Samsung Galaxy leállt” általában a Galaxy S6 gyári alaphelyzetbe állításával javítható. Ez a módszer legtöbbször megoldja a problémát, de ezzel elveszíti a nem biztonsági másolatot készített adatokat és a testreszabási lehetőségeket. További javaslat, ha a fenti módszer nem működött, a Galaxy S6 gyorsítótárának ürítése, a teljes útmutató itt olvasható: Hogyan gyorsítótár ürítése a Galaxy S6 készüléken
Egy másik probléma, amellyel a Galaxy S6 és a Galaxy S6 Edge tulajdonosai szembesülnek, az, hogy a „Sajnos a Samsung Galaxy leállt” üzenet néha egy adott alkalmazásra, és nem az okostelefonra vonatkozik. Az alkalmazás eltávolításának és újratelepítésének, vagy a gyorsítótár ürítésének helyett a gyári alaphelyzetbe állítás végrehajtása nélkül általában az alkalmazások összeomlását oldja meg.
Hogyan javítsuk ki a Galaxy S6 “Sajnos a Samsung Galaxy leállt” hibát:
- Kapcsolja be a Galaxy S6 készüléket
- Nyissa meg a beállításokat, majd az alkalmazáskezelőt
- Húzza balra az összes alkalmazás eléréséhez
- Böngészés, amíg meg nem találja a „Samsung Galaxy”
- Törölje a gyorsítótárat, majd az adatokat
- Állítsa alaphelyzetbe a Galaxy S6-ot